不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 執(zhí)行力 團隊建設 時間管理 目標管理 中層管理 角色認知 九型人格 8090管理 授權管理 沙盤模擬 管理技能 中國式管理 創(chuàng)新思維 標桿管理 規(guī)范化管理 精細化管理
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
AFP金融理財師 15年國有銀行網(wǎng)點輔導實戰(zhàn)經(jīng)驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經(jīng)驗 曾任:中國銀行廣西分行丨網(wǎng)點主任 曾任:中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任:中國銀行南寧分行丨理財經(jīng)理 農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域:星級網(wǎng)點打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點培訓輔導經(jīng)驗,親歷銀行網(wǎng)點的服務營銷轉(zhuǎn)型,對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網(wǎng)點基層服務的經(jīng)驗,結合員工與客戶服務營銷的實際情況,為銀行企業(yè)解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業(yè)提供千百佳星級網(wǎng)點創(chuàng)建、大堂經(jīng)理訓練營、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型輔導師訓練營等項目培訓輔導,長期合作經(jīng)驗:昆山農(nóng)商行(36個網(wǎng)點)、吉林市工商銀行(15個網(wǎng)點)、農(nóng)業(yè)銀行(14個網(wǎng)點)、建設銀行(10個網(wǎng)點)、華夏銀行(8個網(wǎng)點)、陜西信用社涇陽(6個網(wǎng)點)……累計授課場次近1000場,受訓學員超20000人。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 創(chuàng)建2個總行級全國文明服務示范網(wǎng)點:1993年初入銀行就職時,從基層員工做起,具有優(yōu)秀的服務工作表現(xiàn)和靈敏的洞察力,曾結合網(wǎng)點的發(fā)展現(xiàn)狀,打造了全省第一個總行級示范網(wǎng)點,實現(xiàn)了業(yè)務處理創(chuàng)新、本外幣業(yè)務綜合辦理、單人臨柜業(yè)務辦理,得到內(nèi)部領導的高度認可,從而晉升新開網(wǎng)點主任。 籌建財富管理中心并開發(fā)了200多名VIP客戶:負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配,擅長VIP客戶的開發(fā)與激活,成功開發(fā)了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理條例、維護規(guī)范,從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》,成為行內(nèi)范本廣受傳閱,助力20個網(wǎng)點的業(yè)績完成率達98% 。 培養(yǎng)了1000多名大堂經(jīng)理:制定一套完整性的大堂經(jīng)理培訓規(guī)劃并進行培訓,從客戶服務、產(chǎn)品營銷、崗位聯(lián)動、客訴處理等多方向提升大堂經(jīng)理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優(yōu)秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網(wǎng)點服務禮儀(規(guī)范)》課程的培訓,累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區(qū)分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S(現(xiàn)場)管理》課程的培訓,累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓,累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、山東省聯(lián)社等多家銀行的新員工進行《職業(yè)化素養(yǎng)與道德建設》課程的培訓,累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農(nóng)商行等多家銀行進行《大堂經(jīng)理訓練營》課程的培訓,累計授課20期。 ● 曾為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙分行、廈門銀行、昆山農(nóng)商行、景德鎮(zhèn)農(nóng)商行等多家銀行進行《網(wǎng)點(轉(zhuǎn)型)輔導師訓練營》課程的培訓,累計授課20期。...
國務院國資委研究中心特邀專家(2012年) 國家認證的情商高級訓練師/親子溝通培訓師 原上海明豪服裝有限公司執(zhí)行總裁? 原浙江起步公司總裁助理? 首屆中國國家信息化雙認證講師 實戰(zhàn)背景 二十四年的企業(yè)運營與管理經(jīng)驗的積累與沉淀,其中有近十二年的從事培訓工作的專業(yè)經(jīng)驗,主要從事過的行業(yè)有:成人服飾與鞋、童裝、童鞋及配件、珠寶鉆石、母嬰、電子信息科技等; 先后為近百家以上的企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理與運營系統(tǒng)建設、團隊突破、心態(tài)激勵、業(yè)績倍增、代理商/經(jīng)銷商升級與運營、高效執(zhí)行力系列提升的系統(tǒng)化培訓等服務,尤其擅長為企業(yè)提供針對性培訓需求,進行訂制性課程服務。目前擔任多家企業(yè)和品牌的管理咨詢、運營顧問。...
