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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
銀行服務營銷專家 北京大學心理學碩士 10年交通銀行實戰管理經驗 曾任:交通銀行大連分行 對公客戶經理 曾任:交通銀行天津分行 辦公室主任 曾任:交通銀行總行HR/培訓與發展 高級經理/高級講師 劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰管理經驗,8年交通銀行培訓管理經驗,從事交通銀行信貸業務對公客戶關系管理,負責信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展、營銷方案策劃與實施。并參與交通銀行全國30多個網點的服務營銷輪訓,最高紀錄一個網點輪訓達12期,對于各分支行行長、網點負責人、大堂經理、臨柜人員、銀行新進職員輪訓得到各網點的高度滿意,為交通銀行培養銷售服務人才達1000人以上,得到了總行高管的高度認可。劉老師專注于銀行服務以及銷售崗位培訓,擅長銀行網點服務、銀行禮儀以及標桿網點建設和輔導, 8年來培訓過的銀行服務營銷課程達600余場,累計受訓學員達到10000余人;其中《打造金牌銀行卓越服務》、《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程為交通銀行全國分支行重點輪訓課程,課程滿意度為97% 。 實戰經驗: 2003年至2006年于交通銀行大連分行任對公客戶經理: 劉老師在交通銀行從事信貸業務對公客戶關系管理,具體負責大連及周邊地區企業新客戶開拓,完成下達的業務指標;制定營銷規劃和策略,分析營銷環境,細分營銷市場,研究客戶價值,鎖定目標客戶等。期間,成功開拓企業客戶包含大連船舶重工集團有限公司、大連獐子島漁業集團有限公司、大連固特異輪胎有限公司、大連冰山集團有限公司、大連遠洋運輸公司多家知名企業,個人當年業績實現對公存款8035萬,中收300萬,有效戶5戶,代發工資200戶,放貸9000萬,國際結算1億美金,穩定并提高客戶在大連分行的信貸資產質量,使不良貸款率下降至0.97%,客戶貸款和墊款總額同比去年增長14.27%。因近三年之中專業技能和素養不斷提高,表現格外優異,上級領導提議調往總行,經多次考核后順利通過。 2006年至2014年于交通銀行總行HR/培訓與發展任高級經理/高級講師: 劉老師根據在大連分公司三年的營銷工作經驗,發現銀行內部員工的服務與營銷標準有很大的提升空間,于是向上級領導提出《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程建議,培訓計劃組織編制培訓教材,實施課堂與網絡教學的兩種途徑對進行培訓,并聯絡各分行相關部門組織實施總部安排的各項培訓活動,確保培訓計劃的順利完成,對培訓效果進行跟蹤與評估,主導新行員百日特訓項目在全行推廣;07年,因總部要求調往交通銀行天津分行兼任辦公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各項業務數據,管理分行員工的系統權限,及時妥善處理客戶投訴及媒體應對;同時兼管分行黨、工、團活動,開展各類主題活動,幫天津分行建立內部管理制度,開展自查工作并作出整改措施;08年回到交通銀行總行,完善培訓課程體系,建立人才培養體系,計劃和制訂全行年度培訓與發展計劃,制訂各分行相關的培訓政策與流程。期間,將專職講師團隊人數擴至50人,兼職講師200余人, 2011年創立并主導總行十大項目之一的員工素養提升項目,獲得總行“最佳項目組織獎”;2013年起創立并主導鷹系列人才培養項目,為分支行累計輸送后備經理人才100余人。培訓覆蓋到全國30多家分支行,培訓人次達1000人次以上,得到了總行高管的高度認可。...
?首批統考的注冊物業管理師 ?萬科物業黑帶講師 在萬科工作16年,前后在萬科總部從事業務管理工作7年,參與了萬科物業從600萬平方到1億平方的各個階段管控機制的設計和制度編制,深刻理解企業各個發展階段的物業管理管控要求。同時,黎四海先生見證和參與了萬科物業歷次的組織變革,參與了萬科物業市場化的準備過程。 2015年黎四海先生離開萬科加入中駿集團,出任物業公司總經理,當年取得了良好業績。后受邀出任世茂集團的助理總裁兼物業集團總經理,為世茂物業的管控體系搭建,組織模式優化做出了重要貢獻。 黎四海先生根據眾多優秀物業企業運營和業務管控經驗,目前總結出了7大模型,成為了新時期物業管理問題的解決方案,受到業界同仁的廣泛好評。...
?復旦大學EMBA,房地產營銷“截道論”創立者房教中國、中房商學院特聘講師; ?前綠地集團商業管理公司招商中心總監、副總經理,負責綠地集團商業地產前期開發、定位策劃、商業規劃及招商工作,協調各商業項目的招商與運營管理,全程操盤江蘇昆山花橋綠地21城、西安綠地中央廣場、綠地顧村商業廣場的商業規劃、招商與運營工作。 實戰經驗: 近兩年來,何老師以其專業且前瞻性的戰略眼光幫助業內數家開發企業成功調整了或商業定位、或招商滯后、或運營不力等多個商業項目,在商業運作管理層面上積累了豐富的實戰經驗,他善于商業綜合環境分析,深諳區域市場需求,精于挖掘項目的內在能量和中長期價值,能準確的幫助企業進行有效的商業定位,尤其在銷售招商技巧方面有獨到的見解,能有效幫助團隊抓客簽單,提升銷售招商進度,提高企業經營效益。...
