不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 電話銷售 互聯(lián)網(wǎng)銷售 渠道銷售 門店銷售 大客戶銷售 銷售談判 銷售心態(tài) 微商管理 商務(wù)談判 連鎖經(jīng)營 微商銷售 導(dǎo)購 店長 經(jīng)銷商
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
吳艷雯老師 銀行服務(wù)營銷專家 7年銀行管理咨詢經(jīng)驗 400多個銀行網(wǎng)點實戰(zhàn)經(jīng)驗 人力資源報百人簽約團講師 任國內(nèi)專業(yè)咨詢公司策劃咨詢師 30多家銀行合作經(jīng)歷,負責四大國有銀行、郵儲銀行、城商行和農(nóng)商行總行、分行、支行各大網(wǎng)點現(xiàn)場導(dǎo)入 中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行溫州、天臺、嘉興、舟山、安慶、湖南等地區(qū)的常聘講師; 中國銀行(30期)、農(nóng)業(yè)銀行(42期)、工商銀行(16期)、建設(shè)銀行(9期)、郵政儲蓄銀行(21期)…… 擅長銀行服務(wù)營銷能力提升項目,擁有400多場的銀行零售業(yè)務(wù)咨詢工作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗。包括服務(wù)營銷人員素質(zhì)能力提升、資格認證、課程開發(fā)、高管人員培養(yǎng)等項目,以服務(wù)標準化、營銷能力提升、崗位職責梳理等為項目核心,提升行長、大堂經(jīng)理、柜員綜合能力。 重點項目: ★ 網(wǎng)格化精準營銷實戰(zhàn)提升項目。陜西省寧強縣、勉縣、漢臺、寶雞太白、梅縣等地區(qū)實施網(wǎng)格化營銷項目,以6天為一個項目周期,按照定網(wǎng)格、選客群、挖痛點、推方案、巧執(zhí)行、強復(fù)盤、傳模式七步流程進行項目實施。客戶群體精準化定位,并提供系統(tǒng)化客戶服務(wù)營銷解決方案。 ★ 中國農(nóng)業(yè)銀行溫州、紹興、寧波、嘉興分行服務(wù)營銷能力提升。針對不同網(wǎng)點人員不同特點,有針對性提升服務(wù)營銷能力。給全網(wǎng)點人員集中授課,達到服務(wù)標準化,業(yè)績提升,團隊具備核心競爭力。 ★ 中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行營業(yè)部“軟轉(zhuǎn)型”落地項目。從崗職績效、前臺流程、后天流程和網(wǎng)點文化四個方面入手,提升網(wǎng)點綜合管理和服務(wù)水平,項目結(jié)果超過銀行預(yù)期。 ★ 中國銀行安慶分行大堂經(jīng)理能力提升項目。獨立負責中國銀行安慶分行市區(qū)八家網(wǎng)點大堂經(jīng)理培訓(xùn)和輔導(dǎo);梳理和固化大堂經(jīng)理服務(wù)標準化,提升現(xiàn)場營銷能力,加強中高端客戶識別和實現(xiàn)崗位聯(lián)動、 ★ 中信銀行信用卡中心“星未來”高管人員培養(yǎng)項目。通過“星匯國際、星創(chuàng)視界、星語星愿”三階段的學習,全面提升了學員國際化視野、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、互聯(lián)網(wǎng)精神和變革領(lǐng)導(dǎo)力等綜合素質(zhì)。 部分典型項目詳細介紹: 2017/5月:中國建設(shè)銀行西安營業(yè)部電話營銷技巧培訓(xùn) 智能化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以后,網(wǎng)點的客流量減少,如何進一步挖掘和服務(wù)好潛力客戶是一個重點工作。通過課程全面提升客戶電話邀約成功率,特別是對于分期產(chǎn)品進行強化訓(xùn)練,實施“三個一”的客戶服務(wù)計劃。 