不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 目標(biāo)管理 教練技術(shù) 思維力 領(lǐng)袖風(fēng)采 領(lǐng)導(dǎo)技能 溝通藝術(shù) 教練式領(lǐng)導(dǎo)力
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
呼叫中心行業(yè)高級講師 專注于90后技能培訓(xùn)導(dǎo)師 實(shí)戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)講師 電銷培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)高級輔導(dǎo)顧問 金融保險行業(yè)技能訓(xùn)練專家 中華講師聯(lián)盟特級輔導(dǎo)顧問 呼叫中心行業(yè)教練實(shí)戰(zhàn)技術(shù)推廣人 IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師 郭老師是實(shí)戰(zhàn)型呼叫中心管理專家,擁有13年呼叫中心管理培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),曾在大型呼叫中心擔(dān)任高級管理職務(wù),涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個不同類型的呼叫中心,具有客戶服務(wù)管理、呼叫中心運(yùn)營、銷售團(tuán)隊(duì)管理、人員培訓(xùn)輔導(dǎo)等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后涉及電子商務(wù)、保險、運(yùn)營商等行業(yè),并為多個大型呼叫中心進(jìn)行籌建和培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,帶領(lǐng)超過5000人的電銷團(tuán)隊(duì),在業(yè)績方面及各項(xiàng)指標(biāo)的把控上非常突出并有個人卓越的管理思維及方法。郭老師對于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解;也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關(guān)聯(lián)共贏;更清楚呼叫中心精細(xì)化、專業(yè)化的發(fā)展要求。擅長呼叫中心綜合運(yùn)營管理和營銷技巧培訓(xùn)課程。...
清華大學(xué)、浙江大學(xué) 中國管理科學(xué)研究院、日本制造業(yè)研究中心 清華大學(xué)河北企業(yè)研究與發(fā)展中心專家,行動力模式創(chuàng)始人 會任:中國管理研究院精益研究所所長 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心、國際資格認(rèn)證中心特約高級教練 日本能率協(xié)會咨詢顧問受訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)派日式精益生產(chǎn)管理改善專家 美國培訓(xùn)聯(lián)盟GA注冊培訓(xùn)師,美國培訓(xùn)聯(lián)盟GA執(zhí)證TTT培訓(xùn)講師...
黨史實(shí)踐研究專家 原海軍某特種部隊(duì)指揮官 毛澤東軍事思想研究者 中國共產(chǎn)黨黨史研究專家 國際注冊ACI職業(yè)沙盤講師 美國創(chuàng)新培訓(xùn)技術(shù)講師 中興集團(tuán)特聘培訓(xùn)師...
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