理論課聽聽有道理做做不實用,方法課點子很多底蘊不足。 企業(yè)不是不需要培訓,而是不需要缺乏實效的培訓。 我們更需要既有理論又有實踐的老師。 連云堯就是一位4分理論6分實踐的兩面派講師! 連云堯,,第8屆浙江省經(jīng)營管理大師,浙江省經(jīng)營管理研究會副秘書長,PTT國際職業(yè)培訓師,浙江大學工商管理特聘講師,《名家論壇》、央廣經(jīng)濟之聲主講專家,杭州學習力研究所副所長,10年國企外企全國民企500強總經(jīng)理。 連云堯,當過技術員、工程師,下過海坐過機關。11年職業(yè)經(jīng)理生涯中,先后擔任國企浙江溫嶺電力設備廠廠長、外企浙江茂詮機械有限公司總經(jīng)理、大型民企---全國第一家股份合作制企業(yè)---浙江寶利特股份有限公司總經(jīng)理。創(chuàng)立了W曲線之經(jīng)營模式、策略同盟之銷售模式、人性理性之企業(yè)文化和車行式管理法。在他的主持下,茂詮從零成長為國內(nèi)行業(yè)領袖企業(yè)。他的許多管理論文發(fā)表在《中國第三產(chǎn)業(yè)》、《企業(yè)文化》、《當代經(jīng)濟》等全國性刊物上。 02年辭職后傾心于管理培訓并曾與《求是》雜志副總編王天璽、浙工大經(jīng)貿(mào)學院院長程惠芳、臺灣著名培訓大師王敬圣同臺講演,同時擔任愛仕達電器、新界泵業(yè)、溫州日正、杭州永寧爾等多家企業(yè)的管理顧問,被《浙江日報》稱為"連云堯"現(xiàn)象。浙江1臺、4臺、浙江在線、臺州日報等諸多媒體都對連云堯的培訓作過報道。 連云堯的講課特點:理論深度不足、宏觀高度欠缺,但案例鮮活、觀點新穎、實用性高、哲理性強、互動充分、風趣幽默。尤其是他的案例多來源于溫州臺州企業(yè)和生活實際。同時還輔以燈光、音樂和體驗式教育強化了培訓效果。 連云堯的核心課程有:《營銷人員的自我品牌建設》、《中層管理藝術特訓營-主管的魅力》、《戰(zhàn)無不勝的企業(yè)創(chuàng)新》、《最終競爭力-企業(yè)文化建設》。 連云堯,知名實戰(zhàn)型管理培訓專家。第八屆浙江省經(jīng)營管理大師,浙江大學優(yōu)秀教師。現(xiàn)任杭州學習力企管培訓研究所副所長,企管名師網(wǎng)高級講師、北京大學、清華大學工商管理研修班客座教授,中央人民廣播電臺《經(jīng)濟之聲》主講嘉賓。 曾任國企廠長3年、外企總經(jīng)理5年、全國民營企業(yè)500強總裁2年,2003年辭職后即傾力于管理培訓。其職業(yè)升華過程被《浙江日報》稱為“連云堯現(xiàn)象”。因其在企業(yè)工作20多年,有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,培訓的針對性和實用性極強,被譽為“4分理論6分實踐”培訓專家。研究方向為企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新,創(chuàng)立了“W曲線之經(jīng)營模式”、“策略同盟之銷售模式”、“人性理性之企業(yè)文化”和“車行式管理法”,出版了《低成本激勵藝術》、《實戰(zhàn)執(zhí)行力》和《組織執(zhí)行力》等教學光盤。 ★核心課程:◇《低成本激勵》◇《組織執(zhí)行力》系列課程◇《向管理者轉(zhuǎn)型》◇《創(chuàng)新之道》◇《民企關鍵人才的問題與對策》◇《企業(yè)文化的有效建設》 ★課程特點:◇ 哲理非常深刻◇ 觀點相當新銳◇ 案例十分鮮活◇ 方法極其實用◇ 于笑聲中感悟哲理◇ 于案例中提煉方法...