2017/4月:陜西省農(nóng)商銀行網(wǎng)格化營銷實戰(zhàn)提升 在陜西省寧強縣、勉縣、漢臺、寶雞太白、梅縣等地區(qū)實施網(wǎng)格化營銷項目,以6天為一個項目周期,按照定網(wǎng)格、選客群、挖痛點、推方案、巧執(zhí)行、強復(fù)盤、傳模式七步流程進行項目實施。客戶群體精準化定位,并提供系統(tǒng)化客戶服務(wù)營銷解決方案。 2017/3月:浙江嘉興海鹽農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理技能提升 客戶經(jīng)理團隊是核心競爭力,如何提升客戶經(jīng)理的作戰(zhàn)能力決定著市場占有率。本課程全面提升客戶經(jīng)理團隊的外拓營銷、客戶維護、需求挖掘和激發(fā)的能力,為第一季度旺季開門紅營銷做最后沖刺。 2017/2月:石家莊建設(shè)銀行網(wǎng)點戰(zhàn)斗力提升項目 以建設(shè)銀行智能化網(wǎng)點打造為項目背景,行外吸金為主題,才用陣地營銷、外拓營銷的拓展方式進行網(wǎng)點戰(zhàn)斗力提升。其中,打造智能網(wǎng)點的陣地布局,做到全面協(xié)調(diào),定點站位,分區(qū)管理的模式,吸收他還存款和進行產(chǎn)品營銷。 2016/12月:深圳光大銀行開門紅旺季營銷實戰(zhàn) 戰(zhàn)鼓擂,硝煙起,旺季營銷戰(zhàn)役迫在眉睫,如何在這場營銷戰(zhàn)役中獲勝,員工的營銷技能技巧是關(guān)鍵利器。以六個引爆策略點為核心,案例分享為基石,重點強化每個引爆策略點的實戰(zhàn)話術(shù),使得學習成果轉(zhuǎn)化更加直接和高效。 2016/11月:河北保定農(nóng)商行大堂經(jīng)理技能提升 網(wǎng)點陣地是銀行的核心,大堂經(jīng)理作為陣地營銷的主要隊伍,他們的素質(zhì)和營銷技能決定了銀行網(wǎng)點的競爭力。如何打造一支具備核心營銷能力的大堂經(jīng)理隊伍是銀行發(fā)展的重要基礎(chǔ)。通過強化訓(xùn)練大堂經(jīng)理的典型工作模塊和情景,掌握大堂服務(wù)營銷技能。 2016/10月:郵政儲蓄銀行存量客戶價值提升策略 由郵政儲蓄銀行總行戰(zhàn)略實施,富的生命人壽承辦的營銷人員能力提升項目。其中存量客戶價值挖掘是一個重點,通過電話邀約和客戶拜訪逐步挖掘潛力金礦資源。給予客戶經(jīng)理實戰(zhàn)的話術(shù),并通過演練迅速掌握。 2016/9月:中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分戶營業(yè)部網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型項目 設(shè)計網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型的落地實施方案,并具體設(shè)計功能分區(qū)管理制度、網(wǎng)點彈性排班指引、網(wǎng)點流量客戶梳理策略等。并通過集中培訓(xùn)讓學員掌握思路和方法,然后深入網(wǎng)點一線入駐網(wǎng)點現(xiàn)場進行一對一輔導(dǎo),進行全面落地和提升。 2016/8月:吉林延邊農(nóng)商行銀行員工體驗式實戰(zhàn)營銷技能提升訓(xùn)練 對于全員進行體驗式營銷實戰(zhàn)輪訓(xùn),首先以培訓(xùn)的方式導(dǎo)入外拓營銷技能技巧,并帶領(lǐng)員工來到商戶端進行實戰(zhàn)營銷,通過實戰(zhàn)的體驗加深對知識的理解,老師現(xiàn)場進行指導(dǎo)和糾偏。提升全員的外拓實戰(zhàn)營銷能力。 2016/7月:中國農(nóng)業(yè)銀行湖北隨州分行八步六法實戰(zhàn)營銷 分析各大銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略布局,并聚焦到農(nóng)業(yè)銀行八步六法的實施,分解具體的勞動組合優(yōu)化、績效管理落地、客戶分戶管理、營銷環(huán)境建設(shè)、6S管理和文化建設(shè)的關(guān)鍵動作,使得學員掌握客戶落地工具和技巧。 