不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 電話銷售 互聯(lián)網(wǎng)銷售 渠道銷售 門店銷售 大客戶銷售 銷售談判 銷售心態(tài) 微商管理 商務(wù)談判 連鎖經(jīng)營 微商銷售 導(dǎo)購 店長 經(jīng)銷商
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
? 《效能進化論》10萬+字書籍作者 ? 【1分鐘學(xué)習(xí)】微課堂創(chuàng)始人 ? 智聯(lián)就業(yè)輔導(dǎo)項目資深高級HR總監(jiān)/教練 ? 原麥肯特顧問公司資深顧問 ? 原荷馬商學(xué)院負(fù)責(zé)人 ? 《效能進化論》實踐者和傳播者 ? 美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心版權(quán)課程講師 ? 美國培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會(ASTD)版權(quán)課程講師 ? 美國AMA課程講師 ? 中華講師網(wǎng)認(rèn)證講師...
一位實戰(zhàn)派營銷及領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)師 一位《看電影學(xué)管理溝通》、《看電影學(xué)營銷》系列課程的有力主講者 一位資深管理及營銷咨詢項目的咨詢師 一位在長安汽車等多家知名上市公司管理顧問及營銷顧問 一位在世界500強企業(yè)任職區(qū)域銷售經(jīng)理多年的講師 一位Intel(英特爾)中國區(qū)承認(rèn)的講師...
營銷服務(wù)實戰(zhàn)專家 重慶文理學(xué)院特聘教授 國家高級客戶服務(wù)管理師 國際注冊企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(CEIT) 重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA) 曾任:元佳房地產(chǎn)丨人力資源和客戶服務(wù)總監(jiān) 曾任:重慶電信北部新區(qū)分公司丨客戶經(jīng)理 曾任:西門子計算機中國公司丨大客戶銷售經(jīng)理 現(xiàn)任:重慶職業(yè)技能鑒定專家?guī)斐蓡T 現(xiàn)任:上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司丨聯(lián)合創(chuàng)始人 現(xiàn)任:重慶長途汽車交通運輸集團丨特聘服務(wù)專家 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ★ 2006年起任職重慶電信客戶經(jīng)理,先后負(fù)責(zé)過營業(yè)廳銷售和現(xiàn)場管理、渠道銷售和企業(yè)大客戶銷售,長期的一線工作積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 ★ 2009年,任職西門子集團計算機公司亞太區(qū)大客戶銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)大中國區(qū)包括中國電信、移動、聯(lián)通、中國銀行、交通銀行、國網(wǎng)電力等遍及電信、銀行、能源等行業(yè)的大型客戶的銷售服務(wù)工作,在任期間,通過了西門子內(nèi)部高級管理培訓(xùn)。 ★ 2013年起擔(dān)任重慶市職業(yè)鑒定中心高級客戶服務(wù)管理專家組成員,培訓(xùn)近40期企業(yè)的中基層管理人員,培訓(xùn)高級客戶服務(wù)管理人才近6000人,課程內(nèi)容分《客戶關(guān)系的開拓與建立》、《客戶關(guān)系的滿意與忠誠》和《客戶關(guān)系的流失與挽回》三大模塊,2015年10期,2016年14期(每期培訓(xùn)4天),2017年7期(每期培訓(xùn)6天); ★ 2014年至今擔(dān)任上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人,(淘寶系旅游類目最大的運營服務(wù)商)分管負(fù)責(zé)銷售和客服工作,通過跟蹤輔導(dǎo)公司的淘寶客服的咨詢接待、詢單轉(zhuǎn)化、售后、投訴處理、客戶關(guān)系維護等工作,協(xié)助該公司建立更為行之有效的客服工作流程和管理、質(zhì)檢規(guī)范,并開發(fā)出針對旅游行業(yè)淘寶客服的相關(guān)培訓(xùn)課程。目前開發(fā)了淘寶電商金牌】客服共4門課程《電商客服高效溝通技巧》、《電商客服詢單轉(zhuǎn)化快速成交課程》和《電商客服投訴及中差評處理技巧》,目前該公司已發(fā)展淘寶系旅游類目最大的運營服務(wù)商,B輪估值3億人民幣。 ★2016年擔(dān)任重慶長途汽車運輸集團常年服務(wù)顧問,該集團是一家有著近50年歷史,擁有3000多名員工的大型國有集團,經(jīng)過2013、2014、2015三個年度的多輪培訓(xùn),重慶長運集團在2016年正式聘請李方老師作為該集團的常年服務(wù)顧問,全面參與該集團的全新客運線路服務(wù)規(guī)范、全新客運站服務(wù)規(guī)范以及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理考評體系的建設(shè),計劃在2017年,通過管理咨詢服務(wù)和培訓(xùn)相結(jié)合,全面提升重慶交通運輸集團的客戶銷售和服務(wù)水平。 獎勵榮譽: 2011年7月,獲得《2011(第七屆)中國MBA成就獎》,標(biāo)志著中國管理權(quán)威學(xué)術(shù)組織對李方老師管理成就的充分肯定。 進入培訓(xùn)領(lǐng)域6年來,李方老師在客戶銷售、客戶關(guān)系管理、客戶溝通與投訴處理技巧、服務(wù)營銷、企業(yè)中層團隊管理技巧等方面開發(fā)了大量的課程并用于實踐。迄今為止,在通信、電商、交通運輸、商業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等多個領(lǐng)域授課時間超過700天,授課時長超過5000小時,通用管理和營銷類的課程重復(fù)授課超過100場次,為大部分的受訓(xùn)企業(yè)帶來了明顯的變化,課程好評率接近100%,返聘率超過90%,取得了非常顯著的效果。...
