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  柳娟高級(jí)商務(wù)禮儀專家常住地：河南 - 鄭州

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　溝通技巧　陽光心態(tài)　職業(yè)修養(yǎng)　人際關(guān)系　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　汽車服務(wù)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  10年?duì)I銷、管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 8年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)禮儀培訓(xùn) 國家認(rèn)證形象管理師 國家認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 曾任：ITAT集團(tuán)｜區(qū)域運(yùn)營總監(jiān) 曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）｜分銷商運(yùn)營總監(jiān) 曾連續(xù)2年為哈珀、國投電力、河南中越秀峰地產(chǎn)集團(tuán)、湖北中岳成峰地產(chǎn)集團(tuán)進(jìn)行《你的禮儀價(jià)值百萬》《售樓案場服務(wù)禮儀》《打造行業(yè)領(lǐng)袖標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》等禮儀系列課程培訓(xùn)，課程獲得了企業(yè)的高度認(rèn)可，并邀請(qǐng)成為企業(yè)特聘禮儀導(dǎo)師。 專研于服務(wù)禮儀、營銷禮儀及個(gè)人素養(yǎng)的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，曾為聯(lián)想集團(tuán)、ITAT集團(tuán)等任職企業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、人員培訓(xùn)、營銷技術(shù)內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)等工作，熟諳東西方禮儀文化，基于企業(yè)培訓(xùn)需求本身所研發(fā)的禮儀課程體系、非常落地的培訓(xùn)風(fēng)格，引來學(xué)員的諸多好評(píng)。針對(duì)銀行、移動(dòng)、政府、地產(chǎn)、企業(yè)、學(xué)校、汽車4S店等行業(yè)近8年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從小班最少20人，最多500人的學(xué)員培訓(xùn)，共授課學(xué)員8000余人，課程300多天，課程好評(píng)反饋高達(dá)98%，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師”。 部分成功案例： ※ 曾為中國移動(dòng)、萬科地產(chǎn)、國投電力九貢集團(tuán)、中原銀行、淇縣村鎮(zhèn)銀行、昆明宜良村鎮(zhèn)銀行、廣東燦邦地產(chǎn)等企業(yè)定制禮儀課程，課程滿意度95分以上； ※ 曾為中岳秀峰地產(chǎn)開展《售樓案場服務(wù)禮儀》和定制的《你的禮儀價(jià)值百萬》課程，被返聘3期； ※ 曾為新鄉(xiāng)國投電力系統(tǒng)培訓(xùn)后被鄭州國投電力邀課，為外派去土耳其的300名員工定制微課《禮行天下——國際禮儀》，課程生動(dòng)有趣、落地，課后返聘2期； ※ 曾為中原村鎮(zhèn)銀行講授《從優(yōu)秀到卓越—銀行服務(wù)能力提升》課程，此次培訓(xùn)共有來自9家中原系村鎮(zhèn)銀行的75名中層管理人員及禮儀骨干人員參訓(xùn)。2天學(xué)員都在不斷的從老師的“袋子里”給大家掏“金子”，培訓(xùn)效果非常顯著，被返聘2期； ※ 曾為九貢集團(tuán)開展《員工的卓越服務(wù)能力》課程培訓(xùn)，此次培訓(xùn)把150多名代理共分為6個(gè)團(tuán)隊(duì)從禮儀的意義、卓越的形象禮儀、社交禮儀、儀態(tài)禮儀、溝通表達(dá)禮儀、我是一切的根源等五個(gè)部分娓娓道來，2天課程下來由楊慧蓮楊總帶領(lǐng)的“神七團(tuán)”以485分的成績斬獲冠軍，課程深受企業(yè)的認(rèn)可，之后連續(xù)被返聘2期課程培訓(xùn)； ※ 曾為哈珀開展的《打造行業(yè)領(lǐng)袖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》現(xiàn)場被邀請(qǐng)繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)流程實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，定制哈珀特色的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程優(yōu)化后推廣至全公司樂享城店、銀基王朝店、木子幼兒園店等連鎖店面，實(shí)戰(zhàn)落地的服務(wù)禮儀培訓(xùn)效果被哈珀總經(jīng)理推薦給璽月精致月子會(huì)所等對(duì)品牌形象要求較高的高端客戶繼續(xù)服務(wù)禮儀定制課程。 ……...