2016/6月:中國農(nóng)業(yè)銀行武漢分行客戶經(jīng)理營銷技能提升 建立新客戶180天強化訓(xùn)練,從客戶認養(yǎng)、客戶喚醒、客戶升等和忠誠計劃全流程逐步晉級,并掌握過程中關(guān)鍵節(jié)點的營銷技巧。通過授課客戶經(jīng)理洞悉了新客戶維護和挖掘的核心要領(lǐng),并梳理了具體的工具,助力落地實踐。 2016/5月:甘肅蘭州農(nóng)商行智能銀行時代零售業(yè)務(wù)趨勢及渠道建設(shè) 通過對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的解讀洞察銀行零售業(yè)務(wù)趨勢,并借力互聯(lián)網(wǎng)的手段建設(shè)農(nóng)商行的渠道建設(shè),培養(yǎng)管理者的流量思維、粉絲思維、免費思維、跨界思維、創(chuàng)新思維。并建立屬于自己的銀行社群,通過社群營銷批量獲客。 2016/4月:中國銀行廣州白云支行智能化銀行標桿打造 打造廣東省范圍內(nèi)第一家智能化銀行,體系化梳理和建立智能化銀行管理模式,并通過集中授課,現(xiàn)場輔導(dǎo)形式相結(jié)合的模式提升員工的服務(wù)技能,增加客戶體驗感,并在服務(wù)過程中進行滲透式營銷,實現(xiàn)智能化。 2016/3月:中國銀行重慶分行江津支行營銷能力提升外拓項目 提升網(wǎng)點綜合管理能力、服務(wù)營銷技巧,采用培訓(xùn)+輔導(dǎo)+外拓的方式(6天)集中宣灌,一對一輔導(dǎo),強化拓展,特別是通過系統(tǒng)學習外拓營銷知識、技能,掌握外拓營銷的顧問式營銷方法,并通過走進企業(yè)、事業(yè)單位、擺攤設(shè)點等方式實現(xiàn)客戶拓展。一個網(wǎng)點5天共收集客戶信息120份,攬存921萬,開卡206張、POS機15戶、信用卡96張,手機銀行78個,三方存管26個等。 2016/1月:南充農(nóng)村信用合作聯(lián)社外拓營銷2+2項目 培訓(xùn)采用2+2模式,兩天室內(nèi),立足客戶認知后的營銷技巧專業(yè)學習,兩天有針對性的策劃型室外營銷。晚上還要再進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和總結(jié),并為第二天制定詳細規(guī)劃!兩天實戰(zhàn),共采集客戶信息386戶,吸收存款655萬元,POS機意向27臺。開卡187張,電子銀行簽約106戶,短信業(yè)務(wù)開通146戶,預(yù)約O2O商戶164戶。據(jù)課后統(tǒng)計,本次外拓營銷項目,學員的滿意度高達百分之93.7%。 2015/5 -- 2016/9:郵政儲蓄銀行理財經(jīng)理職業(yè)技能競賽項目 為打造一支能夠參與全國競賽的理財經(jīng)理隊伍,提升理財經(jīng)理客戶營銷的實戰(zhàn)技能,并組織一場理財經(jīng)理PK競賽活動。 2014/9 -- 2015/2:建設(shè)銀行“三綜合”落地和內(nèi)訓(xùn)師打造項目 主導(dǎo)落地建設(shè)銀行綜合化網(wǎng)點、綜合化營銷隊伍、綜合化柜員建設(shè)項目。對內(nèi)訓(xùn)師進行輔導(dǎo)和授課,打造一支能夠授課,能夠解決網(wǎng)點實際問題的內(nèi)訓(xùn)師隊伍;撰寫網(wǎng)點“三綜合”落地執(zhí)行操作手冊,打造一批符合“三綜合”標準的網(wǎng)點。 2014/4 -- 2014/8:招商銀行總行資格認證和課程開發(fā)項目 作為項目經(jīng)理全權(quán)負責項目設(shè)計、規(guī)劃、運營。主導(dǎo)調(diào)研訪談、組織研討會,進行資料后臺分析,設(shè)計認證標準,撰寫認證體系,建設(shè)系統(tǒng)化任職資格體系,實現(xiàn)服務(wù)“持證上崗”計劃,整合內(nèi)訓(xùn)師隊伍資源,提升內(nèi)訓(xùn)師的服務(wù)認證能力,并開發(fā)經(jīng)典服務(wù)課程,提升全員的客戶服務(wù)意識,強化客戶服務(wù)的專業(yè)化能力;選取5-8家左右的分行進行先期試點,然后進行后期全行推廣。 