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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
15年國內股份制銀行從業經驗 10年銀行企業培訓實戰經驗 8年省級農商行高級培訓講師 13家銀行長期合作經驗 國際注冊企業培訓師 山東省農信系統省級優秀內訓師 曾任：薛城聯社二級支行 信貸／綜合柜員 曾任：薛城聯社機關 勞資員／綜合副經理 曾任：恒泰農村合作銀行 合規部副經理 曾任：棗莊農商行薛城行 業務部經理 擅長領域：服務投訴處理、規范化服務營銷、社區營銷方案設計……. 13年銀行管理實戰經驗，10多家銀行合作經歷，近150家銀行網點輔導咨詢：棗莊農商行（84個網點）、滕州農商行（58個網點）、東平農村合作銀行（17個網點）、肥城農商行（11個網點）、巨野農商行（11個網點）濰坊農商行（7個網點）、濟南農商行（4個網點）….. 老師有著11年銀行網點服務培訓經驗，曾為山東省農村信用聯社、河南省農村信用聯社、山東神威房地產公司、濟南世紀高科產業孵化園等多家公司提供規范化服務提升、廳堂管理、大堂經理規范化服務能力提升、網點服務能力提升、網格化營銷輔導等服務，獲得企業內部高層領導的高度贊許，課程好評率達95%。 ■ 2005-2009年，初步進入銀行時就職于薛城聯社二級支行，從基層柜員做起，優秀的服務工作表現和零差錯的工作效率，得到了內部領導的稱贊和栽培，僅用了短短10個月便轉為了正式員工，并調任到了薛城聯社機關從事支行行長、員工考核及檔案管理等工作，并于2006年起擔任團支部書記，組織培訓、年會、活動策劃每月15余場次，期間培訓學員人次達10余萬人次。 ■ 2009-2014年，擔任恒泰農村合作銀行合規部副經理兼內訓師，負責處理近上千單服務投訴處理，使得客戶滿意率達97%，并且保持了5年工作期間零二次投訴率的記錄，并為銀行提供了年均150余次的《規避沖突0沖突》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》的課程培訓，提升了客服人員的服務投訴處理能力水平，降低了行內的投訴處理率，受到了市一級領導的高度贊揚。 ■ 2014-2018年，擔任棗莊農商行薛城行業務部經理兼內訓師，負責行內的營銷外拓活動和網格化營銷的落地輔導，從中整理出一本落地性強的營銷流程話術《營銷活動集錦》，成為行內的范本廣受傳閱，并提升了網點營銷人員95%的促單率，也為銀行提供了年均200余次的《大堂經理崗位技能提升》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》、《新員工服務規范與職業素養》等課程，持續為銀行輸出職業化大堂經理、明星窗口柜員、內部服務培訓師等服務保障性人才。...
國家高級營養師 教育部高級教師 資深金融行業導師 某農商網點輔導導師 南京大學工商管理碩士 CTT效能教練認證講師 中農工建銀行長期特聘講師 國際IPMA協會高級會員 IPTA國際職業訓練協會認證講師 ASTD美國培訓與發展協會認證講師 金融行業實戰教練,多家農商網點輔導導師，從業十余年，原友邦保險培訓主管，梁老師在不同行業一直擔任培訓工作，曾任AIA人力資源主管，培訓主管。 多年致力于客戶服務研究、為多家銀行提供服務禮儀、贏在廳堂、外拓營銷、沙龍活動、社群經濟、業務流程優化與再造，產能提升的咨詢、輔導和培訓服務，執行并參與了“三好銀行”創建、銀行標桿網點評比、“網點創贏”項目、“軟轉型”項目、“存量客戶盤活”培訓輔導項目、“開門紅”旺季營銷等咨詢、輔導和培訓，深度研究和幫助銀行網點轉型和業務產能提升。梁芯萌老師從業十余年，在不同知名外資、中資金融企業從事過銷售、人資、管理、培訓工作，具有豐富的理論功底和實操經驗。英語專業八級，可用英語授課。十余年實戰工作歷練和培訓經歷，使梁老師對課程開發、授課工作有深刻的領悟和認知。擁有扎實的專業理論基礎和豐厚的實戰經驗。年均授課量在120天以上，課程能快速深入學員內心，并多次深入中農工建銀行長期為營業網點，參與多個網點服務營銷、廳堂管理、外拓營銷、員工職業化、廳堂客訴處理、標桿網點打造等項目。 梁老師課程秉承“實際、實用、實效”的培訓理念。課程和訓練緊密結合銀行實際需求及學員實際工作案例，累計培訓過10000余名企業員工，課程滿意度高達95%以上，深受學員和合作方好評。...
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