不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
○¢導師介紹 ★董波浪 ★團隊心智管理專家 ★團隊建設訓練導師 ★CISPT 國際職業(yè)培訓師 ★IPTA 國際職業(yè)培訓師 ★中國誠信講師品牌導師 ★心智管理系統(tǒng)版權(quán)人 ★多家機構(gòu)及高校簽約講師(北大總裁班特聘專家、崇師商學院) ¢擅長課程:人才梯隊、團隊建設、責任力、執(zhí)行力、教練式管理、沙盤:沙漠掘金、NLP情景模式心靈成長、人才心智管理系統(tǒng)、識人之道!多年來潛心探索團隊人才梯隊管理、心智模式、思維模式、教練模式、行為態(tài)度、萃取了團隊管理經(jīng)驗,總結(jié)了實用實效的團隊心智管理版權(quán)訓練課程! ¢授課風格:激情生動,幽默互動,啟迪心智,語言流暢,課程專業(yè),實戰(zhàn)實效客戶滿意極高的專業(yè)培訓師! ○¢導師背景 ¢專業(yè):人力資源專業(yè)、研讀EMBA 曾就職于:上海通用設備銷售經(jīng)理和大型制造業(yè)營銷管理、曾自主創(chuàng)業(yè)者,是一位從一線的實干者到培訓創(chuàng)業(yè)合伙人! 擁有多年的團隊管理經(jīng)驗,從企業(yè)咨詢顧問師成為專業(yè)的企業(yè)培訓師,從專業(yè)培訓師到企業(yè)參股合伙人!培訓咨詢診斷過:服務業(yè),制造業(yè),房地產(chǎn),快消品,直銷業(yè),保險業(yè),銀行、電信等多種行業(yè)做專業(yè)診斷式咨詢,通過大量的實踐對企業(yè)人才管理有獨特思維體系,在此期間服務過近百家企業(yè),總結(jié)了企業(yè)經(jīng)驗和管理之道!從企業(yè)咨詢顧問師成為企業(yè)實效培訓師,從培訓師到企業(yè)參股合伙人! ○¢導師資歷 十年的培訓經(jīng)驗,培訓客戶滿意度高達96%,累積500多場企業(yè)培訓,累積50000多人授課經(jīng)歷!自培訓以來已得到業(yè)內(nèi)的高度認可,是一位負責任誠信的培訓師,在行業(yè)中有著良好的口碑,榮獲同行業(yè)華譽獎:“最受歡迎的培訓師和中國500強“培訓師的榮譽!被企業(yè)學員親切譽為---心智啟迪智慧導師! ○¢部分歷程 ?2011年榮獲企業(yè)授予“優(yōu)秀培訓師獎” ?2013年榮獲中國智慧產(chǎn)業(yè)知識聯(lián)合會”全國優(yōu)秀培訓師” ?2014年榮獲華譽組委會頒發(fā)“中國培訓華譽獎” ?2014年榮獲“163誠信品牌講師榮譽證書” ?2015年榮獲“明德杯“百強獎項 ?2016——2017年榮獲“163誠信品牌50強講師榮譽證書” ¢導師使命 ?以博大之心傳道 ?以仁愛之心授業(yè) ?以萬靈之心解惑 ?一位用心服務好每堂課程的培訓師。 ?一位用心成為企業(yè)家最尊敬的培訓師。 ?一位用心成為企業(yè)最值得信賴的培訓師。 深知自己對培訓事業(yè)熱愛不已,動力不斷,洞察到再好的人品和根性都需要導師的指點和指引,心生志愿,立志于培訓事業(yè)教導于人,傳道授業(yè)解惑,做一名能為企業(yè)團隊和個人在心智系統(tǒng)上成長的訓練型導師! ¢企業(yè)客戶代表案例反饋 ¢實案一: 江順科技集團——2017年 中國江蘇江順科技集團是一家專業(yè)生產(chǎn)高新技術(shù)主要從事銅鋁型材熱擠壓模具、擠壓配件、鋁型材擠壓生產(chǎn)成套設備、全鋁制家具的研發(fā)、設計、制造及軌道交通精密機械裝備,近800人 輪訓工匠精神! ¢實例二:富德生命人壽保險股份有限公司——2017年 富德生命人壽為您提供人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險及投資理財計劃;擁有35家分公司,1000多個分支機構(gòu)和服務網(wǎng)點。