2013/9 -- 2013/12 :興業(yè)銀行總行“網(wǎng)點動力”項目 分析影響“網(wǎng)點”績效的關(guān)鍵因素,以此設(shè)計針對性的培訓(xùn)課程和現(xiàn)場指導(dǎo),并為項目實施后的成果固化提供再診斷與咨詢輔導(dǎo);建立一套具有可持續(xù)發(fā)展的先進服務(wù)營銷流程和標準化服務(wù)的網(wǎng)點管理模式、構(gòu)建“網(wǎng)點”關(guān)鍵崗位通用的能力素質(zhì)模型。 2013/7 -- 2013/10 :中信信用卡中心“星未來”高管人員培養(yǎng)項目 負責高管人員培養(yǎng)項目策劃,以領(lǐng)導(dǎo)力能力提升為主線,采用國際領(lǐng)先的混合式培養(yǎng)方式,引進國際國內(nèi)頂尖資源,設(shè)置面授課程、跨界交流,期間穿插行動學習、哈佛在線學習、玉石鑒賞、戶外拓展、微信交流、旅途掘金等特色活動,實現(xiàn)全方位的學習體驗和實踐。 2013/6 -- 2013/10 :興業(yè)銀行企業(yè)金融部總監(jiān)“睿藍遠航”高管人員培養(yǎng)項目 采用能力素質(zhì)測評、課程面授、行動學習、網(wǎng)絡(luò)學習、特色活動等培訓(xùn)方式相結(jié)合,通過項目,企業(yè)金融業(yè)務(wù)部總監(jiān)在管理自我、管理團隊、管理業(yè)務(wù)等方面得到顯著成長。 2012/9 -- 2012/10 :中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行營業(yè)部軟轉(zhuǎn)型落地實施項目 以觀念轉(zhuǎn)變、績效提升,服務(wù)營銷能力提升和流程優(yōu)化為著力點,從崗職績效、前臺流程、后天流程和網(wǎng)點文化四個方面入手,提升網(wǎng)點綜合管理和服務(wù)水平,項目結(jié)果超過銀行預(yù)期。并主講大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶投訴處理、顧問式營銷、服務(wù)禮儀知識課程。 2012/7 -- 2012/8 :中國農(nóng)業(yè)銀行寧波分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 根據(jù)網(wǎng)點的實際情況制定網(wǎng)點各層級員工的階段性輔導(dǎo)規(guī)劃,并實施現(xiàn)場輔導(dǎo),以培訓(xùn)和現(xiàn)場糾偏等形式提升員工實際能力、主講大堂經(jīng)理工作流程、理財經(jīng)理能力提升和柜員營銷技巧課程 2012/4 -- 2012/6 :廣東順德農(nóng)商總行網(wǎng)點能力提升項目 調(diào)研發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點人員能力現(xiàn)狀,并針對缺失的能力設(shè)計提升方案,落地實施方案,提高網(wǎng)點人員服務(wù)和營銷能力、培養(yǎng)和管理內(nèi)訓(xùn)師資隊伍、主講營銷培訓(xùn)課程; 2012/1 -- 2012/3 :中國銀行安慶分行大堂經(jīng)理現(xiàn)場能力提升 獨立負責中國銀行安慶分行市區(qū)八家網(wǎng)點大堂經(jīng)理培訓(xùn)和輔導(dǎo);梳理和固化大堂經(jīng)理服務(wù)標準化,提升現(xiàn)場營銷能力,加強中高端客戶識別和實現(xiàn)崗位聯(lián)動、 2011/9 -- 2011/11 :中國農(nóng)業(yè)銀行嘉興、舟山分行服務(wù)營銷能力提升 對于銀行網(wǎng)點人員能力做出全面診斷,并針對不同網(wǎng)點人員不同特點,以網(wǎng)點為子項目,顧問進駐,有針對性提升服務(wù)營銷能力。給全網(wǎng)點人員集中授課,達到服務(wù)標準化,業(yè)績提升,團隊具備核心競爭力,大大提升了網(wǎng)點人員產(chǎn)品知識和營銷技巧。 