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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
一、教育背景: 國家二級企業培訓師 電話行銷系統實訓師 中國呼叫中心運營管理專家 二、工作經歷 中國服務外包(“聲浦”呼叫中心)示范基地培訓部主任、高級培訓師 中國電信號碼百事通培訓主管、114呼叫中心高級培訓師 6年主持人經驗練就了風趣幽默、生動的演講語言,訓練課堂現場充分互動、演練和分享,使培訓課堂氣氛場場火爆,變枯燥的培訓訓練為學員踴躍互動到樂于接受的情景。 擅長課程 《呼叫中心CSR百變溝通》 《客戶類型與巔峰應對》 《給聲音做美容》 《讓壓力幫到你》 《CSR的演講與口才》...
殷亞敏,珠海廣播電視臺綜編輯,高級記者;中國視協主持人委員會副會長;原中央電視臺《新聞調查》主持人;北京師范大學珠海分校、北京師范大學香港浸會大學聯合國際學院、暨南大學珠海校區兼職教授。 第三屆中國金話筒獎得主;曾多次獲中國新聞獎、中國廣播新聞獎;連續六年獲廣東省新聞獎一等獎。 近年來,在三所大學先后開設“播音與主持”、“演講與朗誦”、“記者口語能力訓練”等課程,教授大學生2000余名,廣受學生歡迎。 為上海文廣新聞傳媒集團、廣東電視臺、湖北廣播電視臺、深圳航空、中信博鰲地產控股、珠海移動、珠海電信、珠海市檢察院、珠海市香洲區教育局、中山市教育局、華南理工大學、廣西民族大學等單位進行“講話能力訓練”課程培訓,效果顯著,廣受好評。...
中國農行總行特聘首席TTT主訓導師 ·21年豐富的企業管理及TTT培訓經驗 ·TTT國際職業培訓師標準課程主訓導師 ·國際職業訓練協會(IPTA)亞州區理事 ·清華、北大、浙大等多所知名院校客座教授 師從最具影響力華人培訓導師、TTT培訓領域泰斗——劉子熙先生,深諳TTT培訓精要,嫻熟掌握《TTT國際職業培訓師標準認證教程》中近千個實戰技能;在輔導學員時,不拘泥、不墨守;融會貫通,收放自如,得到大師高度贊許,及企業高度認同! 1、訓前鎖定問題,訓時不留死角:學員訓前,趙老師通過“訓前作業”的方式,快速鎖定學員最期望解決的問題,從而對課程進行針對性設計,確保了內容更接地氣; 2、課堂全場掌控,學員全程參與:趙老師控場非常厲害,全場幾乎人人投入、時時討論,學員根本沒有時間分心。換句話說:趙老師氣場十足; 正是基于以上幾點,所以趙老師不僅每次培訓現場的滿意度均高達95%以上,訓后的輔導更是細致具體實戰!真正做到了“有限時間,有效訓練”!成為當下多家企業指定合作的首席導師!(注:趙老師現被多家大型上市公司特聘為首席培訓導師。如:山東金正大集團——年銷售額200億元、云南春舞枝集團——中國首家花卉行業上市公司、寧波賽爾集團——年銷售額40億元……) 1、學員問題迎刃而解:干貨講授,對癥下藥,現場解決學員實際問題; 2、水平提高立桿見影:全景演練,深度糾正,快速拉升學員專業水準; 3、效果轉化深度輔導:訓后實踐,全程跟進,深度破解企業無效培訓; 4、授課承諾品質保障:行業標桿,以終為始,最大限度降低企業風險;...
21年TTT授課經驗 8年保險、10年銀行工作經歷 上海交通大學MBA碩士 新加波現代管理學院人力資源管理碩士 具有國家一級理財規劃師證書、CCBP資格證書、教師資格證書 曾任:麥肯錫丨項目經理 曾任:聯行財富股權投資公司丨投資部總經理 曾任:某保險股份公司丨歷任業務主任、業務經理區經理、營銷部經理 現任:某股份制商業銀行丨人事培訓部經理、某銀行大學千人講師團最佳講師 實戰經驗: ◆ 至今訓練過1200多位優秀培訓師。 ◆ 擁有數千場TTT、思維技能的授課經驗,學員覆蓋全國所有省會城市; ◆ 曾參與國家推動的黨校內TTT課程落地實施,參與國家資格1、2、3級培訓師認證培訓; ◆ 擁有多家企業內訓師隊伍建設項目經驗,包括韓國三星、美的集團、中海油建、中國移動、中國電信、深圳地鐵、廣州中交城投等眾多知名企業; ◆ 至今在某股份制商業銀行工作,因在信用卡、零售、人力資源等條線均有任職經歷,系統熟悉零售條線業務和私行、銀保等產品,并協助完成了256個銀行制度的制定與頒布; ◆ 完成所在銀行整個信用卡團隊前后線業務團隊的體系訓練,建立了全體系的銀行(零售)課程,連續10年獲得銀行最佳培訓管理獎和銀行大學最佳培訓師稱號。 ◆ 作為投資戰略顧問,建立起了北京、上海、杭州、深圳等一線城市的靜調對接體系;建立財富市場融資評估定價系統,成為市場風向標,在市場上具有一定的影響力;截至目前協助5家小型企業在九鼎、紅杉、可可資本等融資十億多元人民幣。...