相繼獲得了"亞洲品牌500強"、"今年三次為優(yōu)秀企業(yè)做培訓,學員學以致用! ¢結(jié)合企業(yè)實際的情況與多位企業(yè)總裁請教溝通和探討!深入探索花精力了解員工的心智模式與行為模式!總結(jié)出對企業(yè)有突破性成長型課程!不但突破過去了教育式訓練,更結(jié)合了客戶實戰(zhàn)體驗式的培訓方式:啟迪深化,層層深入,打破思維,論證推理,舉一反三,以體驗互動深入的方式教學與教練,而全新解決人才的問題! ¢導師授課五心態(tài)度 ¢董波浪授課盡職盡責---讓您放心 ¢董波浪授課專業(yè)專注---讓您安心 ¢董波浪授課實操落地---讓您省心 ¢董波浪授課張馳有度---讓您舒心 ¢董波浪授課體驗真知---讓您開心 ¢部分合作機構(gòu)見證反饋 ○¢服務企業(yè) ¢部分服務過的企業(yè) ¢主要服務行業(yè):生產(chǎn)制造、食品行業(yè),服務行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、化妝品業(yè)、電力行業(yè)、農(nóng)牧行業(yè)、制藥行業(yè)、銀行保險、直銷行業(yè)、通訊行業(yè)等!常年服務與國內(nèi)知名企業(yè)單位培訓與輔導,政府單位,企事業(yè)單位等。 ¢廣州供電分局、中國移動(深圳)分公司、中國電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺集團、華潤大唐藥業(yè)、興國卷煙廠(國企)、湖北宜化集團、綠城房地產(chǎn)集團、城建集團、正大集團(河南公司)、正大集團(河北公司)、仁和集團、交通銀行、平安保險、富德保險(深圳分公司)、濟南天鵝棉業(yè)機械股份、北京京能發(fā)電廠、迪奧數(shù)控、愛默生(深圳)有限公司、健智科技有限公司、金藍田電子(深圳)有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL(中國)有限公司、中國鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維(深圳)科技有限公司、綺麗集團、大發(fā)集團、方正集團、仁和堂藥業(yè)、善仁堂、天虹商場、深圳南華生物公司、江蘇誠豐、小米奇服飾、陽光兒童訓練機構(gòu)、深圳加加樂食品、興啟發(fā)、新金勝餐飲、東風(湖北十堰)、深圳傲天科技、雅格、湖北小胖子餐飲品、湖北土老憨集團、深圳三和集團、天津叁零零建材、山東顏韻、青蛙王子日化公司、浙江沁園科技、義烏供電局、云南黔北發(fā)電廠、潘家口電廠、中牟農(nóng)商行、武漢溢愛、昆明貝泰妮、叁月護膚品、鴻揚宅配、深圳漢高集團、山西農(nóng)商行、向黔進集團 董波浪主講課程 1、《積極心態(tài)與正能量團隊》 2、《打造高效執(zhí)行力》 3、《高效溝通與團隊協(xié)作》 4、《高效團隊建設與管理》 5、《贏在責任心強在執(zhí)行力》 6、《管理者如何選用育留》 7、《賦能成長—卓越團隊凝聚力訓練營》 8、《公眾演講與智慧表達》 9、《心智修煉----團隊凝聚力心靈潛能訓練營》(三天體驗式版權(quán)課程)...
