不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
?復旦大學EMBA，房地產營銷“截道論”創立者房教中國、中房商學院特聘講師； ?前綠地集團商業管理公司招商中心總監、副總經理，負責綠地集團商業地產前期開發、定位策劃、商業規劃及招商工作，協調各商業項目的招商與運營管理，全程操盤江蘇昆山花橋綠地21城、西安綠地中央廣場、綠地顧村商業廣場的商業規劃、招商與運營工作。 實戰經驗： 近兩年來，何老師以其專業且前瞻性的戰略眼光幫助業內數家開發企業成功調整了或商業定位、或招商滯后、或運營不力等多個商業項目，在商業運作管理層面上積累了豐富的實戰經驗，他善于商業綜合環境分析，深諳區域市場需求，精于挖掘項目的內在能量和中長期價值，能準確的幫助企業進行有效的商業定位，尤其在銷售招商技巧方面有獨到的見解，能有效幫助團隊抓客簽單，提升銷售招商進度，提高企業經營效益。...
20年企業管理實戰經驗 16年企業管理培訓經驗 浙江大學MBA 一級人力資源管理師／一級建造師 上海交通大學／浙江財經大學／浙工大等多名高校特聘培訓師 曾任：杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經理 曾任：坤和建設集團有限公司丨服務部人事經理 曾任：德信地產杭州區域公司丨HR總監 曾任：浙江西子房產集團丨HR總監 擅長領域：管理技能提升、團隊領導力、人力資源管理、時間管理、溝通管理等 劉老師曾歷任多家培訓總監、人資總監、企業戰略發展部經理等職位，擁有20年管理經驗及企業管理顧問歷史及16年企業管理培訓經驗；為企業解決相關棘手管理問題，獨特的見解去分析問題。老師至今累計授課超500場，參訓學員高達20000人，課程滿意度96%。 實戰經驗： ▲坤和建設集團有限公司丨服務部人事經理 01-公司之前實施針對個人的KPI考核，考核結果實行2:7:1強制分布，老師后續完善了公司在組織層面的績效管理，切實推動了平衡計分卡（BSC）在城市公司、職能部門層面的應用，完善了公司在組織層面的績效管理，為公司業績的穩健發展提供了制度支撐。 02-老師曾主持培訓需求調研，編制、實施集團層面的年度培訓計劃，其中老師首創的新員工的“心動力”培訓營、中高層管理人員的“鷹眼”特訓班（與復旦大學合辦）的課程廣受內部喜愛，且安排的課程人均年培訓課時由之前的20余課時上升到40課時，滿意率達到80%以上。 ▲浙江西子房產集團丨HR總監、總經濟師 01-老師為企業建立招聘測評體系，并共引進各子公司副總經理以上職務高管人員20名以上，且大力推進職業經理人隊伍建設，集團大專以上文化程度員工從入職初的不到50%，上升到現在的88%。 02-老師作為公司總經濟師，負責綠西物業（原西子物業）的股權轉讓及重組工作，引進綠城服務資金和人才（總經理），將組織架構按照綠城服務下屬子公司模式進行調整，重組后該公司運轉正常，營業額和利潤與重組前相比有30%以上的增長。 ▲德信地產杭州區域公司丨HR總監 老師任職期間建立招聘測評體系，共引進各項目公司部門經理以上職務管理人員30名以上，并推行師徒制和接班人計劃，強化梯隊建設和學習型組織建設，為公司的快速擴張提供了充足的人力資源支持，也為員工的成長提供了良好的空間和平臺；一年內有15名員工獲得晉升，其中包含老師所負責的部門員工3人，都后續晉升為公司的中高層崗位。 部分授課案例： ● 曾為云南監獄、貴州監獄、浙大繼教等企業講授《目標管理和計劃控制》課程，課程以彼得德魯克的MBO理論為基礎，深入淺出地分享各種實操性目標管理和計劃控制的方法和工具，提高職場人士自身工作效率與團隊效能，均重復采購該課程多達20次以上。 ● 曾為多家企業進行《管理連環技（向下）》、《職場連環技（向上）（平行）》公開課、內訓超過50天， 其中浙江移動、傳化集團重復采購該系列課程達到10天以上，課程通過模擬實戰的案例研討，帶領學員在眾多實例場景中將各種有效的方式轉化成為你自己的技能，提升工作績效。 ● 曾為浙江移動下屬（杭州、紹興、溫州、舟山等）各地市公講授《非人力資源經理的人力資源管理》課程，使得企業非HR管理者與HR通力合作，組織效益增長至少在40%以上，個人成長提速無法限量，得到了企業內部的稱贊。后返聘老師10天以上。 ● 曾給浙江移動及地市公司、海康威視、綠城房產集團及下屬公司、新華園地產講授《時間管理和工作效率提升》課程，與學員一起分享時間管理的經驗，討論和提出時間管理的相關方法技巧，以上企業均返聘該系列課程達20天以上。 ………...
