不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 大客戶服務(wù) 客戶關(guān)系管理 坐席客服 談判技巧
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 廣州 清遠(yuǎn) 韶關(guān) 河源 梅州 潮州 汕頭 揭陽(yáng) 汕尾 惠州 東莞 深圳 珠海 江門(mén) 佛山 肇慶 云浮 陽(yáng)江 茂名 湛江
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士 招商銀行、工商銀行、興業(yè)銀行等特約講師 曾任:工行、招行、浦發(fā)、興業(yè)分行國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理/高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理/總經(jīng)理/行長(zhǎng) 現(xiàn)任:某股份制銀行中山分行丨交易銀行部副總經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)、大客戶營(yíng)銷(xiāo)、授信方案設(shè)計(jì)、客戶經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理技能提升…… 老師擁有20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后在工行、招行、興業(yè)等多家銀行任職,使老師對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)、對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)、交易銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣等有著獨(dú)特的敏銳度,經(jīng)歷從一線營(yíng)銷(xiāo)到中高層管理,熟悉銀行業(yè)務(wù)各個(gè)板塊,對(duì)匯率避險(xiǎn)、產(chǎn)品經(jīng)理塑造、小企業(yè)集群授信、供應(yīng)鏈融資創(chuàng)新等方面有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,并從中萃取經(jīng)驗(yàn),在運(yùn)營(yíng)管理、交易策劃中挖掘方法直擊要點(diǎn),累計(jì)授課學(xué)員超2000人次,滿意度高達(dá)98%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ▲在工商銀行中山分行任職期間,主要負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng),曾以人民幣理財(cái)質(zhì)押+外幣融資+遠(yuǎn)期購(gòu)匯等組合產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)黾?,助力銀行存款增額超過(guò)10億元人民幣,較上年提升了50%,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1000萬(wàn)元。較上年提升了的30%。 ▲在招商中山分行任職期間,主要負(fù)責(zé)對(duì)公產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng),以跨銀行現(xiàn)金管理平臺(tái)CBS產(chǎn)品、線上票據(jù)秒貼產(chǎn)品、內(nèi)保外貸產(chǎn)品等營(yíng)銷(xiāo)為切入點(diǎn)成功突破多家大型企業(yè),從而使得存款額提升了40%,并實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入800萬(wàn)元,相關(guān)業(yè)務(wù)量提升了的200%。 ▲在浦發(fā)銀行廣州分行任職期間,主要負(fù)責(zé)對(duì)公產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng),曾帶領(lǐng)團(tuán)以國(guó)內(nèi)信用證福費(fèi)廷業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)性存款質(zhì)押開(kāi)票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、人民幣理財(cái)產(chǎn)品質(zhì)押組合產(chǎn)品,將銀行存款額提升至15億元,并助力銀行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)3000萬(wàn)元,相關(guān)業(yè)務(wù)量提升了的300%。 ▲在興業(yè)銀行中山分行任職期間,主要負(fù)責(zé)交易銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng),曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判超過(guò)100場(chǎng),以匯率避險(xiǎn)產(chǎn)品為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)匯率避險(xiǎn)產(chǎn)品簽約超過(guò)50億元,助力銀行相關(guān)業(yè)務(wù)量提升150%。同時(shí)以票據(jù)池和商票保貼、保兌倉(cāng)等產(chǎn)品成功切入多家上市公司,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈融資6億元,票據(jù)池融資發(fā)生額4.4億元,較上年度增長(zhǎng)達(dá)150%。...