會議營銷全能導師 社群營銷數(shù)父級導師 錫門體系執(zhí)行掌門 三元會議營銷首席講師 美業(yè)微課開發(fā)教學導師 國際職業(yè)培訓協(xié)會( IPTA)授權(quán)導師 會議營銷網(wǎng)絡微課開發(fā)導師 “非著名”歌手、相聲誼員 從業(yè)經(jīng)歷 一位從一線宴干中脫穎而出的卓越銷講路演師。9年以上的營銷管理經(jīng)驗, 用實戰(zhàn)經(jīng)驗定義銷講,用逆向思維激發(fā)團隊,同時也是—位卓越的培訓導師,服 務過的企業(yè)超過300家學員超過3萬人。目前兼任多家企業(yè)的銷售和團隊訓 練顧問,擅長企業(yè)會議營銷招商戰(zhàn)略制定。 他是—位從線銷售干到常務副總、首席執(zhí)行官的實踐者。從業(yè)期間個人業(yè) 績長年穩(wěn)居公司冠軍寶座。所培養(yǎng)的銷售經(jīng)理總監(jiān)在各公司備受老板親睞。帶 領(lǐng)的團隊被企業(yè)公認為“鐵軍突擊隊”。 他更是營銷招商會議的執(zhí)行者。他認為要做好會銷和做好銷售,就是”土匪“ 加”文化’,不一定要搞多復雜,越簡單的策略越睿易落地。他聚焦研究會議營 銷與銷售。他有動人的歌喉,經(jīng)常在會場高歌一曲,震撼全場,俘獲眾多客戶芳 心。他曾是“非著名”相聲演員,演講風格輕松幽默,嬉笑怒罵中讓客戶輕松付 款,快樂學習。他是銷講師中潛伏的相聲表演藝術(shù)家.銷講主持A中的非著名歌 手。 授課風格 講課風格:匪氣、幽默洋氣,有文化。對產(chǎn)品深入剖析,注重關(guān)注客戶和互動, 洼重結(jié)果:用訂單和氛圍衡量效果,課程實戰(zhàn)實用見實效,拒絕空洞理論....
職業(yè)背景: 國際勞工組織國家勞動和社會保障部SIYB培訓講師廣東中小企業(yè)萊茵培訓示范基地/萊茵學院講師華東交通大學人文學院、電教中心客座講師曾任美國階梯國際集團(廣州)教育課長曾任渝龍集團(廣州)營銷總監(jiān)助理、人力資源部經(jīng)理曾任GENESIS(上海)總經(jīng)理助理曾任天卓株式會社(上海)國內(nèi)營銷部經(jīng)理、營銷技術(shù)支持 講師背景: 中國培訓研究院營銷講師;北京大學應用心理學(人力資源方向)研究生;廣東省中小企業(yè)培訓基地講師;人力資源和社會保障部SIYB培訓講師;廣發(fā)銀行分行管理處高級培訓主任;華潤集團華潤銀行人力資源中心高級培訓經(jīng)理,高級培訓師;在中山大學、廣東商學院、華南理工、華南師大、廣東工大、 廣東金融學院等多所知名高校開展巡回講座。 授課風格: 注重演練,注重效果,注重實際是課程的一貫宗旨;業(yè)務現(xiàn)場、營銷理論、生活案例、心里學原理及現(xiàn)象的有機結(jié)合是課程一大特色;親切平和,幽默有度,快樂學習、笑中有悟是課程一貫風格。...
【教育及工作經(jīng)歷】 河北科技大學 通信工程專業(yè) 從事移動、聯(lián)通、電信、鐵塔設計工作7.5年 2018年開始在中國人民銀行六安分行工作 【授課特點】 內(nèi)容全面:囊括使用Office進行日常高效辦公的技巧和應用思。 幽默風趣:語言幽默風趣,講解函數(shù)技巧案例不枯燥乏味,課堂氣氛積極活躍。 認真細致:認真細致,輔導積極、耐心,使每個學員都能夠掌握所講的內(nèi)容。 真實案例:使用日常工作中的真實案例,學會了立馬能用到工作中。 拋磚引玉:授之以魚,再授之以漁。對于知識點會親自操作演示,并細心指導。 現(xiàn)學現(xiàn)會:課堂學完就練習,練完就掌握。...
國際注冊職業(yè)培訓師 資深企業(yè)管理培訓師 IPTS國際職業(yè)培訓師 上海世博會組織活動師 北京大學國學培訓導師 索國際潛能開發(fā)首席導師 中國首批國禮文化修養(yǎng)師 中國“心”領(lǐng)導力實戰(zhàn)派培訓師 上海益仙文化傳播有限公司總經(jīng)理 10年中基層:中國石化上海石化液化所、公用事業(yè)公司黨委辦公室主任、團委書記; 10年高層:中國石化上海石化總經(jīng)理辦公室調(diào)研室、接待室、總值班室主任;中國石化上海石化企管部高級主管; 25年大型國企歷程、16年高層管理經(jīng)驗、10年內(nèi)訓師及培訓師經(jīng)歷、近20年社團組織籌建、領(lǐng)導及活動組織經(jīng)歷。...
