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電銷幫幫堂創始人 電銷幫幫堂特級講師 中華講師聯盟特聘講師 呼叫中心實戰型培訓講師 金融保險行業技能訓練專家 呼叫中心建設運營研究院專家? 互聯網教育機構營銷管理顧問 電銷實戰技能訓練師與銷售管理咨詢師 曾任大都會人壽、中國人壽北京電銷中心高級培訓講師 參與多個呼叫中心電話營銷人員培訓輔導訓練和專項咨詢管理項目 Sammi老師擁有11年呼叫中心管理培訓和項目輔導經驗,曾在超大型呼叫中心任銷售管管和培訓高管職務,擁有千人以上電銷的綜合運營管理經驗,專注電話營銷領域的研究與實踐,擅長高效細致化解決運營中的管理問題;同時擁有豐富專業的團隊高管和銷售績優人員培訓經驗,曾親自參與梳理完善多個呼叫中心管理和培訓體系,清晰合理化實現培訓系統和售前售后端的高效對接,專注于呼叫中心電銷項目全系課程培訓,Sammi老師注重培訓與咨詢講究務實落地,堅持效果才是硬道理,一切以業績為導向,用數字說話!她是一位真正從基層做起,從企業走出來的實戰講師。姍姍老師作為創始人之一的電銷幫幫堂致力于助力呼叫中心電銷行業健康高效發展,為廣大從人員決絕工作中的困惑,實現綜合、快速、高效成長,幫助企業迅速達成并突破。電銷幫幫堂即是一種全新的培訓輔導商業名稱也是創新咨詢模式,旗下同名的微信公眾號:電銷幫幫堂已經實現10萬+的注冊,通過專注、專業、高效的企業精神實現合作共贏。...
浙江大學繼教高端培訓西安基地負責人; 北京大學民經商學教學組成員; 陜西培訓聯誼會副會長兼秘書長; 中華高端培訓協會副秘書長; 個人簡介 董老師獨特的思維及見解,先后成為浙江大學繼教高端培訓西安基地、中華高端培訓協會、太和書院、樸道書院項目、民經商學院MBA項目組、師說啟道體系、中國高端師資同盟、西卡國際設計聯盟、泊心港灣學習俱樂部、蜂鳥項目、企業文化落地 等十幾個項目的發起人及執行人。并將這種思維及見解主導或參與企業文化建設、企業文化落地、民營企業并購重組、企業改制上市等項目上。 董老師本人更是以自己的個人魅力得到學員的好評及喜歡。 課程理念 ★ 倡導“三實、三一” 倡導:“三實、三一”服務模式,即:實際、實用、實效 ★ 像醫療專家一樣的精準、像專職護士一樣的護理、像保健專家一樣的防患于未然的貼身服務 ★ 為企業員工提供個人價值觀評估服務和基于此的個人職業發展規劃、以及個人能力如何提升指導服務 ★ 立足西北企業實際情況,通過實用簡便的咨詢與培訓流程,搭建企業培訓的落地型服務,著眼于與客戶建立終身戰略合作伙伴關系...
作者,心理學應用專家、培訓名師,中國首位從黨支部書記成長起來的實戰派黨建專家。現為北京天和科瑞簽約講師,海軒商學院特約講師,兗礦集團黨校,神華集團黨校,延安干部培訓學院客座教授,中國講師網、中華講師網認證講師,著有《黨支部書記工作智慧》、《煤礦安全心理援助手冊》書籍。...
個人背景 曾就職于摩托羅拉,搜狐,世界銀行等知名企業,對報表規范,數據決策,數據分析都有深入了解 目前被搜狐聘請為財務數據分析顧問,負責解決財務方向的數據問題和數據分析 實踐/學術背景 具有豐富的教學經驗,對Excel,Word,PowerPoint有深入的研究,曾為眾多知名企業、事業單位進行培訓,根據工作領域的特點,工作部門的特點安排課程的重點,具有豐富的企業實戰應用示例,將理論與實際(解決問題)相結合的教學方法融入整體教學過程。針對用戶經常出現的office應用上的問題與疑惑,總結出了一套獨特的office實戰與技巧。 Office大師級認證 微軟MOS (微軟辦公軟件國際認證)知識專家 品秀視界講師團高級講師 搜狐《職場一言堂》特聘講師 電視欄目《名家講壇》特聘講師 培訓在線和培訓點評網特聘講師 贏家大講堂特聘講師 OFFICE應用創意大賽專家團評委 2012年.2013年連續兩年最佳EXCEL應用講師 2012年中國培訓行業聯誼會會刊人物 主講方向: 用EXCEL創造價值 從談圖色變到“據”“格”“圖”“畫” 深度挖掘EXCEL在HR中的數據決策 讓圖表簡約而不簡單 EXCEL在管理中的高級應用...
