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講師背景: 程老師擁有多年企業實戰經驗,先后供職中國最大的心血管原料藥基地華海藥業、集團管控專家華彩咨詢、電力行業咨詢龍頭久隆咨詢、高端廚電領導者方太集團等。同時程老師擁有豐富的心理學和成人培訓教育經驗,是成功的職業經理人與資深的實戰培訓師,在程老師的情緒與壓力課程中注重感性與理性結合、體驗與療愈結合、個體與群體結合,幫助學員快速到到身心統合,重新煥發激情與陽光心態。 講師簡介: 情緒與壓力疏導培訓師 武漢大學生物醫藥學士 華東師范大學心理學碩士(在職) 上海市心理學會會員 國家注冊二級心理咨詢師 EAP企業培訓師/咨詢師 接納與承諾療法(ACT)引導師 全身掃描放松法引導師 心靈海國際教育集團《幸福密碼》生命教練 《情緒疏通ABCD教練法》研發人及首席教練...
現任:上海同濟大學經濟與管理學院工商管理系教授(高級工程師) 主攻:領導力修煉、溝通談判技巧、營銷戰略策劃、團隊建設與執行力提升、企業現代經營管理、 社會兼職: 1、上海市東方大講壇特聘講師 2、民盟上海市委科技委員會委員 3、上海市職業技能鑒定咨詢組專家 4、上海華東人才科學研究院副院長 5、上海市政協普陀區委員會委員常委 6、世界華人國學文化藝術聯合會副主席 7、上海市開業指導專家服務團理事會理事 8、上海華東人才教育管理(集團)有限公司副總裁 曾受聘顧問及單位: 1、中國非營利性組織研究會副會長 2、阿迪達斯國際集團中國區高級營銷顧問 3、上海巨鵬企業咨詢有限公司首席管理培訓師 4、全國外經貿經理人職業資質認證專家委員會首屆委員 5、中國市場營銷資格認證上海管理中心特聘高級培訓講師 6、人事部職業經理研究中心職業經理資質評價高級培訓講師特聘培訓師。 曾就(兼)職: 1、原上海鐵道大學環境經濟研究所副所長 2、中國發現雜志社副理事長兼任該雜志特約記者 3、復星高科技集團、華臣企業集團、嘉頓等集團兼任營銷總監、董事長助理、副總經理等職。 榮獲培訓獎項: 1、2015年中國好講師“明德杯”評選活動中榮獲“中國最具影響力品牌講師”單項獎 2、2015年中國好講師“明德杯”評選榮獲“中國好老師”綜合獎,(全國投票獲198984票,名列第二) 老師課程特特:集近學院派與實戰派為一體(30多年高校教學、研究,其中10多年企業管理及顧問經驗)課程互動性強、富有激情、深入淺出、結合實際、風格獨特、旁征博引、通俗易懂,幽默風趣、寓觀念于談笑之間,蘊哲理于詼諧之中,戲稱“管理培訓界中的海派清口”。(來自學員點評) 近幾年有數十項重大科研項目、《營銷策劃》《市場營銷》《管理學考試精要》等著作及論文為政府和企業做過戰略規劃和策劃。2014年-2015年二次入選中國講師大典行業品牌講師500強。...
資深服務禮儀、溝通、職業素養培訓師 銀行、通訊等行業營業廳員工訓練專家; PTT國際高級培訓師; 中國(香港)國際禮儀學院高級培訓師; 注冊心理咨詢師; 曾任雅芳(中國)有限公司培訓部經理、高級內訓師; 中國平安保險黑龍江分公司培訓部經理 多家知名咨詢機構簽約講師 【金牌課程】 一、職業競爭力提升訓練 課程:《商務禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業化塑造》 《職業素養與陽光心態》 《情緒與壓力管理》 《高效時間管理》 案例1:中國銀行、工商銀行、光大銀行、農業銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓)等銀行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投資、雅戈爾集團、中華造船集團、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會等數十期 二、優質客戶服務訓練 課程:《服務禮儀》、《服務營銷》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務情緒管理的優質客戶服務技巧》 案例1::晉商銀行營業廳服務力提升項目、建設銀行標桿廳員工服務能力提升項目、 貴州農信社員工服務標準化提升項目、河南農信社員工標準化服務提升項目等 案例2:中國銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國移動等20余期...
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