14 年職場效能管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 南開大學勞動經(jīng)濟學碩士在讀 國家心理咨詢師二級 AACTP 國際注冊培訓管理師 AACTP國際注冊行動學習促動師 曾任:天津現(xiàn)代集團 培訓總監(jiān) 曾任:天獅集團 海外培訓經(jīng)理/總部課程開發(fā)經(jīng)理 曾任:中德住房儲蓄銀行 總行培訓師 劉靜老師具備了豐富的海外培訓管理經(jīng)驗,能把國內(nèi)外的管理培訓知識點相融合并應用于實踐中,曾作為天獅集團海外培訓經(jīng)理時,打造和管理集團亞洲、亞太以及美洲區(qū)域的海外培訓體系,針對企業(yè)的海外特殊性為集團培養(yǎng)了大量海外優(yōu)秀精英人才。 老師更是擅長從職業(yè)素養(yǎng)、員工心態(tài)、溝通技巧、職業(yè)競爭力、職業(yè)規(guī)劃的角度全面系統(tǒng)的深入分析職場效能提升的研究,能基于企業(yè)的不同問題給予針對性的解決方案,更是幫助6000+員工走出職場心態(tài)的困惑。 部分授課案例: ▲曾為中德住房儲蓄銀行新員工、中、高層管理等人員分別進行《職業(yè)素養(yǎng)提升訓》《職業(yè)化溝通提升訓》《職業(yè)化時間管理》《內(nèi)訓師素養(yǎng)與能力提升系列》等課程,累計50+期 ▲曾為天獅集團(亞太、亞洲和美洲三大區(qū)域)區(qū)域級和國家級分公司教管人員、經(jīng)銷商和管理者分別進行《團隊溝通與協(xié)作》《內(nèi)訓師素養(yǎng)與能力提升系列》等課程,累計30+期 ▲曾為天津現(xiàn)代集團新員工、商業(yè)地產(chǎn)/物業(yè)事業(yè)部員工講授《職業(yè)素養(yǎng)》《不同的崗位共同的責任—職業(yè)素養(yǎng)提升訓》等課程 累計6期 ▲曾為華企方舟網(wǎng)絡科技全體員工講授《職業(yè)素養(yǎng)》等課程 4期 ▲曾為貝麗絲瑪有限公司全體員工講授《新篇章—職業(yè)心態(tài)提升訓》等課程 3期 ▲曾為昇化教育全體員工講授《鑄就非凡人生—職場效能提升訓》等課程 4期 ▲曾為奧漫優(yōu)悅有限公司全體員工講授《化繭為蝶—職業(yè)化好員工養(yǎng)成記》等課程 5期 …… 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ● 人才梯隊精準打造:曾為天津現(xiàn)代集團,中德住房儲蓄銀行建立并逐步完善集團培訓體系,針對基層員工、中高層管理者等開發(fā)相應的職場效能培訓項目并予以實施,打造并提升員工的職業(yè)競爭力,參訓人次達到4000+,更是針對企業(yè)實際情況,進行內(nèi)部講師體系設計,并為企業(yè)輸送內(nèi)部講師百余人。 ● 團隊高效管理:曾為天獅集團梳理、建立和優(yōu)化所對接的海外區(qū)域(亞洲、亞太以及美洲區(qū)域)培訓體系,針對海外各個區(qū)域和國家的具體情況進行了近100+場的輔導與支持,其中《化繭為蝶—職業(yè)化好員工養(yǎng)成記》《團隊溝通與協(xié)作》《內(nèi)訓師素養(yǎng)與能力提升系列》等課程廣受海外教育管理人員,幫助集團內(nèi)經(jīng)銷商以及員工塑造清晰的職業(yè)觀、提升素養(yǎng),強化核心競爭力。 ● 有效直擊心態(tài)輔導:曾為某企業(yè)分公司銷售人員進行心態(tài)輔導,輔導前員工均出現(xiàn)工作“疲態(tài)”的現(xiàn)象,且團隊凝聚力不夠?qū)е聵I(yè)績下滑;經(jīng)老師針對性輔導后,對該企業(yè)員工從全新的角度進行職業(yè)價值觀和職業(yè)目標重塑,并通過 “團隊協(xié)作游戲、心對心的交流”等學習模式,改善了團隊內(nèi)部的氛圍,有效提升業(yè)務持續(xù)發(fā)展,且老師獲得高層領(lǐng)導的頻頻稱贊。...