在多年管理實踐、企業認證及企業管理咨詢工作中,幫助許多企業取得了進步,同時也充分認識到了企業的關鍵在現場實施。因而對企業“基礎管理”給予了極大關注和研究,提出了基礎管理理論的概念,開創了企業基礎管理理論的先河。 張巖領導的“北京格式化管理咨詢工作室”整合了各方面的專家,包括生產管理專家、財務管理專家、營銷專家、戰略管理專家、人力資源管理專家等,許多專家為博士生導師,致力于企業管理研究和探討,積累了大量的寶貴經驗。工作室負責課程研發和管理咨詢。 現場管理指導專家 清華大學繼續教育學院特聘講師 中華培訓網特聘講師 “基礎管理概念”的創立者、“基礎管理鐵三角”成員之一, 1978-2008改革開放三十年“中國企業教育培訓50強講師”。 技術背景: 工商管理碩士(MBA 學位證書號Z10070305S114) 研究方向——生產運作管理 ISO9000質量管理體系及食品安全管理體系國家注冊審核員 國際勞工組織(ILO)企業管理項目指導顧問 聯合國工業發展組(UNIDO)企業管理項目指導顧問 中國檢驗認證集團技術專家 中國紡織工業協會社會責任體系評估師、咨詢師。 代表著作: 《生死大轉型——帶你走出金融危機》 《現代企業班組長》 《生產部績效管理操作手冊》 《如何帶好班組長》...
張平:具有系統思想體系和方法體系的企業管理咨詢專家,咨詢式培訓倡導者。張平先生是國際注冊管理咨詢師、中央電視臺《聚焦品牌》欄目特邀觀察員、中國自主品牌工程主任委員、管理學碩士,管理類暢銷書《卓越之道》作者,曾擔任多家知名咨詢公司合伙人,創造性提出“共建四化企業,締造卓越品牌”思想。 張平先生曾在海爾等國內知名企業擔任市場營銷和銷售管理工作,并對海爾、聯想、華為、海底撈等國內外知名品牌的成功之道進行了長期、持續、深入的研究。他在文章《海爾為什么成功》中提出“海爾的成功是企業文化同人力資源相結合的成功”的觀點,得到海爾首席執行官張瑞敏先生的高度評價,稱之為“非常獨到的見解,切合了海爾變革思路”。 張平先生寫作的《聯想經驗》,對聯想的成功經驗和啟示從十六個方面進行了系統總結和概括。該文章一發表,即被數十家媒體轉載,引起很大反響。另外,張平先生寫作的《企業管理以人為本嗎》、《核心競爭力之我見》、《創新真的那么難》、《海底撈為何這樣火》、《學習型組織怎么概念化》等文章也均獲得企業家和媒體的好評。張平先生把思想方法與企業實際結合在一起,將企業的問題解決在課堂,被稱謂“能解決實際問題的專家”。 “讓中國企業以較低的價格獲得高價值的智力服務”是張平先生的信念和畢生追求...
杲占強,北大縱橫資深合伙人,中國講師網特聘講師。 工作經歷: 十年管理咨詢經驗,三年企業管理經驗。曾任報社記者與研究員、北京某集團公司總裁助理、副總,某文化傳播機構負責人,深度參與管理咨詢項目近50個,擔當過多個項目的項目經理、項目總監。知識背景深厚,對商貿流通、房地產行業、機械制造、電力行業、金融行業、礦采冶金行業、科研院所等行業均有深入研究 。 榮譽與社會兼職: 清華總裁班高級講師,北大軟實力課題組專家成員、國際管理學會第五屆杰出管理成就獎、中國管理咨詢專家TOP100、中國企業聯合會特聘戰略管理顧問、中國移動班組建設特聘顧問、神華集團文化建設專家。擔任北京大學、對外經貿大學、北京師范大學、北京航空航天大學MBA導師 專長領域 商業模式研究、企業戰略規劃、集團管控、組織機構設計、人力資源薪酬與考核體系設計、政府發展規劃、企業文化建設、項目可研報告與商業計劃書撰寫、投資銀行與風險投資;...
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