第十二屆全運(yùn)會(huì)(沈陽(yáng))頒獎(jiǎng)禮賓禮儀培訓(xùn)教練 首屆絲綢之路(敦煌)國(guó)際文化博覽會(huì)志愿者禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 前程無(wú)憂培訓(xùn)網(wǎng)特聘禮儀主講老師 呂艷芝版權(quán)課程《三階成師--禮儀培訓(xùn)新概念》師資培訓(xùn)主講之一 曾享受韶關(guān)市政府特殊津貼 曾在省級(jí)衛(wèi)生學(xué)校擔(dān)任專(zhuān)職教師7年 實(shí)戰(zhàn)背景 李老師擁有二十多年的教育教學(xué)經(jīng)歷和近15年的高校、禮儀教學(xué)及社會(huì)禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷; 2009年被韶關(guān)市團(tuán)委聘為“廣東省24屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)”接待員溝通技能培訓(xùn)教練; 2010年被韶關(guān)乳源縣縣人民政府聘為“全國(guó)民族自治縣(旗)科學(xué)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”政務(wù)導(dǎo)游講解技能培訓(xùn)和會(huì)場(chǎng)接待迎賓人員的禮儀培訓(xùn)教練; 2011年被韶關(guān)市政府聘為“2011廣東省國(guó)際旅游文化節(jié)”禮賓小姐和大會(huì)志愿者的禮儀培訓(xùn)教練; “2011廣東省國(guó)際旅游文化節(jié)”四家政府指定接待酒店的解員講解技能和服務(wù)溝通技能的培訓(xùn)師; 2012年被雄洲大酒店(準(zhǔn)5星)聘為酒店服務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)家; 2014年北韶關(guān)風(fēng)度華美達(dá)廣場(chǎng)酒店聘為酒店管理顧問(wèn)。...
13年零售銀行與財(cái)富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首批理財(cái)師、首批認(rèn)證私人銀行家 認(rèn)證私人銀行家(CPB)/國(guó)際金融理財(cái)師(CFP) 國(guó)際財(cái)資管理師(CTP)/香港專(zhuān)業(yè)財(cái)富管理師(CFMP) 家族財(cái)富管理法務(wù)法商(LQ)顧問(wèn)/中級(jí)經(jīng)濟(jì)師認(rèn)證 中國(guó)銀行總行“千人計(jì)劃”項(xiàng)目分行輔導(dǎo)專(zhuān)家 曾任:中國(guó)銀行私人銀行某分部 私人銀行家 曾任:平安銀行私人銀行事業(yè)部某分中心 副董事 現(xiàn)任:某全國(guó)性股份制商業(yè)銀行私人銀行部 高級(jí)經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:財(cái)富管理、資產(chǎn)配置、大額保單、家族信托 謝老師是國(guó)內(nèi)財(cái)富管理的先驅(qū),作為首批認(rèn)證私人銀行家、首批國(guó)際金融理財(cái)師、首批國(guó)際財(cái)資管理師,13 年來(lái)一直從事零售銀行金融理財(cái)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),憑著優(yōu)秀的業(yè)績(jī)表現(xiàn),歷任分行、省行、總行要職,累積了極為豐富的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)財(cái)富管理具備多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中國(guó)銀行期間帶領(lǐng)保險(xiǎn)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)完成代理壽險(xiǎn)保費(fèi) 8.98 億元,同比增長(zhǎng) 142.11%,業(yè)績(jī)位居全國(guó)省市級(jí)分行首位。 