不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 電話銷售 互聯(lián)網(wǎng)銷售 渠道銷售 門店銷售 大客戶銷售 銷售談判 銷售心態(tài) 微商管理 商務(wù)談判 連鎖經(jīng)營(yíng) 微商銷售 導(dǎo)購 店長(zhǎng) 經(jīng)銷商
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
一、教育背景： 國家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 電話行銷系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)師 中國呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理專家 二、工作經(jīng)歷 中國服務(wù)外包（“聲浦”呼叫中心）示范基地培訓(xùn)部主任、高級(jí)培訓(xùn)師 中國電信號(hào)碼百事通培訓(xùn)主管、114呼叫中心高級(jí)培訓(xùn)師 6年主持人經(jīng)驗(yàn)練就了風(fēng)趣幽默、生動(dòng)的演講語言，訓(xùn)練課堂現(xiàn)場(chǎng)充分互動(dòng)、演練和分享，使培訓(xùn)課堂氣氛?qǐng)鰣?chǎng)火爆，變枯燥的培訓(xùn)訓(xùn)練為學(xué)員踴躍互動(dòng)到樂于接受的情景。 擅長(zhǎng)課程 《呼叫中心CSR百變溝通》 《客戶類型與巔峰應(yīng)對(duì)》 《給聲音做美容》 《讓壓力幫到你》 《CSR的演講與口才》...
資深職業(yè)培訓(xùn)師 企業(yè)管理顧問 國內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷、新生代管理方面最受歡迎的培訓(xùn)師之一 年度受邀培訓(xùn)超過1200小時(shí)。 曾擔(dān)任五百強(qiáng)企業(yè)（中國太保、東方航空）運(yùn)營(yíng)管理中心副總經(jīng)理 電話營(yíng)銷中心運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 客戶服務(wù)處長(zhǎng)等職 有豐富的管理和運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 周先生為上海理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士 南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。 顧問式培訓(xùn)專家 專注于新生代管理、銷售／電話銷售／客戶服務(wù)、TTT等方面 資深職業(yè)培訓(xùn)師，是國內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷、新生代管理等方面最受歡迎的培訓(xùn)師之一，年度培訓(xùn)超過1200小時(shí)。 擅長(zhǎng)解決的問題： 如何與時(shí)俱進(jìn)地做好新生代管理？如何提升員工職業(yè)美感、激發(fā)員工的職業(yè)動(dòng)力？ 如何做好時(shí)間管理、會(huì)議管理？ 如何成為“能做會(huì)教善運(yùn)營(yíng)“的服務(wù)營(yíng)銷管理者？ 如何提升銷售／電話銷售／客戶服務(wù)品質(zhì)與效率？ 如何成為企業(yè)的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師？ 代表著作： 《服務(wù)贏銷》...
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