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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
AFP金融理財師 15年國有銀行網點輔導實戰經驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經驗 曾任:中國銀行廣西分行丨網點主任 曾任:中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任:中國銀行南寧分行丨理財經理 農業銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域:星級網點打造、廳堂營銷、量客戶開發、投訴處理、規范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網點培訓輔導經驗,親歷銀行網點的服務營銷轉型,對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網點基層服務的經驗,結合員工與客戶服務營銷的實際情況,為銀行企業解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業提供千百佳星級網點創建、大堂經理訓練營、網點轉型輔導師訓練營等項目培訓輔導,長期合作經驗:昆山農商行(36個網點)、吉林市工商銀行(15個網點)、農業銀行(14個網點)、建設銀行(10個網點)、華夏銀行(8個網點)、陜西信用社涇陽(6個網點)……累計授課場次近1000場,受訓學員超20000人。 實戰經驗: 創建2個總行級全國文明服務示范網點:1993年初入銀行就職時,從基層員工做起,具有優秀的服務工作表現和靈敏的洞察力,曾結合網點的發展現狀,打造了全省第一個總行級示范網點,實現了業務處理創新、本外幣業務綜合辦理、單人臨柜業務辦理,得到內部領導的高度認可,從而晉升新開網點主任。 籌建財富管理中心并開發了200多名VIP客戶:負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配,擅長VIP客戶的開發與激活,成功開發了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理條例、維護規范,從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》,成為行內范本廣受傳閱,助力20個網點的業績完成率達98% 。 培養了1000多名大堂經理:制定一套完整性的大堂經理培訓規劃并進行培訓,從客戶服務、產品營銷、崗位聯動、客訴處理等多方向提升大堂經理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網點服務禮儀(規范)》課程的培訓,累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S(現場)管理》課程的培訓,累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓,累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農業銀行安徽省分行、山東省聯社等多家銀行的新員工進行《職業化素養與道德建設》課程的培訓,累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農商行等多家銀行進行《大堂經理訓練營》課程的培訓,累計授課20期。 ● 曾為農業銀行內蒙分行、廈門銀行、昆山農商行、景德鎮農商行等多家銀行進行《網點(轉型)輔導師訓練營》課程的培訓,累計授課20期。...
10年連鎖門店實戰經驗 7年培訓管理經驗 3年互聯網運營管理經驗 現任:杭州某互聯網公司運營總監 曾任:EP雅瑩集團(國內知名服裝品牌)零售首席講師 擅長領域:專注連鎖門店,主攻VIP精準營銷、銷售技能、門店標準化經營、店長能力提升 查老師致力于研究終端門店管理10多年,從零售終端一線開始,歷任雅瑩集團終端店長、督導、城市、區域經理、培訓經理,曾擔任雅瑩集團零售首席講師,禾凡服裝有限公司營銷總監,擁有自己服裝品牌CACI,現任多家品牌公司、零售商公司及代理商公司的咨詢顧問,堅持以落地可行性為標準,堅持培訓與帶教結合,將知識體系研發成管理軟件,幫助多家公司建立精細化門店管理體系和VIP管理模型。 實戰經驗: 07年5月-07年10月:雅瑩集團導購:連續4個月店鋪月冠軍,直接破格升為店長 07年11月-08年4月:雅瑩集團店長:半年內,讓江陰專賣店起死回生,從月銷售10萬到30萬,功成身退后,晉升為督導,接手寧波市場的三家店鋪 08年5月-09年9月:雅瑩集團督導:接手寧波市場3家門店,打造600萬店鋪1家:寧波銀泰 09年10月-12年4月:雅瑩集團城市經理:接手寧波、無錫、嘉興、上海四個城市,17家門店,打造1家1000萬店鋪:無錫商業大廈,600萬店鋪2家:上海正大、寧波銀泰,百萬客戶經理21位。 12年5月-16年2月:雅瑩集團培訓經理,雅瑩集團商學院零售高級講師、首席講師。 搭建貝愛品牌零售培訓體系,研發四門主要課程《360度VIP精準營銷》《V你而來》《精細化門店管理》《顧問式銷售進行時》;創立“米”字練貨法,提升員工專業度,研發“高單金字塔”提升門店客單件,帶領銷售團隊“玩轉朋友圈”,增加微信點單業績20%。 成功項目案例: ★ 北京朗姿:E-S顧客管理項目 搭建好CRM部門組織架構 會員檔案完整度從35%提升到80% 會員回購金額占比從42%提升到60% ★ 上海播牌:E-S顧客管理項目 搭建好CRM部門組織架構 建立呼叫中心 會員檔案完整度從19%提升到73% 會員回購金額占比從21%提升到50% ★ 南京ANIS:會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 搭建好CRM管理組織架構,梳理好崗位職責 會員回購金額占比從24%提升到57% ★ 紹興匯美品牌管理公司:會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 建檔率從47%上升到79% 售后互動完成率從0到60% 回購金額占比從19%提升到35%; ★ 山東魯諾品牌管理公司:會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 建檔率從36%上升到83% 回購金額占比從36%上升到61%...