主講課程: 《智能化時代大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升》 《話到錢來柜面攬儲和營銷實戰(zhàn)技能提升》 《翻轉(zhuǎn)課堂引爆網(wǎng)點外拓2.0之掘金計劃》 《行外吸金廳堂實戰(zhàn)服務(wù)營銷話術(shù)技能》 《銀行沙龍活動組織與策劃技能提升》 《引爆存量客戶金礦激活和價值提升》 《互聯(lián)網(wǎng)金融社群營銷批量獲客》 《網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型路徑策略落地》 授課風格: 講授風格:案例詳實,靈活穩(wěn)健,深入淺出,發(fā)人深省。 培訓(xùn)特點:氛圍輕松,生動活潑;互動性強,醍醐灌頂。 操作原理:以學員為中心,結(jié)合實際,量身定奪、注重結(jié)果。 精神指導(dǎo):專業(yè)主義、賦能于人,以身傳教,以精傳神。 服務(wù)客戶: 中國銀行:廣東省分行、安慶分行(桐城支行、望江支行、宿松支行、懷寧支行、樅陽支行、潛山支行、集環(huán)支行、人民路支行……)、溫州分行(文成八達支行、中山支行、平陽水頭支行、萬全支行、蒼南靈溪支行……)、天臺分行、嘉興分行、舟山分行、湖南省分行、三明支行、龍巖中國銀行、中國銀行保定分行、中國銀行河北省分行…… 農(nóng)業(yè)銀行:安徽省分行營業(yè)部、天津分行寧河支行、溫州分行(樂清宏源支行、虹橋支行、瑞安汀天支行、賓陽支行)、紹興分行(港區(qū)支行、諸暨安華支行、嵊州臨場支行、三界支行、湄池支行、柯西支行……)、寧波分行(興寧支行、象山支行、奉化支行、日湖支行)、嘉興分行、余姚分行、湖北農(nóng)行(2期)、隨州農(nóng)行、湖南農(nóng)行、湖南農(nóng)行(網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目)、南通農(nóng)行…… 招商銀行:招商銀行總行…… 工商銀行:湖南益陽省分行、安徽省分行、廣東清遠分行、湖南岳陽分行…… 建設(shè)銀行:四川省分行、廣東省分行、杭州分行、山東省分行、福州建行(5期)、建設(shè)銀行長沙分行、中國建設(shè)銀行佛山分行、石家莊建行、西安建設(shè)銀行…… 中國郵政儲蓄銀行:寧夏分行、陜西省分行、北街支行、鎮(zhèn)川支行、神木縣支行、人民廣場支行、錦界支行、府谷支行、吳堡縣支行、攀枝花郵儲、長春郵儲銀行、福州郵政銀行、廣州郵儲銀行(2期)、郵政儲蓄銀行成都分行(5期)…… 興業(yè)銀行:總行、濟南分行、杭州分行、武漢分行、太原分行…… 農(nóng)商農(nóng)信:廣東順德農(nóng)商銀行、聊城農(nóng)商銀行、四川南充農(nóng)信社、青島農(nóng)商行、四川廣元農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、四川岳池農(nóng)商行(2期)、江西農(nóng)商行、張掖農(nóng)商行(3期)、河南村鎮(zhèn)銀行、敦煌農(nóng)商行、鄭州農(nóng)商行、甘南藏族農(nóng)商行、中牟農(nóng)商行、呼和浩特農(nóng)信社、雙鴨山農(nóng)信社、天水農(nóng)村合作銀行、延邊農(nóng)村商業(yè)銀行、河南農(nóng)商行(3期)、開封農(nóng)商行(2期)、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行(4期)、成都農(nóng)村信用合作聯(lián)社、朔城農(nóng)村信用合作聯(lián)社、運城農(nóng)商行、嘉興農(nóng)商銀行、辛集農(nóng)村信用社、秦農(nóng)銀行閻良支行、嘉興海鹽農(nóng)商行、天水麥積農(nóng)村合作銀行(2期)、臨洮農(nóng)商行、秦龍銀行碑林支行、寧強聯(lián)社、勉縣聯(lián)社、信陽農(nóng)信社、太白農(nóng)商行、眉縣農(nóng)商行…… 其他銀行:廣發(fā)銀行廣州分行、平果農(nóng)村合作銀行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心總部、深圳光大銀行(2期)……...