13年團隊管理與項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年企業(yè)大學與組織發(fā)展管理經(jīng)驗 廣西大學MBA工商管理碩士 PMP國際項目管理認證專家 CSTD認證學習設計師 AACTP國際注冊培訓管理師認證 曾任:潤建通信(上市) 潤建學院執(zhí)行院長 曾任:聯(lián)想軟件集成商 項目經(jīng)理 曾任:美國Ligo(力高)培訓經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:管理能力提升、團隊引導與建設、問題分析解決、人才體系搭建、課程體系開發(fā)…… 王傳慶老師長期專注于管理者能力提升、人才培育訓練以及組織發(fā)展領(lǐng)域的實戰(zhàn)研究,有13年項目團隊管理以及10年人才體系建設經(jīng)驗,從生產(chǎn)一線到職能部門再到企業(yè)大學,從項目經(jīng)理成長為學院執(zhí)行院長,王傳慶老師始終堅持“卓有成效的管理,源于有效訓練”的核心理念。 老師多年來,累計主導業(yè)務績效改進類學習項目56個,86%以上實現(xiàn)績效提升;并一直堅持走動式管理,一方面為生產(chǎn)業(yè)務線條提供了有力的服務支撐,另一方面,又身為企業(yè)管理與領(lǐng)導力核心講師,親力親為帶領(lǐng)團隊和業(yè)務部門核心骨干,累計研發(fā)835門業(yè)務專業(yè)與管理實戰(zhàn)精品課程,為企業(yè)累計培育2300位中高層精英管理人才,至今累計授課677場,參訓學員高達32451人,課程好評率超95%。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ※ 潤建通信(上市)丨潤建學院執(zhí)行院長: 01-曾為企業(yè)在6個月時間內(nèi),通過走動式管理,實現(xiàn)培訓體系從“0-1”快速搭建,統(tǒng)籌公司旗下企業(yè)大學30000+名學員的能力培養(yǎng)與成長,并為企業(yè)成功輸出184名項目經(jīng)理,65名儲備干部,班組長117名,管理培訓生210人(成材率80%),中高層精英管理人員110人,并發(fā)動行動學習領(lǐng)導力項目8個,項目成功率73%。全面完成26省業(yè)務擴張所需的管理人才的定向輸出與儲備,助力組織發(fā)展。 02-曾為企業(yè)高質(zhì)量完成培訓體系底層建設,實現(xiàn)公司課程體系,課程開發(fā)、教材編制及知識庫管理等工作的標準化,流程化,選拔116名優(yōu)秀內(nèi)訓師組建專家資源庫,共同策劃22個崗位學習項目,梳理出12條專業(yè)崗位學習路徑圖,組織開發(fā)設計了1套在線學習系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)知識體系有效沉淀;并為企業(yè)完成管理類、師資類、專業(yè)類等37門精品商業(yè)課程的對外輸出,與14省的移動公司、鐵塔公司等客戶機構(gòu)建立商業(yè)合作關(guān)系。 ※ 聯(lián)想軟件集成商丨項目經(jīng)理: 曾為企業(yè)進行項目知識體系建設,將產(chǎn)品開發(fā)定制流程進行優(yōu)化,縮短售前支持以及咨詢周期20%,提升客戶體驗,后形成5套類標準模塊化系統(tǒng)和架構(gòu)模式,加速開發(fā)效率;同時強化項目敏捷團隊建設,培養(yǎng)了高級實施顧問4人、金牌售前3人,形成一套完善的項目顧問軟技能課程體系(5門核心課程),該課程體系曾獲得公司內(nèi)部最佳創(chuàng)新獎。 ※ 美國Ligo(力高)食品丨培訓經(jīng)理: 01-曾為規(guī)劃公司產(chǎn)品、渠道及市場線的人才梯隊戰(zhàn)略,搭建了銷售人才訓練體系,成功累計實施銷售員系統(tǒng)訓練136場,培養(yǎng)認證區(qū)域渠道經(jīng)理、主管70名,產(chǎn)品經(jīng)理26名等銷售管理人才,共計為企業(yè)輸送了362名銷售精英管理人才。 02-曾協(xié)同業(yè)務部門開發(fā)市場營銷類(含產(chǎn)品知識、渠道溝通、陳列技巧、促銷策劃等系列)課程32門、通用管理類課程18門、領(lǐng)導力類課程10門,以上配套在線微課系列累計56門,形成適應本土的線上線下全覆蓋人才發(fā)展體系。...
