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AFP金融理財師 15年國有銀行網點輔導實戰經驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經驗 曾任：中國銀行廣西分行丨網點主任 曾任：中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任：中國銀行南寧分行丨理財經理 農業銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域：星級網點打造、廳堂營銷、量客戶開發、投訴處理、規范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網點培訓輔導經驗，親歷銀行網點的服務營銷轉型，對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網點基層服務的經驗，結合員工與客戶服務營銷的實際情況，為銀行企業解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業提供千百佳星級網點創建、大堂經理訓練營、網點轉型輔導師訓練營等項目培訓輔導，長期合作經驗：昆山農商行（36個網點）、吉林市工商銀行（15個網點）、農業銀行（14個網點）、建設銀行（10個網點）、華夏銀行（8個網點）、陜西信用社涇陽（6個網點）……累計授課場次近1000場，受訓學員超20000人。 實戰經驗： 創建2個總行級全國文明服務示范網點：1993年初入銀行就職時，從基層員工做起，具有優秀的服務工作表現和靈敏的洞察力，曾結合網點的發展現狀，打造了全省第一個總行級示范網點，實現了業務處理創新、本外幣業務綜合辦理、單人臨柜業務辦理，得到內部領導的高度認可，從而晉升新開網點主任。 籌建財富管理中心并開發了200多名VIP客戶：負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配，擅長VIP客戶的開發與激活，成功開發了200多名VIP客戶，并制定VIP客戶管理條例、維護規范，從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》，成為行內范本廣受傳閱，助力20個網點的業績完成率達98% 。 培養了1000多名大堂經理：制定一套完整性的大堂經理培訓規劃并進行培訓，從客戶服務、產品營銷、崗位聯動、客訴處理等多方向提升大堂經理的綜合能力，為銀行輸送了1000多名優秀廳堂管理人才。 部分授課案例： ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網點服務禮儀（規范）》課程的培訓，累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S（現場）管理》課程的培訓，累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓，累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農業銀行安徽省分行、山東省聯社等多家銀行的新員工進行《職業化素養與道德建設》課程的培訓，累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農商行等多家銀行進行《大堂經理訓練營》課程的培訓，累計授課20期。 ● 曾為農業銀行內蒙分行、廈門銀行、昆山農商行、景德鎮農商行等多家銀行進行《網點（轉型）輔導師訓練營》課程的培訓，累計授課20期。...
國務院國資委研究中心特邀專家（2012年） 國家認證的情商高級訓練師／親子溝通培訓師 原上海明豪服裝有限公司執行總裁? 原浙江起步公司總裁助理? 首屆中國國家信息化雙認證講師 實戰背景 二十四年的企業運營與管理經驗的積累與沉淀，其中有近十二年的從事培訓工作的專業經驗，主要從事過的行業有：成人服飾與鞋、童裝、童鞋及配件、珠寶鉆石、母嬰、電子信息科技等； 先后為近百家以上的企業或品牌提供過專業的管理與運營系統建設、團隊突破、心態激勵、業績倍增、代理商／經銷商升級與運營、高效執行力系列提升的系統化培訓等服務，尤其擅長為企業提供針對性培訓需求，進行訂制性課程服務。目前擔任多家企業和品牌的管理咨詢、運營顧問。...
理論課聽聽有道理做做不實用,方法課點子很多底蘊不足。 企業不是不需要培訓，而是不需要缺乏實效的培訓。 我們更需要既有理論又有實踐的老師。 連云堯就是一位4分理論6分實踐的兩面派講師！ 連云堯，,第8屆浙江省經營管理大師，浙江省經營管理研究會副秘書長，PTT國際職業培訓師，浙江大學工商管理特聘講師，《名家論壇》、央廣經濟之聲主講專家，杭州學習力研究所副所長，10年國企外企全國民企500強總經理。 連云堯，當過技術員、工程師，下過海坐過機關。11年職業經理生涯中，先后擔任國企浙江溫嶺電力設備廠廠長、外企浙江茂詮機械有限公司總經理、大型民企---全國第一家股份合作制企業---浙江寶利特股份有限公司總經理。創立了W曲線之經營模式、策略同盟之銷售模式、人性理性之企業文化和車行式管理法。在他的主持下，茂詮從零成長為國內行業領袖企業。他的許多管理論文發表在《中國第三產業》、《企業文化》、《當代經濟》等全國性刊物上。 02年辭職后傾心于管理培訓并曾與《求是》雜志副總編王天璽、浙工大經貿學院院長程惠芳、臺灣著名培訓大師王敬圣同臺講演，同時擔任愛仕達電器、新界泵業、溫州日正、杭州永寧爾等多家企業的管理顧問，被《浙江日報》稱為＂連云堯＂現象。浙江1臺、4臺、浙江在線、臺州日報等諸多媒體都對連云堯的培訓作過報道。 連云堯的講課特點：理論深度不足、宏觀高度欠缺，但案例鮮活、觀點新穎、實用性高、哲理性強、互動充分、風趣幽默。尤其是他的案例多來源于溫州臺州企業和生活實際。同時還輔以燈光、音樂和體驗式教育強化了培訓效果。 連云堯的核心課程有：《營銷人員的自我品牌建設》、《中層管理藝術特訓營-主管的魅力》、《戰無不勝的企業創新》、《最終競爭力-企業文化建設》。 連云堯，知名實戰型管理培訓專家。第八屆浙江省經營管理大師，浙江大學優秀教師。現任杭州學習力企管培訓研究所副所長，企管名師網高級講師、北京大學、清華大學工商管理研修班客座教授，中央人民廣播電臺《經濟之聲》主講嘉賓。 曾任國企廠長3年、外企總經理5年、全國民營企業500強總裁2年，2003年辭職后即傾力于管理培訓。其職業升華過程被《浙江日報》稱為“連云堯現象”。因其在企業工作20多年，有豐富的實戰經驗，培訓的針對性和實用性極強，被譽為“4分理論6分實踐”培訓專家。研究方向為企業經營管理創新，創立了“W曲線之經營模式”、“策略同盟之銷售模式”、“人性理性之企業文化”和“車行式管理法”，出版了《低成本激勵藝術》、《實戰執行力》和《組織執行力》等教學光盤。 ★核心課程：◇《低成本激勵》◇《組織執行力》系列課程◇《向管理者轉型》◇《創新之道》◇《民企關鍵人才的問題與對策》◇《企業文化的有效建設》 ★課程特點：◇ 哲理非常深刻◇ 觀點相當新銳◇ 案例十分鮮活◇ 方法極其實用◇ 于笑聲中感悟哲理◇ 于案例中提煉方法...