頂新集團內(nèi)部MTP認證講師、經(jīng)理人 23年大型企業(yè)中高層管理的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗 曾任頂新集團銷售、營管、財務科長,集團內(nèi)部MTP講師; 臺灣創(chuàng)智管理顧問公司管理體系顧問,文博戰(zhàn)略顧問; 浙江知識經(jīng)濟俱樂部常務副總裁,浙江瑞升公司戰(zhàn)略顧問。 中石化、中國建行、阿里巴巴、默沙東藥業(yè)、恒風集團、中國聯(lián)通、上汽通用、綠城集團等大型知名集團企業(yè)特聘講師。經(jīng)理人+培訓師+管理顧問三位一體。 培訓特點: 1. 管理理論實踐和管理實戰(zhàn)結合的雙料業(yè)績型“顧問式培訓專家”。 2. 擅長根據(jù)客戶需求進行診斷分析,授課關鍵節(jié)點把握,教學個性化實施,深受培訓機構和學員好評,課程返聘率高。 3. 擁有生產(chǎn)力中心MTP原版研修教程和MTP講師手冊,針對客戶需要不斷新增和調(diào)整案例和教學內(nèi)容,與時俱進不斷提升培訓質(zhì)量。 4. 專注研究講授成為企業(yè)卓越員工修煉、MTP新任(儲備)主管培育和MTP現(xiàn)任中層管理干部提升》三大人群與《目標管理力、溝通力、執(zhí)行力、領導力》四力修煉共32門課程。 簡述:近23年大型企業(yè)中高層管理實戰(zhàn)和企業(yè)管理顧問經(jīng)驗,曾任職臺灣頂新集團、創(chuàng)智管理顧問公司、中通文博等知名集團企業(yè),跨域制造業(yè)、服務外包及管理顧問等業(yè)務領域,歷經(jīng)外企、民企等多家知名企業(yè)的高級經(jīng)理人,具有豐富的一線業(yè)務經(jīng)驗和推動企業(yè)發(fā)展的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗;具有對團隊成長實施培訓授課能力,同時又具有管理咨詢師特有聚焦問題、看透本質(zhì)、解決方法、輔導執(zhí)行的顧問能力,是一位不可多得的經(jīng)理人+培訓師+管理顧問三位一體、理論實踐和管理實戰(zhàn)結合的雙料型“顧問式培訓專家”。 實戰(zhàn)經(jīng)歷: 在頂新集團(康師傅)任職多年,從一線營業(yè)代表晉升成為營業(yè)所長、營業(yè)管理科長。拓展市場,先后在華東設立22家分公司,督導銷售策略執(zhí)行、管理流程建設和管理人才培育;經(jīng)歷了公司從8億到11億的發(fā)展歷程,執(zhí)行了公司(ERP)、(CRM),人才發(fā)展體系,目標執(zhí)行等管理體系,積累了大量豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。同時出任集團企業(yè)內(nèi)部MTP講師,為集團培養(yǎng)數(shù)百名儲備干部,二次獲得公司“績優(yōu)管理者”稱號。多年來系統(tǒng)接受臺灣、日本職業(yè)化訓練約900課時,是目前是中國為數(shù)不多的接受中國生產(chǎn)力中心MTP講師訓練合格的大型集團企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)部培訓師,并擁有MTP原版研修教程和MTP講師手冊。 在10余年咨詢顧問期間,已為中國聯(lián)通、浙江中紡印染、中通文博、?;市巧鷳B(tài)園等數(shù)10家知名企業(yè)提供了組織機構設計、管理體系構建、培訓與能力發(fā)展體系、中高層干部管理能力提升等咨詢案,深入企業(yè),診斷、調(diào)研、分析、設計和推動方案實施落地,獲企業(yè)好評。 累計培訓過的企業(yè)超數(shù)500家以上,學員超過30000人次以上,學員綜合滿意度與返聘率雙高,其要訣在于周老師注重需求分析,常通過診斷、交流,發(fā)現(xiàn)問題,專注卓越員工修煉、企業(yè)儲備干部和中層主管三大人群28門課程不斷完善,針對不同成熟度的學員調(diào)整講授、研討、案例、視頻、情景模擬等教學手段的權重,確保學員“愿意聽、聽得懂、能用上”,從而提高培訓效果,常常獲得學員的感謝和佩服,已連續(xù)8年被中石化持續(xù)返聘,為中石化省公司200多個加油站站長《管理技能提升系列基礎版和升級版》、《高效溝通與激勵案例版》和公司中層管理干部《中層溝通力》課程輪訓!還長期服務于貝因美、恒風集團、新安集團及美麗健多家企業(yè)的《管理者綜合素質(zhì)提升系列》培訓。...
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