?15年一線營銷實戰、團隊管理經驗 ?9年客戶經理、實體渠道及客服中心線條的培訓及實戰輔導經驗 ?十多年來一直為通信行業、金融行業提供服務營銷管理咨詢、培訓服務 ?曾就職于招商銀行、廣東移動公司,從事營銷及營銷管理工作,具有豐富的實踐經驗 ?是中國移動通信集團、中國電信集團、中國聯通集團及中國銀行、建設銀行、中信銀行等多家銀行的常年特聘講師及咨詢顧問。...
?微連接思維大客戶精準營銷落地導師 ?女性思維研究者 ?平衡式落地項目型銷售培訓專家 ?用友軟件公司珠寶行業銷售總監 ?原新中大軟件溫州分公司總經理 ?溫州數碼網絡科技有限公司研發總監+銷售總監 ?北京大學MBA總裁班特聘教授 ?清華大學MBA總裁班客座教授 培訓風格:有理論高度,講解深入淺出,生動活潑,實戰性強,緊扣企業實際情況,學員學后的可操作性強,深得學員的歡迎與信賴...
理財規劃管理專家; 暨南大學金融管理碩士; 國家理財規劃師 (ChFP); 中國注冊理財規劃師 (CFP); 曾任中凱實業集團有限公司投資項目部總監; 曾任中國環境資源集團有限公司投資項目經理; 中山大學特聘理財講師; 廣東外語外貿大學特聘講師; 國家理財規劃師高級考評員、成人與兒童財商(FQ)開發導師、《廣州日報》特約理財顧問、中國注冊理財規劃師協會特約講師、專家組成員。...
6年銀行服務與網點輔導經驗 中國農業銀行“優秀內訓師”(連續三屆) 擔任中國農業銀行、建設銀行“服務營銷技能”大賽評委 常年為多家銀行提供輔導咨詢與培訓服務達250多期,其中 農業銀行136期,建設銀行37期,農商行27期, 中國銀行21期,華夏銀行8期,南京銀行6期, 光大銀行5期,興業銀行4期,農村合作銀行24期, 此外,錢老師還輔導了10期電力營業廳項目。幫助營業廳網點及銀行員工增強營銷能力,進行全崗位培訓及流程再造導入輔導;重點關注轉型中網點廳堂流程的優化,研究網點一線人員的服務營銷技能提升方向,幫助銀行完成轉型過渡,打造流程銀行。同時錢老師還多次受邀擔任總行及分行級網點服務營銷技能大賽評委,通過大賽錢老師把其中好的創意和技巧結合自身實戰內容進行總結提煉,運用到日常培訓與輔導中,獲得銀行培訓系統的高度認可...
資深禮儀培訓師 品牌服務提升咨詢策劃 高級顧問 美國國際訓練協會 PTT銀章培訓導師 深圳電視臺《完美新娘》特邀禮儀嘉賓 楊俊杰老師具有豐富的禮儀、消費者心理學方面的基礎研究與教學培訓經歷,近年來,專注于商務禮儀、品牌服務質量提升、消費者心理學、中國女性消費心理與購買行為等方面的研究與實踐,潛心致力于企業銷售、服務及管理人才職業素質的全面提升,深受各大企業歡迎,滿意率高達98%。并在全國各地數十個城市擔任諸多企業的禮儀顧問,著有《現代商務禮儀》、《你的禮儀價值百萬》。...
國家注冊企業培訓師 英國倫敦行業協會C&G高級國際培訓師 上海禮儀協會禮儀培訓師 2010上海世博會場館特聘禮儀培訓師 2009中華講師網《全球500強華人講師》禮儀類講師 中華禮儀網特聘禮儀講師及資深禮儀顧問 多家培訓咨詢機構特聘禮儀/客戶服務培訓師及顧問 工作經歷 服務禮儀培訓專家、客戶服務培訓專家;曾擔任新加坡航空公司空中乘務員及培訓專員,有多年海外工作經驗及生活經驗 系統地接受了世界一流航空公司禮節禮儀、專業形象、客戶服務的各項培訓。禮儀功底扎實,自身形象氣質完美,培訓動作、語言、姿態標準規范。在員工儀態訓練、儀容儀表規范、微笑服務、服務技巧提升等方面有獨特的見解和培 長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作,諳熟東西方禮儀文化,形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,結合多種現代化教學方式,調動培訓現場氣氛,寓教于樂。 具備較強的獨立開發課件和項目的能力 清新自然、優雅大方,極具親和力。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,并引導學員根據實際工作特點設計場景,真實體驗式訓練;采用專業測試、情景模擬、角色扮演、教學DV展示等多種教學方法,以優雅的儀態真正的做到:言傳身教;重視與學員的互動交流,同時結合大量實踐案例,實用性極強,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業與學員的青睞!...
心靈成長培訓師 服務與溝通培訓專家 銀行禮儀與服務培訓專家 涉外禮儀與溝通培訓專家 外貿本科、浙江大學工商管理碩士 中華講師網“2012年度中國千強講師”, “2013年度中國500強講師” 培訓課程數百場,培訓學員近萬人,培訓滿意率在90%以上 浙江大學總裁班、浙江工業大學MBA中心、杭州市經濟管理培訓中心、浙江省就業培訓中心、浙江金融學院特邀高級講師 擁有十年大型企業及跨國公司銷售、市場及管理經驗,和五年以上教育培訓經驗,任職醫藥、外貿、IT、教育行業等任職,曾任: 阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司產品經理兼項目經理 英孚(EF)教育集團校長(英孚EF教育集團優秀校長) 多思國際英語校長 浙江大學企業成長研究中心項目總監等...