中南大學土木工程碩士 高級工程師（安全管理） 注冊安全工程師 國家安監局安全員證 國際標桿內審員（挪威船級社） 美國項目管理專業人士認證（PMP） ISO9001／ OHS18001／ ISO14000／ ISO17025內審員 曾任：中廣核工程有限公司（央企）丨安全主管 曾任：中廣核研究院有限公司（央企）丨項目主管 現任：深圳市核鑫科技工程有限公司丨副總經理／聯合創始人 擅長領域：工程安全管理、事故預防、隱患排查、安全風險分級管控、工程危險化學品管理、零隱患安全管理 袁航老師擁有10年的安全管理實戰經驗，曾就職于中廣核工程有限公司（全球最大的核電建造供應商）、中廣核研究院實驗中心（全球四大反應堆工程實驗研究中心之一，國家重點實驗室），且服務于核建系統企業、電建系統企業、中鐵系統企業、民建系統企業等大型企業，為企業量身打造安全零隱患體系，全面提升企業的安全管理水平。 袁航老師于2012-2014年連續榮獲國家知識產權局頒發的三項實用新型專利（唯一發明人）：《核電廠施工安全繩固定夾桿》、《一種鋼格柵板安裝推車》、《扁鋼矯正器》專利。不但如此，老師授課經驗也十分豐富，至今累計授課600場，參訓學員高達50000人，課程好評率高達98%。 實戰經驗： ■深圳市核鑫科技工程有限公司丨副總經理／聯合創始人：在此期間，先后擔任廣州匯云數據中心結構改造加固工程、廣州智慧倉儲物流樞紐中心室內裝修工程等工程的現場項目負責人， 老師充分運用風險辨識與分析、隱患排查、危險化學品管理等知識，開展安全管理，取得了100萬工時零事件的良好業績。同時，通過現場安全標準化建設和5S管理，打造出一個又一個文明施工標桿工地，被業主譽為活廣告，獲得了業主和監理的一致好評。 ■中廣核研究院有限公司丨項目主管：老師任職期間，負責實驗中心科研項目管理、土建及安裝項目管理、綜合管理工作等多項工作，并完成了中心安質環管理體系、項目管理體系、培訓和授權體系建設，開發了安全、質量、項目管理等課程十余項，為中廣核研究院新員工主講入職安全授權課程、安全風險辨識與控制、高溫高壓試驗安全管理等多門課程；并且使得中心連續兩年獲得公司安質環考評A級，受到了企業內部高層領導的稱贊。 ■中廣核工程有限公司丨安全主管：老師任職期間，負責防城港核電一期工程常規島建安工程的安全管理工作和防城港核電一期工程國際安質環標桿建設工作，其管理的常規島建安項目，實現了5年零輕傷的核電工程安全奇跡；后續主編中廣核工程有限公司《施工安全標準化手冊》，參與中廣核集團《國際安質環標桿手冊》編寫；并連續三年獲得城港項目部安全標桿“建設突出貢獻獎”。 部分授課案例： ▲曾為中廣核工程有限公司500名新員工講授《防城港核電項目部新員工入場安全授權培訓》課程，課程深受學員喜愛，后返聘共4期，隨后又受邀為企業進行了《消防安全實操培訓》6期、《核電工程高風險作業安全管理實操培訓》3期、《非安全管理人員的安全管理技能提升培訓》6期等安全系列課程講授，廣受學員好評。 ▲曾為安徽電建二公司300名新員工講授《標桿班組長安全技能實操培訓》課程，課程內容實戰落地，被內部領導連續返聘共24期，并受邀前往講授了《核電工程高風險作業安全管理實操培訓》13期、《非安全管理人員的安全管理技能提升培訓》4期等系列安全課程，得到了學員、領導的一致稱贊。 ▲曾為中核華興300余名核島土建專業班組長講授《標桿班組長安全技能實操培訓》課程，提升了班組長的安全技能實操性，企業內部領導十分欣賞老師，后續返聘11期。 ▲曾為中核二三250余名核島安裝專業班組長講授《標桿班組長安全技能實操培訓》課程，內容實戰課程有趣，學員受益匪淺，企業安全管理水平進一步提升，后返聘15期。 ▲曾為中鐵隧道120余名（土石方作業施工管理人員、安全管理人員、爆破作業人員等）講授《土石方作業安全管理》課程，課程內容實操性強，深受學員喜愛，企業內部對老師課程滿意度評分達95分以上，后續返聘5期。 ▲曾為廣東航盛80余名（海工作業施工管理人員、安全管理人員等）講授《海工作業安全培訓》課程，課程內容深受學員喜愛，課程結束后好評不斷，后續返聘4期。 ▲曾為長江航道局80余名（海工作業施工管理人員、安全管理人員等）講授《海工作業安全培訓》課程，學員們對于老師的課程內容十分滿意，課程反饋極高，后續返聘3期。 ……....