頂新集團內部MTP認證講師、經理人 23年大型企業中高層管理的實戰管理經驗 曾任頂新集團銷售、營管、財務科長，集團內部MTP講師； 臺灣創智管理顧問公司管理體系顧問，文博戰略顧問； 浙江知識經濟俱樂部常務副總裁，浙江瑞升公司戰略顧問。 中石化、中國建行、阿里巴巴、默沙東藥業、恒風集團、中國聯通、上汽通用、綠城集團等大型知名集團企業特聘講師。經理人+培訓師+管理顧問三位一體。 培訓特點： 1. 管理理論實踐和管理實戰結合的雙料業績型“顧問式培訓專家”。 2. 擅長根據客戶需求進行診斷分析，授課關鍵節點把握，教學個性化實施，深受培訓機構和學員好評，課程返聘率高。 3. 擁有生產力中心MTP原版研修教程和MTP講師手冊，針對客戶需要不斷新增和調整案例和教學內容，與時俱進不斷提升培訓質量。 4. 專注研究講授成為企業卓越員工修煉、MTP新任（儲備）主管培育和MTP現任中層管理干部提升》三大人群與《目標管理力、溝通力、執行力、領導力》四力修煉共32門課程。 簡述：近23年大型企業中高層管理實戰和企業管理顧問經驗，曾任職臺灣頂新集團、創智管理顧問公司、中通文博等知名集團企業，跨域制造業、服務外包及管理顧問等業務領域，歷經外企、民企等多家知名企業的高級經理人，具有豐富的一線業務經驗和推動企業發展的實戰管理經驗；具有對團隊成長實施培訓授課能力，同時又具有管理咨詢師特有聚焦問題、看透本質、解決方法、輔導執行的顧問能力，是一位不可多得的經理人+培訓師+管理顧問三位一體、理論實踐和管理實戰結合的雙料型“顧問式培訓專家”。 實戰經歷： 在頂新集團（康師傅）任職多年，從一線營業代表晉升成為營業所長、營業管理科長。拓展市場，先后在華東設立22家分公司，督導銷售策略執行、管理流程建設和管理人才培育；經歷了公司從8億到11億的發展歷程，執行了公司（ERP）、（CRM），人才發展體系，目標執行等管理體系，積累了大量豐富的實戰經驗。同時出任集團企業內部MTP講師，為集團培養數百名儲備干部，二次獲得公司“績優管理者”稱號。多年來系統接受臺灣、日本職業化訓練約900課時，是目前是中國為數不多的接受中國生產力中心MTP講師訓練合格的大型集團企業優秀內部培訓師，并擁有MTP原版研修教程和MTP講師手冊。 在10余年咨詢顧問期間，已為中國聯通、浙江中紡印染、中通文博、海皇星生態園等數10家知名企業提供了組織機構設計、管理體系構建、培訓與能力發展體系、中高層干部管理能力提升等咨詢案，深入企業，診斷、調研、分析、設計和推動方案實施落地，獲企業好評。 累計培訓過的企業超數500家以上，學員超過30000人次以上，學員綜合滿意度與返聘率雙高，其要訣在于周老師注重需求分析，常通過診斷、交流，發現問題，專注卓越員工修煉、企業儲備干部和中層主管三大人群28門課程不斷完善，針對不同成熟度的學員調整講授、研討、案例、視頻、情景模擬等教學手段的權重，確保學員“愿意聽、聽得懂、能用上”，從而提高培訓效果，常常獲得學員的感謝和佩服，已連續8年被中石化持續返聘，為中石化省公司200多個加油站站長《管理技能提升系列基礎版和升級版》、《高效溝通與激勵案例版》和公司中層管理干部《中層溝通力》課程輪訓！還長期服務于貝因美、恒風集團、新安集團及美麗健多家企業的《管理者綜合素質提升系列》培訓。...
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