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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
上海交通大學工商管理碩士(MBA) 國家注冊企業培訓師 國家經濟師 國家高級業務師 國家QC(質量管理)診斷師 中華人民共和國人力和社會保障部職業技能鑒定高級考評資格 中國2010世博會現場服務指導 世界五百強企業首席技師、資深首席員工、運營管理 上海市勞模創新工作室負責人 “逗漿網”創始人兼CEO 【所獲榮譽】 全國五一勞動獎章 全國用戶滿意服務明星 全球首屆十大世博城市之星 中國2010世博會服務卓越獎 上海市勞動模范 上海五一勞動獎章 上海市技術能手 上海市新長征突擊手 世界五百強企業優秀內訓師…… 吳老師培養出一大批優秀服務人員,獲得全國現場服務質量五星級認證、世界五百強集團示范店、上海市勞模集體、國家國資委“服務示范窗口”、全國巾幗文明崗、上海市工人先鋒號、中國2010上海世博會服務獎等眾多殊榮。 培訓師理論和實戰經驗豐富、業績一流,在行業內外和社會上享有聲譽。在百度、谷歌等各大互聯網搜索引擎均能找到相關介紹和記錄。 【豐富理論實戰經驗】 培訓師擁有18年世界五百強企業現場客戶服務、銷售、管理運營實務操作、創新方面的豐富經驗。在國家層面,參與完成眾多國際、國內重大會議和活動的服務和銷售工作;在企業層面,帶領500強企業團隊把服務式銷售做到極致,為企業獲得良好社會口碑,創造巨大經濟效益。獲得眾多國家、省部級大獎。曾策劃和推出多項面向市場的創新服務和銷售模式,獲得企業、社會、客戶的好評,媒體多次宣傳報道。 【眾多榮譽成果】 吳老師屬于資深實戰專家型講師,有13年培訓經歷。曾獲得國家級終身榮譽:全國五一勞動獎章、全國服務滿意明星、上海市勞動模范、上海市技術能手、中國2010世博會服務卓越獎、全球首屆世博城市之星等數十個獎項。吳老師倡導“得客戶者得天下,得人心者得客戶”的理念,打造出優秀團隊獲得眾多服務銷售大獎(世界500強企業金牌營業廳/門店、銷售十強門店、省市政府優質服務示范點、示范柜組等榮譽)。培訓師本人編寫的《客戶服務法》、《銷售技法》等實戰操作工具在省市獲獎,撰寫的服務、銷售的論文出版于專業期刊。...
?中華講師網注冊講師 ?全球華人講師會星級認證講師 ?金牌客服培訓專家 ?中國500強講師 ?五星級酒店服務管理專家 ?曾任職于多家上海知名五星級酒店培訓總監 【專業特長】 曹老師有著多年高星級酒店服務培訓的管理經驗及培訓教學經驗,對服務行業非常了解;根據服務性行業的特點開發多項培訓課程。...
專業背景 工商管理學博士,早年任教于國內著名商學院,曾系統接受過美國管理協會(AMA)的專業培訓。 職業背景 具有20余年企業管理經驗,尤以行政工作統籌經驗最為豐富。曾任香港上市公司副總經理、培訓總監、人力資源總監、行政總監等職務,長期致力于行政管理、人力資源管理方面的研究。 她擁有10多年的現場授課經驗,善于借鑒國外先進的培訓理念和培訓技巧,對學員高度負責的態度和敬業精神在業界素有口碑。 授課特點 授課思路清晰,觀念新穎,工具實用,擅長案例教學啟發學員,實用性和操作性,具有良好的親和力與現場控制能力。 主要課程 行政工作統籌管理、組織內部有效溝通技巧、現場管理輔導教練技巧…… 典型客戶 西門子、BP石油、南方航空、中國移動、本田等...
【背景介紹】 軍人出身,軍工行業背景 1、松山百匯文化研究院 高級咨詢顧問 2、零缺陷(北京)國際文化發展中心 咨詢顧問 3、中航集團中國航空綜合技術研究所質量工程中心高級工程師 4、國家質檢總局質量管理司綜合處 5、中航集團金航數碼科技有限公司項目經理 6、總裝備部計劃部綜合所工程師 7、空軍研究院第八研究所工程師 【實戰經驗】 ?1992-2002年空軍第八研究所工程師,從事軟件開發、多媒體制作、虛擬仿真訓練系統研究等工作 ?2004-2007年北京藍天航空科技有限公司 市場部副經理,市場拓展、市場營銷、項目招投標、模擬器視景系統研發等相關工作 ?2008-2014年中國航空綜合技術研究所質量工程技術中心綜保室 綜合保障系統高級工程師,從事飛機仿真訓練系統研究、訓練系統發展跟蹤與市場調研、參加飛行仿真訓練系統標準編制,撰寫相關報告,參加電子技術手冊多媒體制作、系統開發等工作。2010至2011年公派工信部工作一年、2012至2013公派國家質檢總局質量管理司工作一年,資料信息收集整理、政策、行業報告研究、文件報告起草撰寫、會議組織協調等工作。 ?2014-2016年零缺陷(北京)國際文化發展中心 咨詢顧問/大客戶經理,企業質量管理/品牌培育/戰略規劃/市場研究等企業管理方向的調研診斷、咨詢、培訓與市場開發。 ?2017年 專家匯品質管理合作專家,松山百匯文化研究院高級咨詢顧問。...
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