19年大中型企業管理實戰經驗 廈門大學金融學碩士 南京大學應用心理學碩士 北京大學光華管理學院工商管理碩士 曾任：華為技術有限公司 研發部總裁助理／PM／HRBP 曾任：華運國際物流 人力資源總監／董秘 曾任：深圳一科互聯有限公司 總經理 曾師從組織行為學大師亨利·穆勒、劉學，擅長組織能力建設、人力資源、高潛人才發展落及通用管理等課程培訓。課程講求輸出行動方案，責任到人，通過提升管理層的能力，直接體現在企業業績高速增長上。劉老師長期服務于慧為智能、深圳山水國旅、藍韻生物等4家企業，并邀請為特聘講師。曾為通訊行業某上市公司組織能力提升項目，輔導不滿1年，該企業在2017年上半年凈利潤同比增長62%、離職率下降到8%、獲得企業的高度認可。 實戰案例： １.1998-2004年 曾任職華為（世界500強） 研發部總裁助理／PM／HRBP 6年間輪崗6個部門，4個不同職位，績效考核多次獲A，連續2次跳級晉升；多次獲得所在崗位各類獎項，秘書優秀組織獎，優秀導師等；參與IPD變革項目，擔任計劃經理，對IPD全流程全面了解；參與NVQ中英秘書認證體系建設，并獲得二級認證，及一、二級考評員資質；每年參與校園招聘，所在區域項目組均獲最佳團隊。 ２.2004-2010 曾任職深圳市華運物流（全國物流百強） 人力資源總監、技術總監、董秘 推動公司組織變革，為華運物流組織應屆生培養計劃，3年間培養出30多名中層干部，80%的是從應屆生，在1-3年間發展到部門經理、分公司經理、事業部總監等；中層管理者平均在崗超過8年；人才選拔效度高達35%（業界平均水平13%）；員工離職率降低到18%（行業平均水平33%）；多次獲得總裁特別獎。 ３.2010-2015年： ● 為深圳市飛能源主導技術攻關與管理體系快速融合；實現企融資及并購。 ● 為深圳一科互聯有限公司成功研發運營“搜航網（國家級物流優秀產品）”“深圳市社區通”等多個互聯網產品。 ● 主導創業開發“積分樂”、“OKR魔杖”、“企業學院”等管理類SAAS軟件 ４.2015年至今，授課累計120多天，培訓企業超過30多家，常年服務4家企業并邀請為特聘講師 ５.龍光地產《積分制績效管理變革》項目 2期 ● 15年到16年幫助龍光物業進行人力資源管理升級，從保安體系的績效變革，到整個物業系統升級； ● 項目實施到第3個月，試點小區保安人員流失率從65%下降到0，6個月后流失率穩定在10%以下；項目開展半年，小區物管費收繳率從81%提升到93%； ● 在深圳寶安某小區試點取得顯著成效，半年后即推廣到龍光地產惠州、汕頭、廣西等區域物業。 ６.慧為智能科技股份《管理能力提升》項目 2期 ● 開展中高層管理者能力提升項目，企業管理者二次創業激情被激發，掌握管理工具，2017上半年企業凈利潤增長63%； ● 通過《高效協作團隊建設》讓全體員工對企業價值觀統一認識，輸出行為規范； ● 通過《QBQ》、《打掉部門墻》、《極簡工作法》等引導式培訓，幫助企業全體員工統一工作方法、提升效率降低內耗；項目開案無序狀態變為統一管理，項目一次性成功率提升15%。 ● 對管理者開展《應屆生招聘》、《變革突破》、《組織能力建設》、《BLM戰略解碼》等研討會，引導管理者統一認識，提升能力。并將課程中到處的行動計劃有序實施，輸出若干行之有效的辦法，并逐步夯實形成SOP或制度等等。...