行政管理師/高級秘書 全國播音主持認證 IPTA國際注冊培訓師 永州市委/市政府對外宣傳形象大使 曾任:湖南某市委/市政府接待處丨辦公室主任 曾任:湖南某廣播電視臺丨行政/策劃/廣告總監(jiān) 國家電網(wǎng)、交通銀行、遠大筑工集團等多家企事業(yè)單位特邀講師 擅長領(lǐng)域:行政管理、 公眾演講、溝通表達、職場寫作、會議管理…… →累計起草近1000份公文材料及在黨報黨刊發(fā)表20多篇論文。 →累計接待副部級以上重賓超110人次,實現(xiàn)“零失職、零差錯”的好成績。 →累計1000場以上演講實戰(zhàn)經(jīng)歷,其中獲得26場湖南省某市委/市政府舉辦的“八榮八恥”、“政府執(zhí)行力”、“厲害了,我的國”等主題演講比賽冠、亞軍。 →累計授課近600場,學員超15000人次,好評率高達98%。 易老師具有15年的行政管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,長期致力于提升個人效能和組織效能。在湖南某廣播電視臺任職期間,對內(nèi)部員工進行辦公技能、業(yè)務技能、溝通技能培訓,最大限度提升內(nèi)部員工職場應對能力,帶領(lǐng)團隊蟬聯(lián)“先進部室”稱號,深得領(lǐng)導信任和同事支持。曾為國家電網(wǎng)、交通銀行、遠大筑工集團等多家知名企業(yè)進行《下筆有神——寫作力提升訓練》、《商務接待與應酬的藝術(shù)》、《360度溝通技能提升》等課程的培訓,從根本上提升了員工的公文寫作、商務接待、職場溝通等技能,累計為企業(yè)輸送了近1000名優(yōu)秀儲備人才。...
10 年以上大型企業(yè)培訓的實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國培訓發(fā)展研究中心認證品牌講師 國際促動師協(xié)會高級行動學習促動師 微軟辦公軟件國際認證-大師級(MOS) 2018中國培訓我是好講師大賽全國百強 2019我是好講師大賽安徽賽區(qū)夢想導師 曾任:平安集團合肥分公司 培訓經(jīng)理 曾任:吉祥保險安徽省公司 營銷區(qū)經(jīng)理 曾任:宜信公司(美股上市) 大區(qū)培訓經(jīng)理 戴老師擁有10年TTT與企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗,培養(yǎng)了超1400名優(yōu)秀內(nèi)訓師,主導參與研發(fā)了近140多門精品課程,其中《“課”骨銘心—高品質(zhì)課程的設計與開發(fā)》、《駕馭講臺—高品質(zhì)課程的呈現(xiàn)與演繹》、《讓授課表達初顯魅力—初級講師PTT訓練》廣受好評,機構(gòu)與企業(yè)重復聘用率在80%以上,且累計授課超800場,參訓學員高達25000名。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ★ 平安人壽合肥分公司(世界500 強)丨培訓經(jīng)理: 老師任職期間,參與搭建了本部營業(yè)區(qū)外勤導師團隊體系,進行了導師培養(yǎng)、評聘、升降級、凍潔等工作,并順利推動本部營業(yè)區(qū)展業(yè)處訓練功能組運作平臺,使得0-3個月的新人活動率、上崗率、轉(zhuǎn)正率、六個月留存率指標均全面得到提升(其中核心指標上崗率由75%提升至82%,三轉(zhuǎn)率由42%提升至53%),同時老師也榮獲安徽平安人壽 “年度優(yōu)秀培訓部”、“全明星班主任”、“講師授課大比武第一名”等榮譽。 ★ 宜信公司(Creditease)丨大區(qū)培訓經(jīng)理: 老師任職期間,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃制定、行業(yè)市場需求和結(jié)合業(yè)務線具體要求制定開發(fā)了區(qū)域特色的3*3培訓課程體系,組織參與開發(fā)線下制式培訓課程近30多門,線上移動學習平臺的微課近80門;其中《新任管理者的忐忑》、《善用非正式權(quán)力影響人》、《做詢問型領(lǐng)導,不做命令型領(lǐng)導》等課程廣受學員歡迎,為此還受到總部年會表彰及宜信月刊登載,而后帶領(lǐng)團隊運營的宜學堂”潛龍人才培養(yǎng)線上學習”項目還獲得總公司階段成果第一名的榮譽表彰。 