15年500強/上市公司營銷策劃管理經驗 銀江孵化器(上市)創業導師 曾任:海爾集團工貿寧波分公司丨大客戶經理 曾任:索尼(中國)有限公司寧波分公司丨銷售經理 曾任:中南集團(民營500強,負責中南卡通)丨副總經理 曾任:吳曉波旗下杭州藍獅子(上市)丨副總經理 侯老師從基層銷售干起,在海爾、索尼任職,曾在藍獅子(吳曉波公司副總經理)、中南、好記星擔任高管,近3年創業做電商和新媒體,在零售、快消品、文化和互聯網多領域實戰于線上線下,縱橫銷售、品牌營銷和新媒體板塊,跨界豐富的經歷為企業提供全方位多角度的指導,曾為網易、創業黑馬、飛利浦、顧家工藝、銀江孵化器、杭齒、養生堂、燕之坊、飛利浦、招商局(鄭州電商大講堂)、鄭州電商等100個品牌和上市公司進行營銷策劃或授課。 實戰經驗: ★線下:終端銷售+渠道代理+直銷 海爾:從銷售干起,負責商用空調,熟悉工業品和大客戶銷售 索尼:擔任職銷售經理,拓展門店和經銷商,督促終端陳列,活動策劃 藍獅子(吳曉波旗下):擔任副總經理,負責項目策劃負責營銷板塊,開創吳酒的鼻祖產品—閱餅,實現銷售5000套,開啟藍獅子文化禮品的第一步,一直銷售至今! 好記星:擔任項目總經理,負責渠道開拓/管理,管理全省100多個直營銷售終端和30多個代理商隊,管理200人銷售隊伍,創造全國第一業績,之后自己創業做區域代理商! ★線上:電商+新媒體 電商:創業做電商,為海爾、飛利浦、燕之坊、恒源祥等等諸多300多個品牌做電商運營和品牌策劃指導! 新媒體:今日頭條和知乎作者,今日頭條號【品牌內容官】5個多月,引來40000粉絲關注...
國家職業規劃師 國際ACI注冊培訓師 社會醫學與公共衛生 研究生 工商管理學士 法學學士 北京大學 上海交大 同濟大學 廈門大學 華僑大學 特聘講師 浙江省護理員資格認證講師 中西醫協會教育與管理分會 委員 中國整形美容協會醫學教育與管理分會 委員 8年醫療品牌、服務營銷實戰經驗 10年醫療機構精細化管理經驗 實戰經驗: ☆ 8年醫療機構品牌、服務實戰經驗,醫院的醫療服務、營銷運營、科室品牌營銷管理、新媒體營銷、醫療服務團隊打造等培訓,曾服務于浙江省中醫院、浙江中醫藥大學附屬第三醫院、西南醫科大學附屬中醫院、中山大學附屬腫瘤醫院、四川省人民醫院、泉州市第一人民醫院、重慶市涪陵區中醫院、,累計授課近1000場次,深受醫療機構和醫務工作者的追捧與喜愛。 ☆ 10年醫療行業工作經歷,從醫療機構服務窗口崗位、營銷運營等醫療行業不同層面的崗位歷練,累積大量結合一線工作者實際的服務管理經驗。在醫療體制改革不斷推進,兩票制、醫生多點執業、民間資本涌入的情況下,不斷深入研究醫院新營銷思路提升綜合實力的營銷管理方法。...
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