《Qing主題銀行》原創項目導師 中國人民大學經濟系深造中 現場輔導網點數超過300+ 現場輔導銀行數超過30+ 多年銀行零售業務轉型經驗 多家大型商業銀行授課經驗 曾任：民生銀行北京分行客戶經理 曾任：某咨詢公司高級講師 曾參與中國工商銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家農業發展銀行、廣發銀行、上海銀行、光大銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、平安銀行、徽商銀行、上饒銀行、洛陽銀行、甘肅銀行、浙江農信、江蘇省聯社、貴州省聯社、內蒙古聯社、四川農信、邢臺農商行、東莞農商行、新疆哈密農商行、江蘇如皋農商行、濟南農商行、儀征農商行、阜寧農商行、海安農商行、寧夏賀蘭農商行、山西孝義農商行、湖南益陽農商行、湘西長行村鎮銀行和FPSB CHINA繼續教育全國巡回培訓等多家銀行的零售業務轉型現場輔導工作及流程導入和崗位培訓。...
10年企業經營管理經驗 8年銀行培訓及咨詢經歷 國家管理咨詢師 國家心理管理師 曾任：某知名咨詢公司銀行研究中心 | 首席顧問 曾任：深圳農商行網點轉型項目 | 項目經理 專業領域：銀行網點區域客戶經營／網點營銷管理／網點轉型／營銷技巧等課程領域 8年以來，累積了100余場銀行項目咨詢經驗，并與廣東建行、湖南工行、山東農信、陜西信合等50多家銀行保持了密切的課程合作鏈接，累計授課500余場。曾為某大型國企設計并主導實施為期三年的基層干部勝任力培養項目。2017年主持20余期《網格化精準營銷》項目的輪訓，成功獲得陜西、內蒙古、山東、江蘇等地農商行體系的認可。劉老師是一位能持續帶來返聘的銀行營銷實戰專家！擅長將理論和實踐相結合，講究課程實戰落地，深受銀行與學員的認可。 銀行輔導典型案例： ◆2017年4月起陜西省《網格化精準營銷》 為陜西省榆林市的5家農商行以及咸陽市、銅川市的8家農商行進行《網格化精準營銷》課程輪訓，共13期，70天。各區縣銀行在項目內均完成存貸業務3000W以上,對區域內核心客群均梳理出可落地營銷方案，受到機構、銀行、學員的一致好評，實現理念方法、業績指標、落地方案的三重收獲，且后續直接返聘2期。 課程也推動了內蒙古通遼市農商銀行和內蒙古農信社聯社2期課程培訓的開展！ ◆2017年7月太原市《網點一體化營銷》 項目針對廳堂服務輸出管理、廳堂現場管理、廳堂聯動營銷、人員精準營銷、團隊建設以及支行長管理能力等維度進行了深入培訓輔導。根據支行實際情況針對性了通過燃星火建標準和漸燎原留工具兩個階段進行導入，網點在6天時間內不僅能力、業績雙提升，后續持續固化思路也清晰易落地，難怪客戶上下一致好評，并追加返聘1期。 ◆2017年12月張家口市《客群開門紅營銷》 項目進程中遇到競爭對手浮存80%的利率的挑戰，根據老師豐富的項目經驗，及時調整應對方案，并通過競爭輔導、客群研究、客戶聯盟方案推動等方式最終扭轉存款下降頹勢，并在項目結束前實現大幅增長，獲得客戶一致好評，并追加培訓輔導時長。 ◆2017年以前主持8年銀行培訓咨詢項目100余場 ①曾主持招商銀行、建設銀行、工商銀行、農商行等多個國內商業銀行的產品規劃、客戶營銷、網點管理方面的轉型咨詢和人才培養體系設計。 ②曾在廣東省建行、四川省建行等建行體系主持《客戶經理營銷能力提升》課程輪訓30余場，學員滿意度95%以上，返聘率極高。 ③為建設銀行體系中廣東分行、深圳分行、山東分行、上海分行、南昌分行、云南分行執行《網點轉型項目》、《基于STM的流程優化設計項目》、《客戶大數據經營項目》、《支行長、客戶經理的崗位勝任設計培養項目》大型咨詢服務項目的開展，其中，廣東與云南部分分行在項目之后陸續返聘老師《網點負責人卓越成長》、《銀行客戶精準營銷》等課程。 …… 部分項目輔導案例： ◆2017年12月張家口農商行《開門紅項目》 ◆2017年12月臨汾市工行《網格化開門紅營銷項目》 ◆2017年11月菏澤農商行《網格化開門紅營銷項目》 ◆2017年11月邳州市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年10月萊蕪市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月科左后旗農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月秦都農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月彬縣農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月太原市工行銀行《網點一體化營銷課程》 ◆2017年8月楊凌農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月長武農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月耀州農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年7月興平農村信用聯社《網格化精準營銷課程》 ◆2017年7月通遼市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月清澗農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月內蒙古農信社聯社《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月綏德農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月米脂農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月子洲農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月靖邊農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2016年12月南昌建行《銀行網點轉型輔導項目》 ◆2016年10月上海建行《網點定位咨詢項目》 ◆2016年9月廣東省建行《銀行網點智慧網點流程再造項目》 ◆2016年7月山東建行《智慧網點營銷能力再造項目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧網點轉型項目》 ◆2016年5月上海建行《物理網點定位研究項目》 ◆2016年4月廣東建行《智慧銀行區域客戶經營項目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上線的網點流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客戶經理千里馬項目》 ◆2015年8月南通農商行《網點區域客戶經營項目》 ◆2015年7月江蘇南通農商銀行《網點轉型項目》 ◆2015年6月湖南建行《網點運營管理項目》 ◆2015年5月深圳市建行《網點營銷培養體系》 ◆2015年4月湖南郵儲《信貸人員綜合客戶經營能力提升項目》 ……...