2018-2019年部分授課案例: 興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期 上海農(nóng)村商業(yè)銀行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》4期 上海浦東發(fā)展銀行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》2期 上海浦東發(fā)展銀行《內(nèi)訓師項目-對公客戶經(jīng)理盡職調(diào)查課程開發(fā)與授課技巧訓練》2期 上海浦東發(fā)展銀行《內(nèi)訓師項目-金融機構(gòu)盡職調(diào)查課程開發(fā)與授課技巧訓練》2期 咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內(nèi)訓師認證項目-技術(shù)部門課程開發(fā)與授課技巧訓練》2期 咪咕視訊科技有限公司《5G課程開發(fā)與授課技巧訓練工作坊》2期 太平洋保險上海分公司《T動力財精投資內(nèi)訓師培訓工作坊》2期 建信人壽保險有限公司《躍龍計劃-中支負責人課程開發(fā)與授課技巧訓練》3期 南陽農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓師項目-課程開發(fā)與授課技巧訓練》2期 國網(wǎng)安徽省電力公司《匯報型PPT設計技能提升》1期 綠地合肥城際空間站《高鐵城際空間站營銷提升-行動學習工作坊》1期 WFA國際促動師協(xié)會線上直播課程《促動技術(shù)助力企業(yè)最佳實踐案例萃取》1期 軟通動力合肥樂業(yè)空間《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期 中國管理科學研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》1期 宜信普惠合肥分公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期 宜信普惠合肥分公司《中層干部管理技能提升-行動學習工作坊》2期...
11年一線客戶管理工作經(jīng)驗 中央廣播大學工商管理學士 IPA注冊高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀專家委員會委員 韓國K-beauty持久定妝大賽評委 香港環(huán)球小姐禮儀顧問 成都航空學院特聘禮儀講師 曾任:中國國際航空公司 乘務長 曾任:藍蒂蔻國際形象設計有限公司 培訓總監(jiān) 擅長領(lǐng)域:商務禮儀、服務禮儀、銀行禮儀、職業(yè)形象等 張老師深諳東西方禮儀文化,潛心致力于禮儀文化的研究與培訓工作,對世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣,曾赴韓國、?本學習專業(yè)禮儀、美妝等知識,把所學知識融入到禮儀培訓課程中,并能夠根據(jù)不同行業(yè)禮儀規(guī)范進行定制教學,通過建立服務意識以及引導溝通技巧等,在培訓實戰(zhàn)中,年均授課50多場次,累計高達1.5萬人次,滿意度達95%。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 張老師系統(tǒng)的接受世界一流航空公司服務技能、業(yè)務知識、專業(yè)禮儀等各項培訓,在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務流程,政要禮節(jié),商務包機專項服務等有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾在執(zhí)行專包機航線中服務兩會人大代表,獲得人大代表的一致認可,參與汶川?地震急救運輸、奧運會及殘運會運輸工作,積累了豐富的特殊客戶群體服務經(jīng)驗,獲得“敬業(yè)優(yōu)秀員工”稱號并榮登中國民航報,共計服務世界各國旅客達 490 萬?,平均單次獲旅客好評率達 90%以上,先后三次獲得公司“優(yōu)秀員工”稱號。 在藍蒂蔻國際形象設計有限公司任職期間,主要負責開發(fā)禮儀課程、優(yōu)化門店服務禮儀以及新員工禮儀培訓,針對門店員工的儀容儀表、待人接物等,開發(fā)了《門店服務流程標準禮儀》、《氣質(zhì)儀態(tài)提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程,應用于公司旗下15家門店,使得門店由原來作坊式的隨意服務升級為統(tǒng)一化、標準化、流程化的服務。...
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