? 巨一銘 ? 2015-2016年度百強講師 ? 清華大學EMBA核心講師 ? 360商學院年度最具魅力講師 ? 曾任谷歌中國員工執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師 ? 曾任立邦中國區(qū)營銷總監(jiān) ? 曾任生命力控股安徽公司總經(jīng)理 ? 十年以上團隊管理及企業(yè)運營經(jīng)驗 現(xiàn)任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、華中科技大學、前沿講座、名家大講壇、時代光華等高校特約講師 ? 國內(nèi)多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿曾任 曾在《市場與銷售》、《心理》、《培訓(xùn)》、等發(fā)表論文上百篇,并在中國心理咨詢網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設(shè)有專欄; 在此過程中,巨老師深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特點,研究企業(yè)經(jīng)營管理及員工的心理特性,汲取自身10多年的職場經(jīng)驗及外資、民營等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風格,形成了一套實用實效的管理實戰(zhàn)方法。在培訓(xùn)過程中能夠?qū)唧w事物提供操作性極強的解決方法。10多年的職場經(jīng)歷造就了豐富的企業(yè)管理及運營經(jīng)驗,目前被多家企業(yè)聘請為管理咨詢顧問。 巨老師授課特點:整個課程具有非常強的實操性、可落地性、可操作性,將實戰(zhàn)的方法生動的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動、討論和模擬練習,使學員帶著問題進入思考在快樂學習中。 核心課題:《做最好的中層》、《新常態(tài)下企業(yè)管理新模式》、《管理者角色定位與認知》、《中層經(jīng)理人職業(yè)化修煉》、《主管的智慧》、《狼性執(zhí)行力》、《狼性營銷》、《贏在職場》等課程; 授課風格:注重實際案例分析探討;全程學員的參與及互動;重在啟發(fā)式,以大量實際案例分享,重在教練式的啟發(fā)式培訓(xùn);強調(diào)學以致用! 授課經(jīng)驗: 國營企業(yè):中國鋁業(yè)、中糧集團、中國石化、中國聯(lián)通、中化集團、祥龍集團、中儲糧集團、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團、中國石油天然氣股份有限公司、中海油、中國航天科集團、104研究所、金麗溫高速公路、中化藍天集團、安徽全柴集團、中建二局、中國人壽、建信人壽等 制造業(yè)/建筑業(yè):新馬電梯、西奧電梯、頓力集團、蘇泊爾集團、萬向集團、海爾集團、哈納斯新能源集團、三一重工集團、乾冠車床、華立集團、德華兔寶寶、蒙牛集團、中國隆興集團、恒星科技控股、山推工程機械股份有限公司、航空研究設(shè)計院、奧克斯集團、震旦家具、韻升集團、榮潤集團、華美線業(yè)有限公司、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團、中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局有限公司、彰源金屬股份、中化藍天集團、和輝光電、水電七局等 石油電力業(yè):中石油、中石化、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術(shù)有限公司、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、達馳電氣有限公司、圣陽電源(上市公司)、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國大唐發(fā)電集團、浙江省電力、文山電力、宜昌電力局、鹽城電力局、大豐供電局、武漢電力局、湖北省電力局等 房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè):浙江省高校后勤集團、祥龍集團、中景恒基投資集團、聯(lián)東地產(chǎn)、四海控股房地產(chǎn)、遠洋基業(yè)、綠城地產(chǎn)、陽光城(控股)集團、京密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、建東置業(yè)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團、華北制藥集團、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、重慶醫(yī)藥、三九集團、天順藥業(yè)股份、貝達藥業(yè)股份、九源基因、民生藥業(yè)、華東醫(yī)藥、正大青春寶集團等 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、IT業(yè):海康威視、福建易寶付、華數(shù)互動電視、西軟科技、哲達科技股份、福州銀收寶、三替集團、開創(chuàng)科技股份、漢鼎信息、石基信息、麥威智能科技、擎州軟件、恒順電子、五洲信信息技術(shù)、中能實業(yè)、智融網(wǎng)絡(luò)、菲世德通信、浙大中控、安徽康麥斯科技、廣博數(shù)碼科技有限公司、等 能源業(yè)/運輸業(yè):104物流所、中國石油、神華國能、永城煤電集團、南陽新莊煤礦、海南航空集團、中國航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司等 金融行業(yè) 建設(shè)銀行、建信人壽、中國平安、英大人壽、中國人壽、杭州銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀行、哈爾濱銀行股份、永安保險、稠州商業(yè)銀行、安順商業(yè)銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行中國人壽保險公司等。。。。。...
國內(nèi)金融培訓(xùn)行業(yè)資深研究學者;金融培訓(xùn)中心首席管理咨詢師、高級培訓(xùn)師、中華講師網(wǎng)特約講師、中國首位金融企業(yè)效率提升實驗咨詢倡導(dǎo)者、銀行服務(wù)提升套餐解決方案第一人、社區(qū)銀行發(fā)展趨勢與布局營銷戰(zhàn)略研究者;《銀行全員營銷項目》獨立設(shè)計者和撰寫人;曾在國內(nèi)某大學商學院從事教學工作5年,從事銀行培訓(xùn)7年,前后共有十多年的教學培訓(xùn)工作經(jīng)驗。有著深厚的理論功底和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度。先后被國內(nèi)幾大培訓(xùn)機構(gòu)和銀行聘請為特邀講師。 溫老師以獨到的視野、合理的課程設(shè)計、理論聯(lián)系實際等特點,通過實際案例和身臨其境的講解、用通俗易懂的語言和幽默風趣的表達方式,在浙江、安徽、江蘇、江西、福建、山東等地深受銀行培訓(xùn)學員及領(lǐng)導(dǎo)好評。...
