不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽(yáng)光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
環(huán)球星選美大賽評(píng)委 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)禮儀師 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)茶藝師 WSET國(guó)際品酒師 ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)模特培訓(xùn)師 2006年環(huán)球小姐中國(guó)總決賽 最佳才藝獎(jiǎng) 曾擔(dān)任CTG集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)意總監(jiān)、YC集團(tuán)特邀私人講師、ACI高級(jí)禮儀講師訓(xùn)練營(yíng)特邀講師、首都60周年聯(lián)歡晚會(huì)編導(dǎo)、奧運(yùn)及亞運(yùn)會(huì)禮儀指導(dǎo)等。...
10年禮儀\模特經(jīng)驗(yàn),16年禮儀指導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),9年禮儀經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家服裝搭配師 58同城特聘導(dǎo)師,國(guó)家電網(wǎng)特聘導(dǎo)師江蘇有線特聘導(dǎo)師 IPTA國(guó)際職業(yè)認(rèn)證講師 全明星模特大賽特邀評(píng)委 14年全國(guó)“我是好講師”上海賽區(qū)十強(qiáng),全國(guó)百?gòu)?qiáng) 18年全國(guó)講師推優(yōu)大賽:江蘇冠軍,全國(guó)40強(qiáng),最具潛能獎(jiǎng) 從事禮儀指導(dǎo)&培訓(xùn)工作16年,協(xié)助當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)等策劃、指導(dǎo)過(guò)近千場(chǎng)禮儀活動(dòng),目前擔(dān)任多家培訓(xùn)咨詢公司特約禮儀培訓(xùn)師及禮儀輔導(dǎo)教練,在業(yè)界有良好的口碑。呂老師培訓(xùn)指導(dǎo)過(guò)的行業(yè)有:政府、房地產(chǎn)、電視臺(tái)媒體、教育、銀行、酒店、醫(yī)療、大型連鎖企業(yè)等。 多年的禮儀培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),面對(duì)當(dāng)今企業(yè)自身的情況,針對(duì)不同行業(yè)和不同受訓(xùn)人員進(jìn)行更實(shí)用性、針對(duì)性的課程設(shè)置。并且在提升禮儀素養(yǎng)的同時(shí)加強(qiáng)心態(tài)的溝通,使參訓(xùn)人員能真正講禮儀運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中去。這種針對(duì)性的、實(shí)戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)方案得到了眾多企業(yè)和參訓(xùn)人員的認(rèn)可和贊譽(yù)。如:電視臺(tái)各類演出、政府各種會(huì)議、各種企業(yè)訂貨會(huì)&年會(huì)、萬(wàn)豪國(guó)際啟用儀式、環(huán)球國(guó)際服裝中心奠基&封頂&啟用儀式、綠地奠基儀式、工業(yè)園區(qū)成立儀式、奔馳生產(chǎn)基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店啟用儀式、奔馳年會(huì)、常熟日?qǐng)?bào)社啟動(dòng)等。...
曾任美國(guó)CTC通信管理有限公司客戶運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理 曾任北京神州泰岳信息技術(shù)有限公司客戶服務(wù)部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān) IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師 行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教練 多家企業(yè)高級(jí)顧問(wèn) 呼叫中心實(shí)戰(zhàn)派EAP心靈導(dǎo)師 實(shí)戰(zhàn)背景 陳老師專注于客戶服務(wù)、情緒壓力緩解、抱怨投訴處理、新員工職業(yè)化培養(yǎng)等方面。是香港大學(xué)工商管理(國(guó)際)碩士(MBA), 2015年榮獲中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理委員會(huì)頒發(fā)十佳講師殊榮。陳知一老師根植于客戶服務(wù)管理十余年,對(duì)于客戶滿意度管理、客戶投訴、績(jī)效管理、80,90后員工管理等具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并致力于呼叫中心一線人員實(shí)用軟技能創(chuàng)新以及新生代員工管理的研究、對(duì)呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中碰到的各種疑難問(wèn)題都具有自己的獨(dú)特見(jiàn)解和解決之道。...
參與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)品定義咨詢以及企業(yè)高層的培訓(xùn)輔導(dǎo),為國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)家和管理者提供了切實(shí)可行的幫助。這些企業(yè)如下: 國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷戰(zhàn)略專家 美國(guó)蘋(píng)果電腦中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān) 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)專家顧問(wèn)團(tuán)高級(jí)顧問(wèn) 中國(guó)第一個(gè)首席知識(shí)官(CKO) 中國(guó)惠普華北區(qū)總經(jīng)理 中國(guó)電子學(xué)會(huì)測(cè)量?jī)x器分會(huì)常務(wù)理事 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院客座教授 【工作經(jīng)歷】 1982年畢業(yè)于北京廣播學(xué)院電視工程系并留校任教。 1986年3月進(jìn)入中國(guó)惠普公司,先后擔(dān)任市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工程師,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)高級(jí)工程師。 1990年11月開(kāi)始擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理。 1994年10月加入美國(guó)蘋(píng)果電腦國(guó)際公司擔(dān)任中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)。 1996年9月回到中國(guó)惠普公司,先后在惠普中國(guó)測(cè)量?jī)x器分部、安捷倫科技公司(惠普分家后的公司)測(cè)量產(chǎn)品分部擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān),負(fù)責(zé)該分部的全球市場(chǎng)業(yè)務(wù)。 2001年1月重新加入中國(guó)惠普公司,先后擔(dān)任戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)、北方區(qū)總經(jīng)理、首席知識(shí)官CKO、助理總裁、公司決策委員會(huì)成員。 【授課風(fēng)格】 復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,深?yuàn)W的理論通俗化,零散的問(wèn)題系統(tǒng)化; 枯燥的文字圖象化,演講的表達(dá)本地化,經(jīng)營(yíng)的眼光全球化。 【出版作品】 出版光盤(pán):《市場(chǎng)營(yíng)銷與可持續(xù)發(fā)展》、《跨國(guó)公司如何選拔和培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人》、《市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展》、《藍(lán)海之道》、《品牌之道》、《創(chuàng)新之道》、《領(lǐng)導(dǎo)之道》等。 出版著作:《不戰(zhàn)而勝》、《2.0贏利模式》、《贏在頂層設(shè)計(jì)》、《笑著離開(kāi)惠普》、《用欣賞的眼光看待80后》。...
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