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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
J Jack， 從事家電、 醫療、 家居建材、 新能源、 互聯 網行業有二十多年的客戶服務管理工作經驗； 精通客戶服 務體系咨詢、 策劃、 組織實施培訓； 特點／背景： 資深實戰實操職業經理人、 資深管理咨詢師、 資深培訓師。 擅長領域： 用戶體驗管理、 用戶體系咨詢、 建設 、 客戶滿意度和忠誠度提升、 NPS體系打造、 服務質量ITR端到端閉環管理、 變訴為寶、 提升。 履職企業： 海爾集團： 客服總監 美國摩恩： 客服總監 東菱集團： 全國售后總監 東鵬控股： 全國服務總監 用戶體驗創值：創始人...
錢明珠老師擁有7年以上授課經驗且在業界有良好的口碑；培訓學員數萬，授課風格溫文爾雅，理論聯系實際，注重實戰性。 錢明珠老師長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，熟諳東西方禮儀文化，形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,結合現代化教學方式，調動培訓現場氣氛,寓教于樂。長期服務于政府機構、通信行業、金融行業、房地產行業、汽車行業、餐飲服務行業等。多年的行業培訓經驗積淀，讓錢老師創造出一個個驚人的業績。...
5年中國人民銀行管理經驗 12年高校金融及運用經濟管理教學經驗 民商法學在讀博士 經濟分析師、律師從業資格證 中國人民大學經濟學碩士學位 曾任：人民銀行某分行 現任：中國人民解放軍某學院金融經濟管理專業教師 2019年老師致力于用全案例的方式授課，課綱全部用案例替代，案例的實用性極強。 王婻默老師主修金融條線法律合規及應用經濟學，致力研究銀行業務范疇，基于中國人民銀行業務線條的操作管理經驗，在銀行合規法律風險有獨特的見解與分析。 王婻默老師專注國內高端的銀行風險防控培訓產品的講解，尤其是在風險防控授課中有很深的造詣，課程以實用性強著稱。自2001年起，全國銀行培訓學員近10萬人，培訓中外資銀行企業300多家。 ▲ 課程方向：金融業務條線的風控課程 ▲ 擅長銀行信貸業務（含保全處置案例實操）、網點業務（傳統業務和新型金融業務風控）、票據業務、司法協助業務、介入點控制和不良資產控制及清收和資產保全的實際操作和案例分析； ▲ 善于對商業銀行業務實操風險案例結合金融法律法規和監管層面的解讀及避讓及操作收集分析整理，風險案例主要結合法律特征預防措施和風險案例分析及共享，全部案例推進講解 ▲ 曾為中國銀行、招商銀行、交通銀行、建設銀行、工商銀行、光大銀行、浦發銀行、郵儲銀行農業銀行、各城市商業銀行及政策性銀行和省聯社等多家銀行授課，感性授課風格、理性業務解決方式相結合，案例推進多種授課形式引導啟發學生對金融經濟分析。僅以2018年為例，服務34家機構，29家機構當年返聘，3家機構2019年第一季度返聘。...
?微連接思維大客戶精準營銷落地導師 ?女性思維研究者 ?平衡式落地項目型銷售培訓專家 ?用友軟件公司珠寶行業銷售總監 ?原新中大軟件溫州分公司總經理 ?溫州數碼網絡科技有限公司研發總監+銷售總監 ?北京大學MBA總裁班特聘教授 ?清華大學MBA總裁班客座教授 培訓風格：有理論高度，講解深入淺出，生動活潑，實戰性強，緊扣企業實際情況，學員學后的可操作性強，深得學員的歡迎與信賴...
6年銀行服務與網點輔導經驗 中國農業銀行“優秀內訓師”（連續三屆） 擔任中國農業銀行、建設銀行“服務營銷技能”大賽評委 常年為多家銀行提供輔導咨詢與培訓服務達250多期，其中 農業銀行136期，建設銀行37期，農商行27期， 中國銀行21期，華夏銀行8期，南京銀行6期， 光大銀行5期，興業銀行4期，農村合作銀行24期， 此外，錢老師還輔導了10期電力營業廳項目。幫助營業廳網點及銀行員工增強營銷能力，進行全崗位培訓及流程再造導入輔導；重點關注轉型中網點廳堂流程的優化，研究網點一線人員的服務營銷技能提升方向，幫助銀行完成轉型過渡，打造流程銀行。同時錢老師還多次受邀擔任總行及分行級網點服務營銷技能大賽評委，通過大賽錢老師把其中好的創意和技巧結合自身實戰內容進行總結提煉，運用到日常培訓與輔導中，獲得銀行培訓系統的高度認可...
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