國務(wù)院國資委研究中心特邀專家(2012年) 國家認證的情商高級訓(xùn)練師/親子溝通培訓(xùn)師 原上海明豪服裝有限公司執(zhí)行總裁? 原浙江起步公司總裁助理? 首屆中國國家信息化雙認證講師 實戰(zhàn)背景 二十四年的企業(yè)運營與管理經(jīng)驗的積累與沉淀,其中有近十二年的從事培訓(xùn)工作的專業(yè)經(jīng)驗,主要從事過的行業(yè)有:成人服飾與鞋、童裝、童鞋及配件、珠寶鉆石、母嬰、電子信息科技等; 先后為近百家以上的企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理與運營系統(tǒng)建設(shè)、團隊突破、心態(tài)激勵、業(yè)績倍增、代理商/經(jīng)銷商升級與運營、高效執(zhí)行力系列提升的系統(tǒng)化培訓(xùn)等服務(wù),尤其擅長為企業(yè)提供針對性培訓(xùn)需求,進行訂制性課程服務(wù)。目前擔任多家企業(yè)和品牌的管理咨詢、運營顧問。...
中國十大培訓(xùn)師 中國管理學會管理貢獻獎獲得者 工商管理碩士,實戰(zhàn)型管理顧問 智投咨詢董事長、首席咨詢顧問 清華大學、浙江大學、北京大學、上海復(fù)旦大學、上海財經(jīng)學院等MBA、EMBA研修班導(dǎo)師、客座教授 劉老師是國內(nèi)最受歡迎的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師!客戶的評價是:課程設(shè)計合理,能理論聯(lián)系實際,通過企業(yè)實際案例和親身經(jīng)歷講解,通俗易懂,幽默風趣,魅力十足! 劉老師曾在著名美資企業(yè)工作經(jīng)驗達10之久,在多年的工作經(jīng)歷中,劉老師積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓(xùn)的經(jīng)驗,并根據(jù)企業(yè)的需求‘量體裁衣’。 劉老師同時也是“頂尖銷售(TOP’S)”,“頂尖職場(TOP’O)”,“頂尖團隊(TOP’T)”三大頂尖訓(xùn)練課程核心認證講師。豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷練就了其獨到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經(jīng)驗造就其卓越的表現(xiàn)力及感染力,形式多樣的培訓(xùn)方式,深受學員的歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。 劉老師主要講授的課程包括:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類、營銷類、管理實戰(zhàn)類。...
他在大學期間運用卓越領(lǐng)導(dǎo)力成功銷售安利產(chǎn)品給政府官員而獲得人生第一桶金,98年一畢業(yè)就開創(chuàng)汽配行業(yè)送貨下鄉(xiāng)銷售模式,引爆河南片區(qū)團隊創(chuàng)造年銷售額1000萬的記錄,他曾是國壽系統(tǒng)最年輕的中層干部,他激勵員工連續(xù)進單208天創(chuàng)造壽險記錄,成功陪訪伙伴締造千萬保單,同時在四年時間里讓團隊從50人裂變?yōu)?50人,業(yè)績由全國中等團隊躍為前十名,升任營銷副總。05年進入培訓(xùn)咨詢業(yè)以來一直專注于中高層領(lǐng)域的研究和實踐,切實幫助浙江、河北、山東、江蘇、云南、北京、廣東、上海等地800多家企業(yè)提升利潤,降低成本。 九型人格實戰(zhàn)專家 浙江大學客座教授 中高層系統(tǒng)能力提升訓(xùn)練導(dǎo)師 浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會副會長 金燦集團營銷顧問 靈巖集團管理顧問 浙江省向日葵愛心助學基金會核心發(fā)起人 中國人壽最年輕的中層干部...