  
  
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  曾秋香團(tuán)隊(duì)效能發(fā)展教練常住地：河南 - 鄭州

  擅長領(lǐng)域： 創(chuàng)新思維　溝通技巧　情緒管理　領(lǐng)導(dǎo)技能　執(zhí)行力　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　商超零售行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  中國學(xué)習(xí)力研究院特聘講師 新加坡（FNS）認(rèn)證引導(dǎo)教練 國際行動(dòng)學(xué)習(xí)（CALF)首批認(rèn)證催化師 豫見行動(dòng)學(xué)習(xí)工作室首席催化引導(dǎo)師 曾任：河南某地產(chǎn)集團(tuán)人力資源總監(jiān) 曾任：河南某五星級(jí)酒店人力資源總監(jiān)／內(nèi)訓(xùn)師 曾任：中國人壽保險(xiǎn)河南分公司丨銷售總監(jiān)／培訓(xùn)總監(jiān) 擅長領(lǐng)域：管理者核心能力修煉、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通、行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)。 曾老師在12年大型上市公司（金融／五星級(jí)酒店／地產(chǎn)）管理實(shí)踐中，先后擔(dān)任銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、行政人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，深諳企業(yè)運(yùn)營及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的要求及任職資格，在管理者人才培育、組織績效提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野，在職期間授課近千場次，培訓(xùn)學(xué)員3萬余人。 在5年的管理培訓(xùn)／咨詢經(jīng)驗(yàn)中，擅長行動(dòng)學(xué)習(xí)催化技術(shù)和引導(dǎo)技術(shù)，課程非常實(shí)戰(zhàn)。為建業(yè)集團(tuán)公司、綠城集團(tuán)、永恒置業(yè)、楷林集團(tuán)、江山地產(chǎn)、中天九建、六合物業(yè)、中石油河南公司、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行等上百家企業(yè)做過人才發(fā)展培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)／咨詢項(xiàng)目，與江山地產(chǎn)、建業(yè)物業(yè)、裕源康實(shí)業(yè)等十余家企業(yè)有連續(xù)三年年度課程合作，返聘率達(dá)90%。 部分返聘案例： ● 寧波奧克斯集團(tuán)2018年采購《“基于行動(dòng)學(xué)習(xí)(問題解決）的領(lǐng)導(dǎo)力提升》1期連續(xù)5天 ● 合肥洽洽集團(tuán)2018年12月-2019年4月采購《“基于行動(dòng)學(xué)習(xí)(問題解決）的領(lǐng)導(dǎo)力提升》2期為期8天，目前還在持續(xù)返聘中 ● 一汽集團(tuán)2018年9-11月采購《全腦思維與問題解決》連續(xù)在全國，分別在長春、青島、天津、佛山各省市輪訓(xùn)5期，共計(jì)10天 ● 云南中煙2017年-2019年采購《管理者教練——運(yùn)用GROW模型輔導(dǎo)下屬成長》課程4期，共計(jì)7天 ● 上海某咨詢機(jī)構(gòu)18年末-19年持續(xù)安排秋香老師《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》課程達(dá)到17天，目前合作還在持續(xù)……....

  
  
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  李君明溝通與管理技能實(shí)戰(zhàn)派專家常住地：河南 - 鄭州

  擅長領(lǐng)域： 管理技能　中層管理　班組長管理　溝通技巧　TTT　 課酬：20000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　酒店餐飲行業(yè)　通信行業(yè)　