謝老師授課經(jīng)驗(yàn)也十分豐富,曾為廣發(fā)銀行、平安銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)人壽廣州分公司、平安人壽佛山分公司等多家企業(yè)進(jìn)行了《CRS背景下保險(xiǎn)銷(xiāo)售法商新思維》、《家族財(cái)富管理與傳承工具培訓(xùn)》、《高凈值存量客戶維護(hù)提升與增量客戶拓展開(kāi)發(fā)》等課程累計(jì)超200場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)上萬(wàn)人,課程滿意率高達(dá)95%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ● 獲得第十屆福布斯·富國(guó)基金中國(guó)優(yōu)選理財(cái)師大賽華南區(qū)優(yōu)選理財(cái)師 ● 長(zhǎng)期為多家大型媒體撰寫(xiě)專(zhuān)欄文章,擔(dān)當(dāng)理財(cái)顧問(wèn),2011 年以來(lái)分別在《廣州日?qǐng)?bào)》、《信息時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《羊城晚報(bào)》發(fā)表了多篇專(zhuān)業(yè)文章,獲得讀者的喜愛(ài)。 ● 擔(dān)任中國(guó)銀行某分行家族信托、家族辦公室項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣負(fù)責(zé)人,成功談下華南第2單家族信托業(yè)務(wù),并完成了億元級(jí)客戶傳承方案架構(gòu)搭建。 ● 目前所在股份制銀行團(tuán)隊(duì)為華南地區(qū)首單、全國(guó)第2單,成功落地簽約1戶家族信托業(yè)務(wù), 實(shí)現(xiàn)了家企資產(chǎn)隔離,后續(xù)有5000萬(wàn)資金轉(zhuǎn)入該信托賬戶。 ● 曾為廣東省本地碧桂園集團(tuán)、美的股份、佛塑科技、志高股份、越秀投資、珠控集團(tuán)、白云機(jī)場(chǎng)等多家企業(yè)的股東、董監(jiān)高等高凈值客戶設(shè)計(jì)全球資產(chǎn)配置規(guī)劃,綜合收益率高達(dá)20%左右,跑贏市場(chǎng)水平。 ● 曾指導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理成功銷(xiāo)售全行首單中信保誠(chéng)保險(xiǎn)金信托產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)3000萬(wàn)資產(chǎn)傳承方案落地。 ● 曾組織策劃某行分行“高凈值客戶財(cái)富論壇”,現(xiàn)場(chǎng)簽約多單百萬(wàn)大額保單,回收近2000萬(wàn)保單,帶領(lǐng)公司業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。 ● 曾參加中國(guó)銀行總行 IT 藍(lán)圖項(xiàng)目建設(shè),參與首家省級(jí)分行系統(tǒng)上線工作,贏得總行嘉獎(jiǎng)。...
*課程長(zhǎng)期深受客戶、學(xué)員好評(píng),以往課程的平均滿意率均高于95%; *12年專(zhuān)注于一線課程(營(yíng)業(yè)廳一線、客服一線、裝維一線),旨在這個(gè)領(lǐng)域里精耕細(xì)作,做專(zhuān)、做精; *累計(jì)為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信多個(gè)省、市公司提供培訓(xùn)超千場(chǎng), 累計(jì)參訓(xùn)人數(shù)超50000人次,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通多個(gè)省、市級(jí)公司特約講師; *營(yíng)業(yè)廳內(nèi)訓(xùn)課程與服務(wù)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)領(lǐng)域的“首選培訓(xùn)師”; *理論與實(shí)踐結(jié)合,每年不低于30天的一線實(shí)踐調(diào)研,提取實(shí)際工作中的情景案例,確保課程內(nèi)容“實(shí)際+實(shí)用+實(shí)戰(zhàn)”;堅(jiān)持開(kāi)發(fā)基于行業(yè)與參訓(xùn)學(xué)員崗位和工作問(wèn)題的原創(chuàng)課程、每年不少于60%的授課內(nèi)容更新(知識(shí)點(diǎn)、案例、工具、思維);...