美國CMB公司認證標準色彩搭配師 日本COLOR TOP機構認證形象咨詢顧問 服裝零售終端營運管理顧問 家紡零售終端管理顧問、陳列顧問 多家品牌終端管理顧問及渠道顧問 曾任：歌力思（女裝品牌）銷售中心培訓部經理 曾任：曼妮芬（內衣品牌）營銷管理培訓經理 曾任：富安娜（家居品牌）歷任銷售綜合部、陳列部、督導部高級經理及培訓部總監 具有20年從事零售終端的銷售、營運培訓工作的資深經驗 擅長領域：銷售技巧、商品分析、業績提升、店鋪管理、督導訓練與營運管理等。 實戰經驗： 謝晗苑老師，曾供職國內知名企業曼妮芬、富安娜、歌力思，相繼擔任過陳列、培訓、VIP、銷售部門的負責人，具有專業的陳列能力、培訓能力、業績帶動能力及團隊打造能力。對零售終端的經營管理、店鋪形象、銷售服務等方面有著獨特的見解與專業的知識技能，同時對全國市場的區域差異以及消費特點有了全面的了解。 借助對不同類型的終端深度實戰經驗以及終端運營的深刻理解與研究，謝老師設計創新的終端營銷模式，提煉出“連鎖商業模式”中最核心的終端實戰管理模型，提出“以店帶牌”、“以店促牌”的門店管理先進理念。在此基礎上，謝老師在05年10月在國內家紡行業成功建立陳列新標準，用“自由疊花式陳列”代替“拆件式陳列“,現已被家紡行業廣泛運用。2008年10月在服裝行業推動店鋪合伙人模式，并幫助多家企業業績大幅度提升!并幫助多家企業建立營運管理體系和督導體制，先后為不同企業編寫過《終端實戰指導手冊》、《加盟商運營手冊》、《銷售百問百答》、《區域市場營運管理》等多部零售企業內部管理實施和指導手冊。...
13年大型制造業生產與品質管理經驗 6年的生產培訓管理經驗 TWI版權認證講師 歷任品質經理、生產經理、項目經理、廠長 曾任：富士康科技集團7年生產主管與項目負責人 曾任：歐菲光科技集團（觸摸屏龍頭企業）丨生產&品質經理 曾任：晟光科技股份公司任廠長 擅長領域：班組長／主管管理系列、品質系列課程 實戰經驗： 1、參與蘋果Iphone手機在F公司的第一條電容式觸摸屏建設，并順利通過蘋果客戶審核，量產之后的Sensor段良率維持在98%以上； 2、HP 顯示器武漢專案負責人。成功主導惠普顯示器從深圳移轉至武漢專案，在半年之內，6條生產線順利移轉，主導并通過了惠普客戶、CCC認證等一些審核，順利量產，良率與深圳廠區一致維持在99%。 3、參與建設全球首條用Metal Mesh制程電容屏的生產線，并順利通過量產，主要產品是PC類的10.1寸至28寸產品，出貨客戶有：Dell、HP、Acer、Lenovo、華為、三星等，Sensor段良率也穩定維持在97%。 4、參與歐菲光科技集團培訓體系建設與實施，前三名中級內訓師，滿意度調查平均評分在94.2分。 5、擔任晟光科技股一期工廠廠長，主導安徽蚌埠的工廠從0開始建設，品保部發展到80多人，各個質量體系建設完備，通過ISO9001質量體系認證，多個客戶的審核，一期工廠在2012年的年利潤2000萬。 6、參與惠州某外資電子廠MTP中層管理能力提升項目，歷時6個月，和測評、調研、培訓、輔導、測評結案5個階段，中層管理能力整體測評從69分提升87分。 7、主導東莞某PCBA電子組裝廠年度的中高層管理能力提升項目，歷時2016年整年，并負責課級主管的《TWI》課程實施。 8、參與順豐科技TTT項目，從調研、培訓、1對1輔導、認證結業，歷時3個月，33名內部講師，通過率為85%，得到順豐集團領導、順豐科技培訓經理大力贊賞。...
