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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
曾任美國CTC通信管理有限公司客戶運營部經(jīng)理 曾任北京神州泰岳信息技術(shù)有限公司客戶服務(wù)部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān) IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師 行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教練 多家企業(yè)高級顧問 呼叫中心實戰(zhàn)派EAP心靈導(dǎo)師 實戰(zhàn)背景 陳老師專注于客戶服務(wù)、情緒壓力緩解、抱怨投訴處理、新員工職業(yè)化培養(yǎng)等方面。是香港大學(xué)工商管理(國際)碩士(MBA)， 2015年榮獲中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理委員會頒發(fā)十佳講師殊榮。陳知一老師根植于客戶服務(wù)管理十余年，對于客戶滿意度管理、客戶投訴、績效管理、80，90后員工管理等具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并致力于呼叫中心一線人員實用軟技能創(chuàng)新以及新生代員工管理的研究、對呼叫中心運營管理過程中碰到的各種疑難問題都具有自己的獨特見解和解決之道。...
?中國本土商業(yè)模式、營銷創(chuàng)新設(shè)計專家 ?商業(yè)模式創(chuàng)新及落地系統(tǒng)咨詢專家 ?清華大學(xué)總裁班特聘講師 ?北京大學(xué)總裁班特聘講師 ?中山大學(xué)總裁班特聘專家 ?商業(yè)模式研究中心高級研究員 ?商業(yè)模式BMC系統(tǒng)創(chuàng)始人之一 ?中國本土商業(yè)模式優(yōu)秀咨詢團隊核心咨詢專家...
營銷實戰(zhàn)出身，1994年進入醫(yī)藥保健品行業(yè)從基層業(yè)務(wù)員成長至市場總監(jiān)，2004年由企業(yè)市場總監(jiān)轉(zhuǎn)型為咨詢公司項目總監(jiān)。國內(nèi)實戰(zhàn)派品牌營銷專家！ 致力于解決企業(yè)實際營銷難題。 分析化學(xué)碩士（2003年新疆醫(yī)科大學(xué)），清華大學(xué)工商管理碩士（2010年清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院），原采納品牌營銷咨詢機構(gòu)北京公司項目總監(jiān)、中國品牌研究中心專家組成員。 擔(dān)任多個企業(yè)品牌營銷操盤手，山東常林集團、山東新沭化集團、河南矛盾集團、金星啤酒、山東金正大集團、沈陽邦迪木業(yè)、新疆銀朵蘭藥業(yè)、吉林博大制藥、青島康大集團、上海交大昂立、白象方便面等十余家企業(yè)的品牌與營銷顧問。 在服務(wù)企業(yè)的過程中，不光為企業(yè)提供經(jīng)營的理論，更為企業(yè)提供實踐操作的方法及手段，秉承與客戶一起做的理念，在咨詢服務(wù)中一直深入市場一線。堅持認(rèn)為只有深入市場一線才能保持對市場的敏銳度。 在二十多年的職業(yè)生涯中，造就了敏銳的市場洞察力，善于總結(jié)、理性分析市場，明了國內(nèi)企業(yè)營銷實際、管理困境，有針對性地提出解決方案。 講師簡介： 匯師經(jīng)紀(jì)簽約講師 實戰(zhàn)派品牌營銷專家 國內(nèi)實戰(zhàn)派品牌營銷專家 分析化學(xué)碩士（2003年新疆醫(yī)科大學(xué)），清華大學(xué)工商管理碩士（2010年清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院），原采納品牌營銷咨詢機構(gòu)北京公司項目總監(jiān)、中國品牌研究中心專家組成員。...
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