10年內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗 國家二級企業(yè)培訓(xùn)師 五問課程開發(fā)法開創(chuàng)者 六段有效演講認證導(dǎo)師 曾任:愛家伯爵家居 培訓(xùn)總監(jiān) 曾任:千年舟投資集團 商學院執(zhí)行院長 曾任:騰訊企業(yè)產(chǎn)品浙江營銷中心 培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:杭州圣馬汽車用品有限公司 人力資源經(jīng)理 馬斌老師擁有10年內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗,在課程設(shè)計與培訓(xùn)實踐中追求三易準則“易學+易記+易用”,內(nèi)容通過研究、實踐、復(fù)盤、再實踐,最后經(jīng)過總結(jié)提練,致力打造更適合企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師學習和運用的課程,累計參與TTT項目60多個,授課150多場,學員以逾2000人次,課程滿意度94.7%。其中,從2015年-2018年,連續(xù)4年為某世界500強車企進行課程開發(fā)/案例開發(fā)等10多個項目,課程開發(fā)輔導(dǎo)累計300多門課題,培訓(xùn)輔導(dǎo)效果顯著,得到了企業(yè)的高度認可,并向旗下多家全資子公司推薦。...
15年互聯(lián)網(wǎng)營銷、新媒體、電商、大數(shù)據(jù)從業(yè)與培訓(xùn)經(jīng)驗 北京郵電大學數(shù)字化方向MBA工商管理研究生 2018年奇虎360商學院最佳講師表現(xiàn)獎 2018年度內(nèi)蒙工信廳政府培訓(xùn)“十佳”優(yōu)質(zhì)課程獎 大數(shù)據(jù)、人工智能AI、區(qū)塊鏈體系建設(shè)與研究專家 中國電子商務(wù)人才培訓(xùn)中心特邀講師 華為大學、360商學院、淘寶大學、百度大學特邀講師 浙大、北大、清華、上海交大、南大等高校總裁班特邀講師 曾任:上海雷諾爾股份 (上市) | 電商高級副總裁 曾任:IBM中國研究院(世界500強) | 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項目總監(jiān) 曾任:北京英蘭成眾網(wǎng)絡(luò)科技公司 | CEO 曾任:杭州極眾網(wǎng)絡(luò)科技公司 | CEO 著有互聯(lián)網(wǎng)+專著暢銷書《中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型模式突破》 賀新杰老師是少有的集實戰(zhàn)、理論、研究于一身的互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新營銷、新媒體營銷、電商運營、大數(shù)據(jù)、人工智能AI與區(qū)塊鏈等前沿領(lǐng)域的專家型講師,每年為中國移動、華為大學、中國銀行、中國平安、中海油、中國郵政、中國鋁業(yè)、國家電網(wǎng)、三峽電力、百事可樂、中國勁酒、康師傅、華潤集團、黃鶴樓、清華大學、公安系統(tǒng)、海爾集團、360、京東電商、南昌市委等大型國企、世界IT500強、高等院校及政府機構(gòu)提供200場次人工智能AI、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+營銷、新媒體與電商運營課程培訓(xùn)。多至今已授課1000+場次,授課學員10000+人次,學員滿意度高達95%以上。...
王志強,社區(qū)銀行客戶經(jīng)營領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)型專家。畢業(yè)于南京大學商學院,企業(yè)管理專業(yè)碩士。曾任高校講師、系主任,國內(nèi)領(lǐng)先的金融培訓(xùn)機構(gòu)咨詢總監(jiān),研發(fā)總監(jiān)。近年來輔導(dǎo)、管控了國內(nèi)各大銀行上千家網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)咨詢培訓(xùn)項目,具有系統(tǒng)的管理思維和豐富的網(wǎng)點督導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗。王老師針對老年社區(qū)居民、工薪收入社區(qū)居民、高級白領(lǐng)社區(qū)居民、個體工商戶等各類型社區(qū)主流客戶群體研發(fā)了系統(tǒng)性差異化客戶經(jīng)營策略,在社區(qū)金融領(lǐng)域發(fā)表多篇專業(yè)論文,并著有《社區(qū)銀行網(wǎng)點建設(shè)及運營管理手冊》、《社區(qū)銀行網(wǎng)點營銷手冊》,對新開社區(qū)銀行、傳統(tǒng)社區(qū)型網(wǎng)點以及小微專營支行等多種模式的社區(qū)金融業(yè)態(tài)進行了深入研究,在社區(qū)獲客渠道開拓及營銷活動領(lǐng)域總結(jié)積累了大量實用案例;有著深厚的實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗和豐富的理論基礎(chǔ),研究成果曾獲得原工總行行長楊凱生贈書獎勵,授課水平在眾多商業(yè)銀行學員中享有盛譽。...
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