16年全球商業演講和營銷推廣經驗 華為3G/4G全球路演策劃人 國家心理咨詢師、教育部特聘專家 上海交大商業演講研習社創始人 華東師范大學應用心理研究院商業心理中心主任 華東師范大學特聘研究員 中國移動微講堂專家顧問 效能演講TM研究中心主任 曾任: 華為全球營銷 高級營銷經理 華為亞太地區 高級營銷經理 華為北非地區 高級營銷經理 華為西歐/東歐地區 營銷總監 成功案例: ◆劉澈老師擁有十三年全球跨行業高端商業演講和營銷推廣經驗,全球數百場高端大型商業演示推廣經驗。曾在華為公司擔任8年全球營銷策劃、演講和推廣工作,服務于全球各片區,通過商業演說和商業會議等活動推廣產品和解決方案,年均帶領團隊完成銷售額數億美金;完成全球商務推廣演講500余場,直接產生合同金額30多億美金;完成商務交流會議/workshop 300余場,覆蓋客戶數千人; ◆劉澈老師幫助數十家企業完成演講、路演和會議推廣體系建設和執行,演講人才梯隊培養。在一年半內搭建起全國IMBA體系推廣體系,進行全國推廣性演講100余場,當年完成銷售1000余萬元,并為集團培育專業營銷推廣講師百余名、培育專業講師和顧問30余名、主持會議營銷50余場;主導中國第一個應用心理全民化品牌策劃推廣,完成銷售推廣會數十場,銷售金額1000萬/年,同時發起中國最大的心理咨詢中心和電話咨詢中心營銷推廣;主導中國第一批商業心理項目(奧迪、紅星美凱龍)等,間接營銷金額過數億;幫助國泰君安、鈴木、奧迪、飛龍集團、中國郵政、九牧王、中原銀行、等進行會議營銷策劃輔導,完成銷售額數千萬。 ◆劉澈老師幫助十余家大型企業和機構進行全國TTT和演講體系建立、輔導和人才甄選培養。2014~2015連續兩年擔任中國移動線上和線下TTT競賽核心輔導顧問,超過10省并多次獲得獎項。擔任教育部線上微課程特聘講師和顧問。擔任中國郵政、中國銀行、南方航空等大型企業線上和線下演講競賽輔導和評審工作。為國泰君安、上海地鐵、中國郵政、中國移動、南方電網、IPA、法爾勝集團進行演講和TTT體系建設,針對上海600余名心理咨詢師進行TTT培養,培養內訓師和演講者數千名。 職業背景: ◆華為 全球營銷 高級營銷經理 主導WIMAX/4G產品線全球首次上市和營銷推廣,完成包括英國電信在內全球80余個WIMAX銷售項目,累計銷售金額11.8億美金,負責CDMA/3G產品線全球新品上市和營銷推廣;完成包括中國電信3G網絡等全球60余個CDMA電信營銷項目,累計銷售金額30.5億美金,幫助華為實現產品線全球份額第一;完成全球商務推廣演講近百場、商務交流會議/workshop50余場、培養數百名商務演講和TTT專業人員; ◆華為 亞太地區 高級營銷經理 主導完成包括孟加拉PBTL CDMA、孟加拉Telenor、泰國CAT等營銷項目,累計銷售金額6.5億美元;完成區域內大型產品巡回路演推廣2次,直接產生合同金額約3億美金;完成區域內13人商務演講和營銷推廣團隊搭建和培訓;完成全球商務推廣演講60余場,直接產生合同金額約7億美金;完成商業交流會議/workshop20余場,覆蓋客戶數百人; ◆華為 北非地區 高級營銷經理 主導完成包括蘇丹國家電網PTT、蘇丹Sudatel CDMA、塞內加爾Canar CDMA等營銷項目,累計銷售金額4.8億美金;完成區域內大型產品巡回路演推廣2次,直接產生合同金額約2億美金;完成區域內15人商務演講和營銷推廣團隊搭建和培訓;完成全球商務推廣演講60余場,直接產生合同金額約5億美金;完成商業交流會議/workshop20余場,覆蓋客戶數百人; ◆華為 西歐/東歐地區 營銷總監 主導完成包括法國第一張WIMAX網絡、法國電信全球無線框架項目、意大利第一張WIMAX網絡、西班牙第一張WIMAX網絡、德國第一張CDMA網絡、葡萄牙第一張CDMA網絡、荷蘭第一張CDMA網絡、波蘭Nordisk CDMA網絡等重大高端市場突破性營銷項目,累積銷售金額8.8億美金。完成區域內大型產品巡回路演推廣4次,直接產生合同金額約3.5億美金;完成行業高端峰會策劃實施、大型產品發布會2次,間接產生合同金額約4.6億美金;完成全球商務推廣演講200余場,直接產生合同金額約9億美金;完成商業交流會議/workshop 60余場,覆蓋客戶近千人; ◆華東師范大學應用心理研究院 商業心理中心主任 首先發起成立國內第一個商業心理應用中心,成為心理學在商業領域的實踐先鋒。完成了中國第一個應用心理全民化品牌策劃推廣,銷售金額1000萬/年。完成了中國最大的心理咨詢中心和電話咨詢中心營銷推廣,針對600余名咨詢師進行TTT培養培訓。完成了中國第一套中小企業人才測評系統營銷推廣,銷售金額3000萬元。完成了中國第一個“學習+實踐”婚戀模式營銷推廣,學員達受眾2萬人次每年。完成EAP項目,成為數家企業和心理顧問。 ◆華東師范大學 效能演講研究中心主任 致力于基于演講的線上和線下的培訓、咨詢和輔導項目。創造性的提出演講者五層能力模型,搭建最具實操性的演講訓練體系和工具,培訓和輔導企業逾百家。中國第一批線上演講——微課程研發和推廣機構,開發了中國首個“微課程設計1+3標準”,被教育部、中國移動等大型組織選為全國指定“獨家微課程”講師和輔導顧問,全國巡講近百天。中國第一個“微課營銷”提出者。...
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