資深銀行金融講師 中國(guó)銀行認(rèn)證培訓(xùn)師 14年銀行運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 6年銀行培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 26年(中外資)銀行工作經(jīng)驗(yàn) 曾任:某商業(yè)銀行總部丨運(yùn)營(yíng)規(guī)劃室經(jīng)理 曾任:恒生銀行(中國(guó))丨 分行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理/支行副行長(zhǎng) 曾任:中國(guó)銀行丨支行行長(zhǎng)/個(gè)人金融業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理 蔡老師擁有26年(中外資)銀行工作經(jīng)歷,歷任大堂經(jīng)理、支行行長(zhǎng)、分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理等職務(wù),曾負(fù)責(zé)轄內(nèi)22家支行理財(cái)、柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理,多次因突出的管理運(yùn)營(yíng)能力,獲得監(jiān)管部門(mén)口頭及紅頭文件表?yè)P(yáng)。在分行/支行/總行三個(gè)層面的管理崗位中,充分掌握中/外資銀行運(yùn)營(yíng)管理理念及模式、在風(fēng)險(xiǎn)防范控制、新網(wǎng)點(diǎn)籌建和網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件處理上具有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 蔡老師有超過(guò)6年的銀行培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)銀行網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理等領(lǐng)域,結(jié)合大量商業(yè)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例,自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了《銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《反洗錢(qián)與實(shí)操技巧》、《網(wǎng)點(diǎn)安全與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)》等課程,曾經(jīng)為中國(guó)銀行、恒生銀行、永亨銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)商行、廣發(fā)行、華夏銀行等多家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)控等管理培訓(xùn),累計(jì)上萬(wàn)余學(xué)員,課程滿意度達(dá)90%。 工作經(jīng)歷: ◆ 3年城商行:某商業(yè)銀行總部丨運(yùn)營(yíng)規(guī)劃室經(jīng)理 負(fù)責(zé)全行14家分行,108家網(wǎng)點(diǎn),839位運(yùn)營(yíng)人員管理;負(fù)責(zé)全行運(yùn)營(yíng)管理頂層設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)考核方案制定與評(píng)估,包括現(xiàn)行風(fēng)險(xiǎn)防控方案的執(zhí)行管理分析,推動(dòng)方案落地實(shí)施。 ◆ 7年外資銀行:恒生銀行(中國(guó))丨 廣州分行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理/支行副行長(zhǎng) 負(fù)責(zé)佛山、順德、江門(mén)、中山、惠州等7個(gè)珠三角地區(qū)異地支行管理與檢查工作,確保支行操作與總行、分行及外部監(jiān)管要求保持高度一致。其中親自主導(dǎo)珠海、江門(mén)、汕頭3個(gè)城市支行開(kāi)行籌建,支援和負(fù)責(zé)人民銀行與銀監(jiān)局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入申請(qǐng)和驗(yàn)收工作。 ◆ 16年國(guó)有銀行:中國(guó)銀行丨支行行長(zhǎng)/個(gè)人金融業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理 負(fù)責(zé)轄內(nèi)22家支行理財(cái)、柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理,及全行銀行卡市場(chǎng)拓展、商戶開(kāi)拓與維護(hù)、清算等工作。因所帶團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)突出,受邀到廣東省分行全省會(huì)議中作分享報(bào)告。 部分統(tǒng)籌項(xiàng)目/培訓(xùn)案例: ◆ 曾為廣東南粵銀行14家分行運(yùn)營(yíng)條線工作人員,進(jìn)行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例課程培訓(xùn),通過(guò)案例全面樹(shù)立員工的合規(guī)意識(shí)與底線意識(shí),提高員工責(zé)任心,增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范水平,減少損失,提升業(yè)績(jī)。 ◆ 曾定期為廣東中國(guó)銀行22家支行網(wǎng)點(diǎn)、清遠(yuǎn)培訓(xùn)中心進(jìn)行個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象涵蓋銀行的支行副行長(zhǎng)、儲(chǔ)蓄主管、理財(cái)客戶經(jīng)理及柜面人員等各級(jí)人員,課程落地實(shí)戰(zhàn),深受學(xué)員的一致好評(píng)。 ◆ 某商業(yè)銀行 2015年 全行校招新員工入職培訓(xùn)策劃方案 ◆ 某商業(yè)銀行 2016.11-2017.3 運(yùn)營(yíng)內(nèi)部計(jì)價(jià)項(xiàng)目 ◆ 某商業(yè)銀行 2014.11-2015.11“客戶之聲”(VOC)管理系統(tǒng)項(xiàng)目...
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