不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
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不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
企業(yè)講師培育認(rèn)證資深導(dǎo)師 AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師 四川大學(xué)、中南大學(xué)、南京大學(xué)等多所院校MBA特聘講師 《效能導(dǎo)師-讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)》五大創(chuàng)始人之一 曾任:正新人力廈門(mén)公司丨總經(jīng)理 曾任:深圳宜瓷貿(mào)易有限公司丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/股東 曾任:廣東移動(dòng)省客服丨部門(mén)經(jīng)理/金牌講師/講師協(xié)會(huì)部長(zhǎng) 曾任:中國(guó)移動(dòng)廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨人才培養(yǎng)項(xiàng)目總監(jiān) 邢老師14年實(shí)戰(zhàn)管理與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),多年來(lái)培訓(xùn)足跡遍布全中國(guó),為超過(guò)300家企業(yè)提供服務(wù),年均授課超過(guò)120天,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過(guò)40000人,14年來(lái)保持0投訴,授課平均評(píng)估分?jǐn)?shù)高達(dá)9.8(10分制),多次獲得客戶(hù)返聘。 管理經(jīng)驗(yàn): ★ 曾就職廣東移動(dòng)期間,用不到1年半的時(shí)間,從一線(xiàn)基層員工——班組長(zhǎng)——值班經(jīng)理——主管——部門(mén)經(jīng)理的升遷,并兼任培訓(xùn)管理員、服務(wù)質(zhì)量管理員、講師協(xié)會(huì)部長(zhǎng),負(fù)責(zé)VIP客戶(hù)維系部、電話(huà)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部、投訴處理部等7個(gè)團(tuán)隊(duì)共計(jì)100多名員工的管理、考核制定及評(píng)估工作,并創(chuàng)下公司內(nèi)部的奇跡。 ★ 就職正新人力期間,指導(dǎo)和帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成大型項(xiàng)目,項(xiàng)目總金額超2000萬(wàn)元,為公司培育出多名中基層管理人員。曾就職深圳宜瓷貿(mào)易有限公司、芹菜信息技術(shù)有限公司進(jìn)行投資,擔(dān)任股東,階段性參與工作,為公司品牌宣傳、業(yè)務(wù)推廣提供戰(zhàn)略型方案。宜瓷公司在邢老師加盟后,采納新的經(jīng)營(yíng)策略建議,重新調(diào)整品牌戰(zhàn)略,引入專(zhuān)利技術(shù),讓公司在2016年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)80%的成果。 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn): ★ 邢立爽老師14年實(shí)戰(zhàn)管理與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),從一線(xiàn)基層員工到企業(yè)高管,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),他曾為廣東/江蘇/上海/福建/湖北/安徽/陜西/廣西/云南/新疆/西藏等多省的大型國(guó)企公司擔(dān)任人才培養(yǎng)項(xiàng)目總監(jiān),成功實(shí)施了跨部門(mén)考核指標(biāo)分解,企業(yè)合并文化融合、熱線(xiàn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、交叉營(yíng)銷(xiāo)體系搭建、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)、客服中心服務(wù)能力提升、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)、培訓(xùn)資源整合、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條課程體系建設(shè)等工作,項(xiàng)目總金額超過(guò)3700萬(wàn)元。提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,培養(yǎng)了30余名項(xiàng)目經(jīng)理,50余名職業(yè)講師,2000多位優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,輔導(dǎo)研發(fā)了600多門(mén)課程。對(duì)于企業(yè)人才梯度建設(shè)、中基層干部能力提升、培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)師選拔、培育與評(píng)估等具有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。2011年中國(guó)移動(dòng)淮安中心經(jīng)過(guò)邢老師的輔導(dǎo)后,獲得“中國(guó)最佳呼叫中心”稱(chēng)號(hào)。...
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