國家職業規劃師 國際ACI注冊培訓師 社會醫學與公共衛生 研究生 工商管理學士 法學學士 北京大學 上海交大 同濟大學 廈門大學 華僑大學 特聘講師 浙江省護理員資格認證講師 中西醫協會教育與管理分會 委員 中國整形美容協會醫學教育與管理分會 委員 8年醫療品牌、服務營銷實戰經驗 10年醫療機構精細化管理經驗 實戰經驗： ☆ 8年醫療機構品牌、服務實戰經驗，醫院的醫療服務、營銷運營、科室品牌營銷管理、新媒體營銷、醫療服務團隊打造等培訓，曾服務于浙江省中醫院、浙江中醫藥大學附屬第三醫院、西南醫科大學附屬中醫院、中山大學附屬腫瘤醫院、四川省人民醫院、泉州市第一人民醫院、重慶市涪陵區中醫院、，累計授課近1000場次，深受醫療機構和醫務工作者的追捧與喜愛。 ☆ 10年醫療行業工作經歷，從醫療機構服務窗口崗位、營銷運營等醫療行業不同層面的崗位歷練，累積大量結合一線工作者實際的服務管理經驗。在醫療體制改革不斷推進，兩票制、醫生多點執業、民間資本涌入的情況下，不斷深入研究醫院新營銷思路提升綜合實力的營銷管理方法。...
資深銀行金融講師 中國銀行認證培訓師 14年銀行運營管理經驗 6年銀行培訓實戰經驗 26年（中外資）銀行工作經驗 曾任：某商業銀行總部丨運營規劃室經理 曾任：恒生銀行（中國）丨 分行營運部經理／支行副行長 曾任：中國銀行丨支行行長／個人金融業務部副總經理 蔡老師擁有26年（中外資）銀行工作經歷，歷任大堂經理、支行行長、分行個人金融業務部副總經理等職務，曾負責轄內22家支行理財、柜面業務風險合規管理，多次因突出的管理運營能力，獲得監管部門口頭及紅頭文件表揚。在分行／支行／總行三個層面的管理崗位中，充分掌握中／外資銀行運營管理理念及模式、在風險防范控制、新網點籌建和網點現場突發事件處理上具有豐富的實操經驗。 蔡老師有超過6年的銀行培訓實戰經驗，擅長銀行網點風險防控、網點運營管理等領域，結合大量商業銀行業務風險案例，自主設計開發了《銀行柜面操作風險與法律風險防范》、《反洗錢與實操技巧》、《網點安全與突發事件應對》等課程，曾經為中國銀行、恒生銀行、永亨銀行、郵儲銀行、農商行、廣發行、華夏銀行等多家銀行業金融機構進行風控等管理培訓，累計上萬余學員，課程滿意度達90%。 工作經歷： ◆ 3年城商行：某商業銀行總部丨運營規劃室經理 負責全行14家分行，108家網點，839位運營人員管理；負責全行運營管理頂層設計與運營考核方案制定與評估，包括現行風險防控方案的執行管理分析，推動方案落地實施。 ◆ 7年外資銀行：恒生銀行（中國）丨 廣州分行營運部經理／支行副行長 負責佛山、順德、江門、中山、惠州等7個珠三角地區異地支行管理與檢查工作，確保支行操作與總行、分行及外部監管要求保持高度一致。其中親自主導珠海、江門、汕頭3個城市支行開行籌建，支援和負責人民銀行與銀監局各項業務的準入申請和驗收工作。 ◆ 16年國有銀行：中國銀行丨支行行長／個人金融業務部副總經理 負責轄內22家支行理財、柜面業務風險合規管理，及全行銀行卡市場拓展、商戶開拓與維護、清算等工作。因所帶團隊銷售業務突出，受邀到廣東省分行全省會議中作分享報告。 部分統籌項目／培訓案例： ◆ 曾為廣東南粵銀行14家分行運營條線工作人員，進行運營風險案例課程培訓，通過案例全面樹立員工的合規意識與底線意識，提高員工責任心，增強操作風險防范水平，減少損失，提升業績。 ◆ 曾定期為廣東中國銀行22家支行網點、清遠培訓中心進行個人風險業務和銀行卡業務營銷等培訓，培訓對象涵蓋銀行的支行副行長、儲蓄主管、理財客戶經理及柜面人員等各級人員，課程落地實戰，深受學員的一致好評。 ◆ 某商業銀行 2015年 全行校招新員工入職培訓策劃方案 ◆ 某商業銀行 2016.11-2017.3 運營內部計價項目 ◆ 某商業銀行 2014.11-2015.11“客戶之聲”（VOC）管理系統項目...
