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  李曉惠教育心理培訓專家常住地：四川 - 成都

  擅長領域： 陽光心態(tài)　培訓體系　會議營銷　心理應用　團隊建設　 課酬：10000元 擅長行業(yè)： 政府機關部門　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓行業(yè)　

  有超過十年的基礎教育經(jīng)驗以及心理教育咨詢培訓經(jīng)驗，國家二級心理咨詢師。曾做過多場家長培訓、教師培訓和學生培訓。曾在著名跨國企業(yè)做團隊建設與培訓工作。...

  
  
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  吳娥高級客戶服務管理專家常住地：四川 - 成都

  擅長領域： 營銷策劃　溝通技巧　團隊建設　職場習慣　管理技能　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　

  10年高級服務管理經(jīng)驗 8年電力／通信／銀行／醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務培訓經(jīng)驗 AACTP國際行動學習促動師 中電傳媒教育培訓中心資深導師 連續(xù)3年擔任四川移動／四川電信主評審官 四川大學／電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導師 曾任：康弘藥業(yè)集團（主板上市） 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理 曾任：藍光發(fā)展控股集團（主板上市） 培訓學院高級發(fā)展總監(jiān) 曾任：美國茁悅口腔醫(yī)療集團 商學院院長 擅長領域：服務營銷、投訴處理、高效溝通、服務禮儀…… 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 吳老師是一位實戰(zhàn)型講師，擁有8年電力、通信、銀行、醫(yī)療等行業(yè)員工培養(yǎng)及服務培訓經(jīng)驗，曾為中電傳媒、河南電力、內蒙古移動、成都電信、四川建行等講授《營銷及服務技能提升》《轉訴為金-用心服務，溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗的服務禮儀》等培訓課程，課程返聘率達85%，其中，成都電信連續(xù)采購8期，后被四川電信連續(xù)采購12期。累計授課320余場次，培養(yǎng)學員高達10000余人次，客戶滿意率達95%。 →在康弘藥業(yè)集團任職期間，為藥業(yè)學術代表、藥店店長進行《大客戶營銷》《門店導購》等課程培訓，并研發(fā)《專業(yè)溝通技巧》《營銷高手訓練營》等課程，助力銷售人員銷售業(yè)績同年增長16%，受到公司高層和學員的高度好評。 →在美國茁悅口腔醫(yī)療集團任職期間，針對銷售、服務崗開發(fā)《禮贏客留—直擊客戶體驗的服務禮儀》《客服咨詢師的專業(yè)溝通技巧》等16門課程，并為企業(yè)完成25門精品商業(yè)課程的對外輸出。 部分授課案例： 為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質服務人員：多次應邀為國家電網(wǎng)旗下四川電力、河南電力、寧夏電力及南方電網(wǎng)旗下云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)公司等電力系統(tǒng)進行《電力營銷服務人員技能提升》、《轉訴為金—用心服務，溝通降訴》《服務明星—優(yōu)質服務提升》等課程培訓，每年授課高達180天，為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質服務人員，客戶滿意度達95%以上。 為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質員工及管理者：多次應邀為四川移動、成都移動、四川電信、成都電信、四川通信服務公司、涼山通信服務公司等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《由兵到將-新晉管理者成功轉型修煉》、《新員工職業(yè)化和服務營銷》等課程培訓，為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質員工及管理者，客戶滿意度達94%以上。 為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質服務人員及優(yōu)秀管理者：多次應邀為萬源農(nóng)商行、涼山農(nóng)商行、甘孜農(nóng)商行、四川建行等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰(zhàn)》《由兵到將-新晉管理者成功轉型修煉》等課程培訓，為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質服務人員及優(yōu)秀管理者，客戶滿意度達94%以上。 為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質服務人員及優(yōu)秀管理者：多次應邀為四川省衛(wèi)計委、湖北天興惠醫(yī)藥、太極藥業(yè)、康弘藥業(yè)、成都第六人民醫(yī)院、天誠藥業(yè)等企業(yè)進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰(zhàn)》《提問技術賦能服務營銷》等課程培訓，為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質服務人員及優(yōu)秀管理者，客戶滿意度達95%以上。...

  
  
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  王舉鵬高績效團隊建設專家常住地：四川 - 成都

  擅長領域： TTT　培訓體系　團隊建設　溝通技巧　商務禮儀　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機關部門　酒店餐飲行業(yè)　教育培訓行業(yè)　

  The NLP and Coaching Institute授證NLP專業(yè)教練 ACI認證企業(yè)TTT內訓高級培訓師 MTP管理技能訓練專業(yè)講師， TBC員工隊伍“素質化”提升專家 成都置信培訓學校特聘講師 成都旅游職業(yè)學校特聘教師 四川大學“酒店職業(yè)經(jīng)理人”特訓班特聘講師 王舉鵬老師從事于被譽為“最全面培訓系統(tǒng)”的酒店餐飲業(yè)和“最早引入培訓理念”的服裝珠寶行銷業(yè)的管理培訓有12年經(jīng)驗。曾2次組織企業(yè)商學院建設，服務產(chǎn)品終端，將人力資源各模塊發(fā)揮到極致。極其善于對服務型企業(yè)進行“團隊打造”和“個人激勵”。其知識結構豐富，在培訓中常用“古靈精怪“的教學方式，提升學員多元化能力，帶給學員極具操作與實用性的方法和技巧，并能實效地運用于工作中，達到立竿見影的效果。其課程具有極強的感染力和震撼性。被學員譽為：“激情的靈魂塑造師”。 王舉鵬老師的培訓以“讓企業(yè)實惠、讓學員實用”為原則，提出“返璞歸真”為教育訓練的最終目的。運用中國“大道至簡”的國學智慧做藥引，獨創(chuàng)“執(zhí)行力-服務力-凝聚力”三角密碼和“深度潛水”兩副訓練藥劑，強調“本源能量”和“精通運用”的藥效，讓培訓改善更加落地。...

  
  

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