不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
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不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
“銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理專家”、“銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理專家——孔凡惠”。 ?孔老師曾從事電臺(tái)播音主持工作，先后擔(dān)任大型國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行、全國(guó)股份制銀行的高級(jí)客戶經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、行政部門總經(jīng)理等職務(wù)，擁有盡20年銀行高端客戶營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的銀行產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)輔導(dǎo)和投訴管理的經(jīng)驗(yàn)。專注銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與營(yíng)銷、投訴管理等系列訓(xùn)練，成功輔導(dǎo)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目、千佳示范網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選項(xiàng)目、大堂經(jīng)理項(xiàng)目并指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)常用手語(yǔ)訓(xùn)練，五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、千佳示范單位檢查人員。在提升網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)創(chuàng)新方面具有深厚的功底，課程案例豐富，擅長(zhǎng)“在工作中積累、在教學(xué)中總結(jié)”，曾獲某國(guó)有商業(yè)銀行“省分行最佳營(yíng)銷講師”稱號(hào)，獲某股份制商業(yè)銀行“總行最佳培訓(xùn)師”稱號(hào)。...
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