2019-04-23 更新 636次瀏覽
課程大綱
第一講:會銷講師(引導客戶需求、挖掘客戶需求、營造成交氛圍)
一、有技巧:成交手法新穎、吸引客戶注意,營造成交氛圍
1.成交邏輯嚴謹:以終為始
1)引出主題:塑造買點價值
2)用幾個買點:3套理論論據+事實論據
3)顧客為什么相信:建立信賴感(素材、故事、真假)
4)用什么推導需求:付款理由(逃避痛苦、追求快樂)
5)怎么收款:讓顧客非常清楚在哪里,或是怎么付款
6)要賣什么:產品明確、不能雜多
2.成交手法
1)表格成交法
2)舉手成交法
3)站起來成交法
4)上臺成交法
5)交朋友成交法
6)單刀直入成交法
7)VIP室成交法
8)接受短信成交法
3.氛圍營造
1)身:聚精會神
2)手:大開大合
3)步:規行矩步
4)看:出神入化
5)聽:道聽途說
6)說:斷斷續續
7)心法:裝腔作勢
二、有促動:成交動作及時、成交頻次適當
1.淺嘗輒止
1)真的不全說
2)假的全部說
2.成交適中
1)頻次:適時做成交鋪墊、3-4次/場
2)方法:不斷更新、循序漸進、小前大打包、大前小收底
三、有激勵:對講師有成交獎勵
第二講:客戶(用工具分析、合理分組、會前鋪墊)
一、有需求:對產品有需要、產品能解決客戶的某一個需求
1.客戶邀約
1)客戶資料獲取
2)客戶邀約
3)客戶預判
4)客戶分類
2.客戶定向
1)會前銷:客戶進入會場之前成交就開始了
2)帶著問題來:客戶的痛苦已經挖掘出來
二、有能力:有購買力,也就是有錢,買的起!
1.客戶體量
1)規模
2)人數
3)廣告投入
4)辦公面積、區域
2.客戶資料收集(完整的客戶資料是成交的基礎)
三、有權利:能夠現場做決策,決定買不買?
1.職務限定
2.侵略性成交動作
第三講:團隊(及時)
一、有意愿:愿意參與會議營銷,熟悉會議營銷的銷售形式
1.團隊心態
1)正:成交是幫助客戶
2)道:客戶的拒絕是天理:
3)知:不是每一個客戶都有資格成為我們的客戶:
4)法:無限次的接觸將沒有“競爭對手”
2.熟悉產品
1)相信:任何人都不會購買沒有信心的產品
2)專業:你對你的產品了解多少
二、有方法:成交的方法得當、話術精準、狼性十足
1.邀約話術:1分鐘、3分鐘、30分鐘
2.成交話術:3句話、抗拒解除、適時亮刀
3.溝通談判:開場-中場-終場
三、有考核:公司對成交結果有及時反饋
1.制定目標:基于員工夢想制定年目標,用公司戰略目標糾偏
2.分解目標:年目標分解到季度、直到分解到每次會銷
3.考核目標:薪酬結構、績效考核
4.及時反饋:及時激勵+薪酬
課程標簽:會議營銷