不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
心理學碩士 北京大學特聘講師 高級注冊企業培訓師 員工職業化訓練專家 員工“心、智、能、禮”職業化塑造訓練模式創始人 管理學學士 【工作背景】 曾任常青集團人力資源總監、新聯合科技教育集團培訓總監、現任安聯地產任培訓總監。開發出獨具特色的員工職業素養提升培訓模式——員工“心、智、能、禮”職業化塑造訓練模式，極大地提高了員工的職業化程度和職業能力，課程效果明顯。 授課風格輕松，課堂氣氛活躍，善于調動學員參與的興趣和熱情，語言表達詼諧幽默，讓學員們在輕松愉快的氛圍中接受知識。理論講解深入淺出，善于將復雜的問題簡單化，將簡單的問題通俗化。善于運用案例教學，從案例中分析其中蘊含的道理，理論聯系實際能力強。學員滿意度在90%以上。...
中國服務文化研究會會長， 服務文化新科學開創者， 中國酒店管理協會副理事長， 多所院校特聘教授，多家企業文化顧問。 中國十大公關人物。 首家青年文明號組織策劃者， 服務創新經驗在中南海作報告，受到朱镕基接見。 一、自知之明--- 文化定位：文化使者 專家顧問。 服務理念：專業專注快樂服務，成就顧客和諧多贏。 培訓對象：中高層、職業經理和全體員工 內部講師 培訓方法：溝通互動 案例點評 撞擊反射 共享共贏 終生只做服務文化研究建設傳播一件事 1、專注探尋開創服務文化科學體系，提出服務文化概念和系列前瞻觀點 2、聚焦于客戶的挑戰訴求，提供完美服務方案， 研發文化系列課程， 提供可選擇的菜單 3、發表400篇文章，獨創十二部專著，提供培訓教材，發展服務文化科學 4、智力服務數百企業，指導推進企業服務文化建設 5、點評提升推廣服務品牌， 發揮典型示范作用 6、文化使者奔走呼號，撞擊互動提升 致力于服務文化星火燎原 服務文化系列培訓菜單 ① 《服務文化決勝未來！》 ② 《快樂服務的美德智慧》 ③ 《建設感恩文化 創建和諧家園》 ④ 《強化服務文化自覺 提升服務品位效益》 ⑤ 《職業服務營銷人員的“八項修煉” 》 ⑥ 《內訓師、文化師的九項修煉》 ⑦ 《職業服務人的有效溝通》 ⑧ 《修煉服務禮儀 規范科學服務》 ⑨ 《服務創新與服務品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨為機、化訴為利”的服務藝術》 11 《服務文化深植與推廣》 12 《傳統文化與現代企業管理》 13 《國外文化建設的經驗特點啟示》 三、獨創十二部專著， 填補空白提供培訓教材； 發表400篇文章，繁榮發展服務文化新科學 填補學術空白，在百余家媒體網站發表文章400余篇，《公關世界》《中外企業文化》中國電力報、中國冶金報、《中國有色金屬》、《金融學報》《管理智慧》《餐飲世界》《經營管理者》等多家媒體網站開辟服務文化專欄或作專題介紹。《企業文明》雜志出版《獨家策劃----服務文化制勝》和《企業轉型》專刊。獨創十二部專著，為客戶提供自學和培訓教材。《服務文化決勝未來》和《快樂服務的心靈智慧》《文化使者的職業化修煉》等專著已經被建設部、建總行、工總行、國網公司、上汽集團、東風二汽、中石油、中國電信、中國全聚德、北京公交、威商銀行、常州建設局房管局、河北財險等多家行業單位作為培訓教材。 四、智力服務數百企業，指導推進企業服務文化建設 咨詢設計組織策劃訓練，解疑釋惑指點迷津，撞擊反射點評提升。...
思維引導師——李 娜 美國（ACI）注冊國際高級職業培訓師 結構性思維認證資深講師 摩托羅拉中國區系統項目搭建師 績效改進師 企業內訓師培訓項目輔導教練 多家國內知名管理咨詢公司戰略合作培訓講師 【背景介紹】 李娜老師有超過15年的跨國公司從事專業培訓管理的經驗。曾先后就職于豪威科技(新加坡)有限公司（地區銷售經理、培訓師）、摩托羅拉（摩托羅拉大學，高級培訓講師、高級課程設計師）。曾服務于移動管理學院、華藥培訓中心擔任培訓講師及培訓經理等管理職務。 李娜老師曾作為中國區項目參與摩托羅拉學習系統的建設，所參與設計和講授的培訓培訓師、演講與呈現技巧、系統思維解決問題技巧、創新思維解決問題技巧、優質客戶服務、專業溝通技巧及等課程一直是摩托羅拉學院的核心課程，受到學員的歡迎。 李娜老師為多家金融行業以及通信行業擔任TTT內訓師大賽評委。...
池宇翔： 醫院管理實戰專家及教練、中康聯醫院管理有限公司首席專家、中國人民大學醫院EMBA特邀講師、河洛醫院管理咨詢公司特邀講師、聯邦制藥（香港）特邀醫院管理顧問。 池老師曾長期就職于公立醫院和民營醫院擔任院長等管理職務，對醫院經營管理有著豐富的實戰經驗。近年來潛心研究醫院的經營管理，研究方向為美國、新加坡、臺灣和香港等發達國家及地區的醫院管理對中國醫院管理變革的借鑒，并曾于清華大學醫院EMBA班進修、新加坡國際管理學院研修、新加坡中央醫院訪問交流。 池老師從事醫院管理咨詢培訓十余年，培訓過數百家醫院、上千場公開課，授課范圍輻射廣東、山東、重慶、四川、貴州、云南、河北等地，受訓學員上萬人次，累計上課近萬小時。 其授課風格幽默風趣、親和力強并富有激情，深入淺出寓教于樂、厚重、嚴謹、理論與實踐巧妙的結合，特別能針對學員的體驗進行深層次的挖掘和引導。豐富的醫院實戰管理經驗，使得課程經典、深入、豐富、實踐，極具實用性和實效性。 池老師 現專注于中國醫院管理的實戰訓練與輔導，其獨具特色的領域為：醫院學科規劃與建設、特色科室的打造及科室競爭力的提升、中高層管理干部“從醫學專家到管理專家”的輔導訓練。...
1