  ?IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TTT認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師 ?美國斯坦福大學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維華語傳承講師 ?中國最早商業(yè)模式咨詢團(tuán)隊(duì)核心成員 ?資深的組織規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略咨詢專家 ?大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育體系理論與實(shí)踐先行者 ?PDP人才測評(píng)與職業(yè)生涯規(guī)劃專家，情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家 ?2003年始，16年咨詢與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) ?北京國資委培訓(xùn)中心（北京經(jīng)濟(jì)干部學(xué)院）特聘講師 ?清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)特聘講師 ?中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、大唐集團(tuán)、神州數(shù)碼等企業(yè)特聘講師 ?1994年畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)，曾任職于北方車輛集團(tuán)（1994-1996任年齊齊哈爾第一機(jī)床廠管理干部）、億陽集團(tuán)（1997－2003年任北京億陽貝爾通訊技術(shù)有限公司任營銷經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理）、維新中國（香港管理研究院（2005－2010年院長助理、郎咸平特別助理、高級(jí)管理顧問、培訓(xùn)講師）。 ?2003-2005年任北京天略管理咨詢有限公司（原國家人事部中新人才））營銷總經(jīng)理，負(fù)責(zé)“職業(yè)經(jīng)理人的11項(xiàng)管理技能”項(xiàng)目的整體市場運(yùn)作，其間包括中國化工、中國石油、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中鋼集團(tuán)、邯鄲鋼鐵、太原鋼鐵、中國鋼鐵研究院、中國有色金屬研究院、中免集團(tuán)、中海油集團(tuán)等近100家國資委下屬企業(yè)引進(jìn)此項(xiàng)目或培訓(xùn)，其中邯鄲鋼鐵將其作為科、處級(jí)管理人員晉級(jí)必修項(xiàng)目。 ?2005-2010年任維新中國（香港）管理研究院專家委員會(huì)特別助理、郎咸平特別助理配合郞咸平、韓永生、汪俊宏等專家進(jìn)行戰(zhàn)略與商業(yè)模式項(xiàng)目的實(shí)施與落地工作，其中典型客戶：中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通、東磁股份、航天九院、江蘇金土木集團(tuán)、海南快克、媽咪寶貝等企業(yè)進(jìn)行咨詢項(xiàng)目或培訓(xùn)。 ?2008-2009年河北霸州津愷食品有限公司、河北麗華商貿(mào)有限公司、北京華夏醫(yī)藥管理有限公司主導(dǎo)“企業(yè)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化”項(xiàng)目，幫助其進(jìn)行戰(zhàn)略梳理、流程改善、人力資源體系建設(shè)及生產(chǎn)現(xiàn)場精益化管理的落地與實(shí)施。 ? 2011-2013年與美藉華人共同建立銘鑒中國管理研究院與科技中國技術(shù)引進(jìn)平臺(tái)。 ?2009-2012年為國內(nèi)包括：中國移動(dòng)（已經(jīng)做過培訓(xùn)的有九個(gè)?。喊不铡⒔K、貴州、甘肅、新疆、河北、河南、廣東、內(nèi)蒙、黑龍江）、中國聯(lián)通（江蘇、安徽）、新疆機(jī)場、航天六院、陜西寶光開關(guān)、奇正藏藥、天津醫(yī)藥、正東醫(yī)藥、海南快克、山西壤垣縣政府、北京恒日集團(tuán)等企業(yè)做中、基層管理培訓(xùn)。 ?2013-2014年曾經(jīng)培訓(xùn)企業(yè)：中國大唐（吉林、河北、貴州、新疆、江蘇、黑龍江、湖南、河南、山西、廣西、內(nèi)蒙等省公司及下屬企業(yè)）40梯次，國家電網(wǎng)（及下屬企業(yè)）5梯次、國投電力（及下屬企業(yè)）5梯次、華北電力（及下屬企業(yè)）5梯次、中國石油（及下屬企業(yè)）10梯次、神州數(shù)碼20梯次、北京排水集團(tuán)2梯次、北京京儀綠能集團(tuán)2梯次、華美集團(tuán)20梯次、中國移動(dòng)（江蘇、陜西、甘肅、河北、河南、安徽、貴州、山東、遼寧、）60梯次、中國聯(lián)通10梯次等。 ?2015-2016年曾經(jīng)培訓(xùn)的企業(yè)：云南白藥、華源醫(yī)藥、振東醫(yī)藥、海南亞洲、中國大唐（包括：湖南、吉林、黑龍江、陜西、河北、廣西、貴州、內(nèi)蒙、山西、遼寧）50梯次、國家電網(wǎng)（河北、山西、山東）13梯次、華北電力、中國石油（河北、山西）20梯次、中國移動(dòng)（安徽、吉林、寧夏、甘肅）20梯次、中國聯(lián)通研究院等。 ?2017-2019年曾經(jīng)培訓(xùn)的企業(yè)：中國大唐電力集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國石油、中鐵集團(tuán)、國家電投、中冶集團(tuán)、中國移動(dòng)江蘇省公司、中國電信甘肅省公司等企業(yè)提供近300場課程。 ?李老師致力于國內(nèi)企業(yè)管理素質(zhì)與技能提升事業(yè)，近10年來已經(jīng)將中、基層管理技能課程研發(fā)出一整套系統(tǒng)化的體系，從前端的測試評(píng)估，現(xiàn)場競賽訓(xùn)練、課后行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式，2013年更將國際四大測評(píng)技術(shù)之一的美國PDP技術(shù)引入到管理課程體系當(dāng)中，使管理培訓(xùn)做到真正能夠把握企業(yè)需求又能夠針對(duì)每個(gè)人的個(gè)性化特點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)，使企業(yè)真正做到知人善用，從而達(dá)到基業(yè)常青之目的。 ?2019年李老師結(jié)合多年來的培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合美國南加洲大學(xué)的DISC性格測評(píng)體系與情境管理研發(fā)出《定位管理學(xué)》，并在中國大唐電力、中國移動(dòng)、中國電信等公司全面展開，受到受訓(xùn)學(xué)員的極致好評(píng)，并成為中國電信甘肅省公司班組長與中層干部晉升必修課程。...

  
  

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