不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
AFP金融理財師 15年國有銀行網點輔導實戰經驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經驗 曾任:中國銀行廣西分行丨網點主任 曾任:中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任:中國銀行南寧分行丨理財經理 農業銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域:星級網點打造、廳堂營銷、量客戶開發、投訴處理、規范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網點培訓輔導經驗,親歷銀行網點的服務營銷轉型,對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網點基層服務的經驗,結合員工與客戶服務營銷的實際情況,為銀行企業解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業提供千百佳星級網點創建、大堂經理訓練營、網點轉型輔導師訓練營等項目培訓輔導,長期合作經驗:昆山農商行(36個網點)、吉林市工商銀行(15個網點)、農業銀行(14個網點)、建設銀行(10個網點)、華夏銀行(8個網點)、陜西信用社涇陽(6個網點)……累計授課場次近1000場,受訓學員超20000人。 實戰經驗: 創建2個總行級全國文明服務示范網點:1993年初入銀行就職時,從基層員工做起,具有優秀的服務工作表現和靈敏的洞察力,曾結合網點的發展現狀,打造了全省第一個總行級示范網點,實現了業務處理創新、本外幣業務綜合辦理、單人臨柜業務辦理,得到內部領導的高度認可,從而晉升新開網點主任。 籌建財富管理中心并開發了200多名VIP客戶:負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配,擅長VIP客戶的開發與激活,成功開發了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理條例、維護規范,從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》,成為行內范本廣受傳閱,助力20個網點的業績完成率達98% 。 培養了1000多名大堂經理:制定一套完整性的大堂經理培訓規劃并進行培訓,從客戶服務、產品營銷、崗位聯動、客訴處理等多方向提升大堂經理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網點服務禮儀(規范)》課程的培訓,累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S(現場)管理》課程的培訓,累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓,累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農業銀行安徽省分行、山東省聯社等多家銀行的新員工進行《職業化素養與道德建設》課程的培訓,累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農商行等多家銀行進行《大堂經理訓練營》課程的培訓,累計授課20期。 ● 曾為農業銀行內蒙分行、廈門銀行、昆山農商行、景德鎮農商行等多家銀行進行《網點(轉型)輔導師訓練營》課程的培訓,累計授課20期。...
國務院國資委研究中心特邀專家(2012年) 國家認證的情商高級訓練師/親子溝通培訓師 原上海明豪服裝有限公司執行總裁? 原浙江起步公司總裁助理? 首屆中國國家信息化雙認證講師 實戰背景 二十四年的企業運營與管理經驗的積累與沉淀,其中有近十二年的從事培訓工作的專業經驗,主要從事過的行業有:成人服飾與鞋、童裝、童鞋及配件、珠寶鉆石、母嬰、電子信息科技等; 先后為近百家以上的企業或品牌提供過專業的管理與運營系統建設、團隊突破、心態激勵、業績倍增、代理商/經銷商升級與運營、高效執行力系列提升的系統化培訓等服務,尤其擅長為企業提供針對性培訓需求,進行訂制性課程服務。目前擔任多家企業和品牌的管理咨詢、運營顧問。...
中國十大培訓師 中國管理學會管理貢獻獎獲得者 工商管理碩士,實戰型管理顧問 智投咨詢董事長、首席咨詢顧問 清華大學、浙江大學、北京大學、上海復旦大學、上海財經學院等MBA、EMBA研修班導師、客座教授 劉老師是國內最受歡迎的企業內訓培訓師!客戶的評價是:課程設計合理,能理論聯系實際,通過企業實際案例和親身經歷講解,通俗易懂,幽默風趣,魅力十足! 劉老師曾在著名美資企業工作經驗達10之久,在多年的工作經歷中,劉老師積累了豐富的企業管理和員工培訓的經驗,并根據企業的需求‘量體裁衣’。 劉老師同時也是“頂尖銷售(TOP’S)”,“頂尖職場(TOP’O)”,“頂尖團隊(TOP’T)”三大頂尖訓練課程核心認證講師。豐富的跨行業工作經歷練就了其獨到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經驗造就其卓越的表現力及感染力,形式多樣的培訓方式,深受學員的歡迎并博得眾多企業的好評。 劉老師主要講授的課程包括:領導藝術類、營銷類、管理實戰類。...
山外山教育(Group)董 事 長 浙江大學繼續教育學院主講教授 上海交通大學海外教育特聘教授 阿里巴巴“百家講壇”簽約講師 清華、北大、復旦大學總裁研修班指定“團隊建設與領導力”導師。...
高級培訓師 高級咨詢師 北京大學、浙江大學、汕頭大學等多家高??妥淌? 華夏醫界網、聚成企管、中旭企管等多家機構特聘教授 是目前國內互動性最好的醫院培訓師。 饒教授從事醫院管理研究咨詢培訓工作已經有十幾年的時間,對醫院管理方面有豐富的實戰經驗,深刻體悟到近十幾年來中國醫療衛生事業發展歷程的艱辛曲折。十幾年來,饒教授長期深入中國的各個地方不同體制不同層級的醫院進行培訓和咨詢,通過長期進駐醫院進行文化體系建設、服務體系建設、市場營銷策劃,系統分析比較醫院經營管理運作流程,總結出饒宇醫管之道法術,成功幫助多家醫院提高管理水平改進職工績效創建等級醫院。崇尚將醫院管理培訓和咨詢相結合的創新培訓模式;致力于醫院自身管理能力的全面提升;強調不僅要傳授醫務人員好的思想觀念與技巧,更要為他們打造一個全面發展的優質平臺。 饒教授始終站在醫院管理咨詢、培訓服務的第一線,在專業醫學背景之下為醫院提供顧問式培訓服務,使得他對于不同醫院的培訓需求有著直擊要害的見解。由于其培訓品質已被各級醫院廣泛認可,使其躋身國內頂尖醫院管理培訓師行列。...
曾任全球知名培訓公司(美國卡耐基) 杭州公司 總經理 1995-1999 南山人壽 培訓師/培訓經理 2000-2012 國際知名培訓公司(美國卡耐基) 全職講師 國際知名培訓公司(美國卡耐基) 經理、協理、副總、總經理 通用管理/中層管理/領導力/演講口才/職業素養/TTT/銷售等多種課程講師 具國際認證多種課程資深講師 具有十九年培訓教學經驗 臺灣經濟部中小企業處榮譽指導員 臺灣企業經營管理顧問協會企業經營管理師 ?講師教學實戰經驗豐富(十九年),每年120天,超過12000小時。 ?企業客戶滿意度99%,上課學員平均滿意度95%以上。 ?服務過的企業類型(國企/外企/民企/臺企)、行業類別豐富(制造/服務/高科技/IT/地產/銀行/通信…等)。 ?非理論式授課,精通教練技術與體驗式學習,注重課堂練習、體驗、經驗交流,課程生動活潑、實用性強。 ?有流程、有方法、有工具,易于落地實踐。 ?學員課后能產生態度或行為改變,為企業帶來培訓成果轉化。...
1