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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
夏承樟老師為海軍軍官出身,5年軍旅生涯中累積了大量的實戰管理及人員培養經驗;退役后于菲律賓英資500強公司擔任全球海外培訓高階經理,先后負責菲律賓、加拿大及馬來西亞的客服呼叫中心從0到1建立及培訓輔導,擁有充分而豐富的授課經驗及面對不同文化的溝通管理經驗,總培訓課時約3200課時,培 訓學員約達12000人次,學員好評率98.6%。 夏承樟老師曾參與多家企業大學的建立及運營,完整熟悉培訓項目戰略制定、培訓計劃設計、培訓教材制作、培訓教學和培訓評估反饋改進等流程,對企業體系搭建、企業文化建設及內部講師培養培養有豐富的實踐經驗。...
11年一線客戶管理工作經驗 中央廣播大學工商管理學士 IPA注冊高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀專家委員會委員 韓國K-beauty持久定妝大賽評委 香港環球小姐禮儀顧問 成都航空學院特聘禮儀講師 曾任:中國國際航空公司 乘務長 曾任:藍蒂蔻國際形象設計有限公司 培訓總監 擅長領域:商務禮儀、服務禮儀、銀行禮儀、職業形象等 張老師深諳東西方禮儀文化,潛心致力于禮儀文化的研究與培訓工作,對世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣,曾赴韓國、?本學習專業禮儀、美妝等知識,把所學知識融入到禮儀培訓課程中,并能夠根據不同行業禮儀規范進行定制教學,通過建立服務意識以及引導溝通技巧等,在培訓實戰中,年均授課50多場次,累計高達1.5萬人次,滿意度達95%。 實戰經驗: 張老師系統的接受世界一流航空公司服務技能、業務知識、專業禮儀等各項培訓,在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務流程,政要禮節,商務包機專項服務等有著豐富的實戰經驗,曾在執行專包機航線中服務兩會人大代表,獲得人大代表的一致認可,參與汶川?地震急救運輸、奧運會及殘運會運輸工作,積累了豐富的特殊客戶群體服務經驗,獲得“敬業優秀員工”稱號并榮登中國民航報,共計服務世界各國旅客達 490 萬?,平均單次獲旅客好評率達 90%以上,先后三次獲得公司“優秀員工”稱號。 在藍蒂蔻國際形象設計有限公司任職期間,主要負責開發禮儀課程、優化門店服務禮儀以及新員工禮儀培訓,針對門店員工的儀容儀表、待人接物等,開發了《門店服務流程標準禮儀》、《氣質儀態提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程,應用于公司旗下15家門店,使得門店由原來作坊式的隨意服務升級為統一化、標準化、流程化的服務。...
高級禮儀培訓師 個人形象管理咨詢顧問 山東省禮儀協會理事 全運會特聘禮儀培訓師 山東大學客座講師 政府公務員禮儀特聘客座教授 美國國際訓練協會 PTT銀章培訓導師 李老師具有完整的、豐富的理論修養和靈活專業的實戰經驗。培養風格注重藝術性、魅力性、專業性;授課親切幽默、輕松互動、擅長創意教學,并配有大量的成功案例。李老師深入的結合中國博大精深的歷史文化及民俗,再加上現代國際商務發展的特性,獨特的見解讓學員深刻理解禮儀的發展文化和運用,廣受企業和學員的好評。...
3年民用消費品策劃推廣營銷實戰經驗 11年世界500強企業團隊管理和市場實戰工作經驗 北京郵電大學學士 上海交通大學碩士研究生 美國項目管理PMP認證 中國城市經濟學會專家組成員 現任:杭州某網絡科技有限公司丨CEO 曾任:先歌集團丨推廣部總監&上海分公司總經理 曾任:中國移動通信集團廣東深圳分公司丨客服總監 諶劍波老師曾在S&A、先歌集團等跨國公司從事過多年民用消費產品的策劃、推廣和營銷工作,因業績卓越,從銷售主管積功升至推廣部總監和上海分公司總經理,具備豐富的團隊管理經驗和市場競爭經驗。 諶劍波老師在中國移動工作的11年間,分別在集團公司、廣東省公司和深圳公司有過工作經歷;從市場分析到管理職務,歷經營銷策劃、客戶管理、渠道管理、項目管理等不同崗位的歷練,讓其具備了豐富的團隊管理經驗及項目管理經驗。在移動工作期間獲得各類表彰和獎項30多個。 現為杭州某網絡科技有限公司創始人兼CEO,致力于打造互聯網人工智能工具,公司已獲多家風投基金的天使輪投資。諶劍波老師還受聘為多家公司的常年顧問,為政府職能單位、運營商、電力、銀行、民用消費品等領域的大型企業提供專業培訓,擅長職業素質和能力提升課程。諶老師博學多聞,課程條理清晰,邏輯嚴謹,案例豐富,善于分析解決管理實踐中的各種實際問題,工作指導性強;授課風格激情四射,深入淺出,幽默風趣,深受學員歡迎。年均授課超過1000小時,平均滿意度在95%以上。 實戰經驗: ◆ 曾為廣州港集團培訓《時間管理——提升生命的質量》1期,企業直接現場返聘4期課程,來年企業點名返聘老師《公文寫作》課程2期。 ◆ 曾為成都移動市場部門管理人員培訓《從優秀到卓越——中基層管理者的提升寶典》,隨后返聘老師為成都移動各個地區市場營銷部門人員輪訓《時間管理》14期。...