實戰(zhàn)形象管理顧問 中國流行色協(xié)會搭配師 香港女子學(xué)堂形象力講師 香港服裝學(xué)院高級視覺形象講師 S&G形象定制中心形象管理顧問 19年服飾行業(yè)視覺形象管理經(jīng)驗 深圳市政府“技能之星”陳列大賽專家評委 Susan老師擁有十多年的終端管理及視覺營銷策劃、管理實操經(jīng)驗,具有終端管理、陳列師、終端視覺營銷管理總監(jiān)實踐能力,同時具備服裝設(shè)計、商品陳列設(shè)計師、形象管理顧問的專業(yè)知識及資質(zhì)證書;將服飾美學(xué)與終端需求成功結(jié)合,研發(fā)出提升終端形象,倍增銷售業(yè)績的實效性課程體系。 曾任品牌高級陳列師、終端視覺營銷管理總監(jiān),主要負(fù)責(zé)企業(yè)全國終端店鋪的視覺形象管理,配合設(shè)計總監(jiān)的產(chǎn)品整合、深度挖掘產(chǎn)品賣點、制作當(dāng)季產(chǎn)品服飾搭配方案、全年櫥窗設(shè)計方案及陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊的制定、建立完善的陳列管理體系、策劃及實施年度陳列培訓(xùn)計劃,在此期間參與了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、市場升級及店鋪形象升級、店鋪標(biāo)準(zhǔn)化運作、多店贏利復(fù)制的整體運作模式。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 曾任臺灣來亨集團視覺營銷管理導(dǎo)師;曾任深圳榮子服飾視覺營銷管理導(dǎo)師;香港服裝設(shè)計學(xué)院高級視覺營銷資深講師。 曾經(jīng)為臺灣來亨集團戰(zhàn)略合作連續(xù)3年,在此期間進行每年兩季訂貨會策劃及培訓(xùn),現(xiàn)場展廳陳列形象設(shè)計、服飾搭配、客戶下單指導(dǎo),使訂貨會成功舉辦,超額完成公司訂貨目標(biāo)的120%;為了加強終端形象的統(tǒng)一,促進店鋪業(yè)績提升,為企業(yè)制訂產(chǎn)品搭配、賣場視覺營銷指導(dǎo)手冊,針對公司陳列師、督導(dǎo)及管理人員進行專業(yè)視覺培訓(xùn)指導(dǎo),使其將品牌的標(biāo)準(zhǔn)化陳列、產(chǎn)品搭配進行多店成功復(fù)制,在此輔導(dǎo)期間通過全體工作人員的努力及配合,新疆店鋪取得了單天單店突破100萬銷售的驕人成績! 研究成果: 首創(chuàng)終端形象管理系統(tǒng)訓(xùn)練課程,提升終端店鋪品牌形象的統(tǒng)一,從店鋪的櫥窗設(shè)計、動線規(guī)劃、色彩運用、人體工程學(xué)原理、陳列搭配技巧等一系列實操技術(shù),使店鋪的商品會說話,運用視覺吸引顧客入店。 首創(chuàng)服飾企業(yè)的終端贏利系統(tǒng)課程體系,視覺吸引入店,提升顧客入店率及試穿率;商品的成功推薦,提升顧客的成交率;服飾的專業(yè)搭配,提升產(chǎn)品連單率;根據(jù)顧客的身型、風(fēng)格搭配出彩,提升顧客的回頭率;終端導(dǎo)購只有具備了這些專業(yè)的能力,才能真正的提升顧客的忠誠度,提升VIP顧客管理,實現(xiàn)終端的業(yè)績倍增。...
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