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  吳文巍客戶服務類、銷售類資深實戰(zhàn)培訓師常住地：

  擅長領(lǐng)域： 客戶關(guān)系管理　大客戶服務　大客戶銷售　創(chuàng)新思維　銷售心態(tài)　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 航空客運行業(yè)　酒店餐飲行業(yè)　服裝鞋包行業(yè)　商超零售行業(yè)　汽車服務行業(yè)　

  上海交通大學工商管理碩士（MBA） 國家注冊企業(yè)培訓師 國家經(jīng)濟師 國家高級業(yè)務師 國家QC（質(zhì)量管理）診斷師 中華人民共和國人力和社會保障部職業(yè)技能鑒定高級考評資格 中國2010世博會現(xiàn)場服務指導 世界五百強企業(yè)首席技師、資深首席員工、運營管理 上海市勞模創(chuàng)新工作室負責人 “逗漿網(wǎng)”創(chuàng)始人兼CEO 【所獲榮譽】 全國五一勞動獎章 全國用戶滿意服務明星 全球首屆十大世博城市之星 中國2010世博會服務卓越獎 上海市勞動模范 上海五一勞動獎章 上海市技術(shù)能手 上海市新長征突擊手 世界五百強企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓師…… 吳老師培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀服務人員，獲得全國現(xiàn)場服務質(zhì)量五星級認證、世界五百強集團示范店、上海市勞模集體、國家國資委“服務示范窗口”、全國巾幗文明崗、上海市工人先鋒號、中國2010上海世博會服務獎等眾多殊榮。 培訓師理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、業(yè)績一流，在行業(yè)內(nèi)外和社會上享有聲譽。在百度、谷歌等各大互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎均能找到相關(guān)介紹和記錄。 【豐富理論實戰(zhàn)經(jīng)驗】 培訓師擁有18年世界五百強企業(yè)現(xiàn)場客戶服務、銷售、管理運營實務操作、創(chuàng)新方面的豐富經(jīng)驗。在國家層面，參與完成眾多國際、國內(nèi)重大會議和活動的服務和銷售工作；在企業(yè)層面，帶領(lǐng)500強企業(yè)團隊把服務式銷售做到極致，為企業(yè)獲得良好社會口碑，創(chuàng)造巨大經(jīng)濟效益。獲得眾多國家、省部級大獎。曾策劃和推出多項面向市場的創(chuàng)新服務和銷售模式，獲得企業(yè)、社會、客戶的好評，媒體多次宣傳報道。 【眾多榮譽成果】 吳老師屬于資深實戰(zhàn)專家型講師，有13年培訓經(jīng)歷。曾獲得國家級終身榮譽：全國五一勞動獎章、全國服務滿意明星、上海市勞動模范、上海市技術(shù)能手、中國2010世博會服務卓越獎、全球首屆世博城市之星等數(shù)十個獎項。吳老師倡導“得客戶者得天下，得人心者得客戶”的理念，打造出優(yōu)秀團隊獲得眾多服務銷售大獎(世界500強企業(yè)金牌營業(yè)廳／門店、銷售十強門店、省市政府優(yōu)質(zhì)服務示范點、示范柜組等榮譽)。培訓師本人編寫的《客戶服務法》、《銷售技法》等實戰(zhàn)操作工具在省市獲獎，撰寫的服務、銷售的論文出版于專業(yè)期刊。...

  
  
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  周思敏國際時尚禮儀專家常住地：北京 - 北京市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 銷售心態(tài)　展會營銷　商務禮儀　心理應用　　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 航空客運行業(yè)　政府機關(guān)部門　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　美容整形行業(yè)　教育培訓行業(yè)　

  　　在國內(nèi)多個著名機構(gòu)分別擔任講師、顧問、院長、教授等職務。并為《和平大使》中國2005《魅力女性培訓師》榮譽獲得者。她的《生活禮儀類》全國暢銷書排行榜第一名。被媒體譽為：“中國時尚禮儀教母”、“魅力女性總教練”。 　　個人簡介 　　2005年國際教育基金會 【和平大使】 　　2005年中國【新魅力女性培訓師】 榮譽獲得者 　　2008年奧運禮儀知識競賽 【專家評委】 　　2008年中國社會責任獎 【禮儀教化貢獻人物】 　　2009年獲聘聯(lián)合國世界和諧基金會 【和諧禮儀大使】 　　2009年世界小姐上海總決賽 【專家評委】 　　2010年國際小姐世界大會全球總決賽【專家評委】 　　瑪薩瑪索品牌形像禮儀【首席顧問】 　　中國首屆環(huán)保形象大使選拔賽【專家評委】 　　2010年馬來西亞《美力天使》總決賽【專家評委】 　　環(huán)球小姐選拔賽【專家評委】 　　世界小姐選拔賽【專家評委】 　　國際小姐選拔賽【專家評委】 　　2011年海峽兩岸知識大賽 總決賽專家評委 　　2011年＂綠箭＂口香糖「勁力社教課堂」專家老師 　　2011年 星姐選秀決賽 評委老師 　　2011年國家漢辦舉行的“漢語橋”總決賽 時尚禮儀指導專家老師 　　2012江西衛(wèi)視“中國紅歌會”大眾評審 　　主要作品 　　《時尚禮儀大講堂--職場禮儀篇》、《商務禮儀--有禮走天下》、《你的禮儀價值百萬之服務禮儀》、《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》、《你的禮儀價值百萬之社交禮儀》、《你的禮儀價值百萬之商務禮儀》、《酒店餐飲服務禮儀》、《時尚禮儀大講堂》、《有理走天下》等多套時尚禮儀光盤和《你的禮儀價值百萬》、、《男人贏在形象力》《上班族學禮儀》、《優(yōu)雅美女禮儀圖譜》等多部時尚禮儀著作。...

  
  

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