7年世界500強企業培訓管理經驗 武漢大學漢語國際教育碩士 美國項目管理師(PMP) 曾任:湖北移動 培訓經理 湖北移動2013、2014省級優秀內訓師 武漢大學、華中師大學和中南民族大學客座講師 企業培訓權威媒體《培訓》雜志特邀專欄作者 擅長領域:課程設計開發、授課技巧、微課開發、創新思維 王老師擁有7年世界500強企業培訓管理經驗,曾為移動集團公司內培養、輔導省市級內訓師136位,連續3年擔任公司內部中高級內訓師選拔評委,連續3年主導公司員工職業技能認證教材開發,主導或參與集團級和省級課程開發、優化《優勢思維-問題分析與解決》、《溝通心理學》、《清單管理》等7門標準課件,并被總公司推行到全國或全省移動系統內通用。 王老師同時是企業培訓權威媒體《培訓》雜志特邀專欄作者,應邀擔任“師道匠心·2019中國內訓師大賽”評委;善于系統全面診斷企業需求,貫入企業自身案例,有場景,有針對的幫助打造金牌內訓師,累計培訓百余場,受訓學員4000余人,課程滿意度高達95%,課程重復采購率71%。曾為武漢公交集團進行7期《TTT職業講師》系列課程培訓,期中首次給該公司集團級內訓師培訓以后,次年即給該集團公司下屬6個分公司輪訓,累積為其培養390多位內訓師,累計幫助其產出大課40余門,微課300余門。 部分返聘案例: ■曾為湖北省戒毒管理局和湖北省監獄管理局,進行《共建課堂-群體起舞的課堂構建》、《TTT定向高效學習技巧》和《精準打擊-十分鐘微課開發技巧》總共6期,又為其兄弟單位監獄局200余名教育改造崗骨干獄警培訓以上三門課程總共3期,均取得訓后評估滿意度96%以上的反饋。 ■曾為武漢中商集團,助其從零基礎開始搭建內訓師培養系統,幫甲方梳理中長期內訓師發展規劃,授課《通己達人-TTT演繹及控場技巧》、《敏捷開發-TTT課程設計與開發》和《源源不斷-TTT定向高效學習技巧》總共6期,培養內訓師儲備人員168人,選拔首批內訓師40人。 ■曾為湖北移動,進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》、《敏捷開發-TTT課程設計與開發》和《源源不斷-TTT定向高效學習技巧》培訓總共10期,其中武漢移動連續2年使用本課程為其培養市級內訓師;孝感移動連續3年使用本課程為其培養青年骨干員工。 ★曾為中石油湖北銷售分公司,2018年為其培訓《通己達人-TTT演繹及控場技巧》后,其下屬機構武漢分公司和省公司非油品部又另外采購《敏捷開發-TTT課程設計與開發》及《降本增效-創新思維與工具工作坊》課程總共4期,幫助該公司7個技師工作室產生創新方案32個,重點送集團參選創新方案5個,為其培養初級內訓師45名,中級內訓師30名,高級內訓師11名。 ■曾為華中師范大學,進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課程培訓共5期,直接面授培訓心理學研究生100余人,間接培訓學生300余人,并于2017年6月正式被華中師范大學心理學院聘為心理學院兼職教師。 ■曾為武漢大學,進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課程培訓共4期,其中培訓大陸學生200余人,培訓香港、澳門及臺灣學生80余人,均收獲了長篇反饋好評,有臺灣學員表示其上《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課比上專業課還要認真。 ■曾為《培訓》雜志及其APP供稿并開設微課專欄,《培訓師那些事兒》、《學員做這個動作時,你知道Ta在想什么嗎?》、《電子游戲竟然和培訓也有聯系》和《還在為訓后行為得不到改變而苦惱?也許是沒厘清這些誤區》等多篇文章,2018年11月在其APP“培伴”上開設微課專欄《當TTT遇上心理學》,目前已上線TTT系列微課12期,截至目前總訪問量居首。...
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