不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 目標(biāo)管理 教練技術(shù) 思維力 領(lǐng)袖風(fēng)采 領(lǐng)導(dǎo)技能 溝通藝術(shù) 教練式領(lǐng)導(dǎo)力
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
呼叫中心行業(yè)高級講師 專注于90后技能培訓(xùn)導(dǎo)師 實(shí)戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)講師 電銷培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)高級輔導(dǎo)顧問 金融保險(xiǎn)行業(yè)技能訓(xùn)練專家 中華講師聯(lián)盟特級輔導(dǎo)顧問 呼叫中心行業(yè)教練實(shí)戰(zhàn)技術(shù)推廣人 IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師 郭老師是實(shí)戰(zhàn)型呼叫中心管理專家,擁有13年呼叫中心管理培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),曾在大型呼叫中心擔(dān)任高級管理職務(wù),涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個(gè)不同類型的呼叫中心,具有客戶服務(wù)管理、呼叫中心運(yùn)營、銷售團(tuán)隊(duì)管理、人員培訓(xùn)輔導(dǎo)等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后涉及電子商務(wù)、保險(xiǎn)、運(yùn)營商等行業(yè),并為多個(gè)大型呼叫中心進(jìn)行籌建和培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,帶領(lǐng)超過5000人的電銷團(tuán)隊(duì),在業(yè)績方面及各項(xiàng)指標(biāo)的把控上非常突出并有個(gè)人卓越的管理思維及方法。郭老師對于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解;也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關(guān)聯(lián)共贏;更清楚呼叫中心精細(xì)化、專業(yè)化的發(fā)展要求。擅長呼叫中心綜合運(yùn)營管理和營銷技巧培訓(xùn)課程。...
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、上海起商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理, 導(dǎo)師、著名TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)派專家、實(shí)戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)專家,擅長于電話行銷、情緒管理、心靈激勵(lì)、口才教練,是NLP終身學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者、NAC實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用者。 曾先后服務(wù)于: 平安保險(xiǎn)集團(tuán)新渠道,擔(dān)任銷售經(jīng)理、星級講師; 北京陽光保險(xiǎn)集團(tuán)新渠道高級講師; 安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海新渠道事業(yè)部培訓(xùn)總監(jiān)、高級講師; 上海捷凱貴金屬培訓(xùn)總監(jiān); 2012年中華講師網(wǎng)百強(qiáng)講師 2014年度培訓(xùn)華譽(yù)獎(jiǎng)600強(qiáng) 有著豐富的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。數(shù)年來培訓(xùn)場次達(dá)2000次以上,幫助過數(shù)萬人認(rèn)識銷售、運(yùn)用銷售在生活的方方面面,從而掌控自己的人生。 劉楠楠老師立志要在“最短的時(shí)間幫助最多的人認(rèn)識銷售、懂得銷售、運(yùn)用銷售、幫助最多的企業(yè)找到賣點(diǎn)、挖掘賣點(diǎn)、包裝賣點(diǎn),使自己的人生更加幸福美滿”。 【授課風(fēng)格】 講授、溝通、訓(xùn)練輕松幽默、詼諧生動(dòng),內(nèi)容近生活、貼實(shí)戰(zhàn)、易吸收、好運(yùn)用。 【品牌課程】 《卓越電銷團(tuán)隊(duì)主管修煉》 《提升戰(zhàn)斗力--打造高績效團(tuán)隊(duì)》 《銷售人員軟硬技能特訓(xùn)班》 《卓越電話營銷技巧特訓(xùn)》 《銷售精英實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》 《攻心銷售系列》 《卓越PTT講師訓(xùn)練》 《成功營銷實(shí)戰(zhàn)寶典》 《團(tuán)隊(duì)主管培訓(xùn)系列課程》 《卓越電話營銷成功實(shí)戰(zhàn)專研班》等...
★教練技術(shù)與團(tuán)隊(duì)績效導(dǎo)師,實(shí)戰(zhàn)實(shí)操實(shí)效,8年專注教練技術(shù)及團(tuán)隊(duì)打造領(lǐng)域的研究。 ★接受過國際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證,接受過NLP國際專業(yè)執(zhí)行師的嚴(yán)格考核。 ★憑借多年名企的管理實(shí)踐,以及十年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)山西移動(dòng)、內(nèi)蒙航空、貴州煙草、渤海保險(xiǎn)等數(shù)百家知名企業(yè),提升個(gè)人與組織績效。 ★北京東方時(shí)代營銷顧問,泰山管理學(xué)院總裁班教練技術(shù)領(lǐng)域特聘講師。 ★河北正為,貴州威鵬、深圳智慧同盟、聚成公司特聘導(dǎo)師。...
**中國科學(xué)委員會(huì)人力資源專委會(huì)認(rèn)證人 崗匹配測評師 **國際認(rèn)證中英雙語培訓(xùn)師 **美國教練聯(lián)盟認(rèn)證個(gè)體和團(tuán)體教練 **英國貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)證顧問 **心理咨詢 OH 卡導(dǎo)師 【背景介紹】 近 15 年知名世界 500 強(qiáng)企業(yè)人力資源管理和人力資源發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。 歷任英國本土最大的餐飲酒店集團(tuán) Whitbread 旗下連鎖品牌的組織發(fā)展負(fù)責(zé)人的(OD Head),她引領(lǐng)該品牌中國成為全球所有子公司中排名第二的高敬業(yè)度組織,并獲得亞太區(qū)董事總經(jīng)理頒獎(jiǎng)。 歷任世界最大的食品和飲料公司之一——百威英博的高級人才項(xiàng)目總監(jiān)的職位。 現(xiàn)任獨(dú)立的職業(yè)培訓(xùn)師和人力資源顧問,她已經(jīng)為多家外商獨(dú)資企業(yè),中外合資企業(yè),中國民營企業(yè)等提供了近 5 年的服務(wù),服務(wù)的內(nèi)容包括但不僅限于高潛人才測評&選拔,業(yè)務(wù)經(jīng)理的行為面試官的培訓(xùn)和培養(yǎng), 思維訓(xùn)練,以及團(tuán)隊(duì)有效性的教練輔導(dǎo)和文化變革引導(dǎo)。...
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